Condiciones de Giltedge Africa
Descripción de la oferta
En el marco de la colaboración entre ALL - Accor Live Limitless y Giltedge Africa, los socios del programa de fidelidad ALL pueden ganar puntos Reward y Estatus con los paquetes de viajes reservados directamente a través de Giltedge Africa. Para que los puntos Reward y Estatus se abonen en la cuenta del socio, este deberá facilitar el número de su tarjeta ALL al efectuar la reserva. La tarjeta debe ser válida y el nombre que figure en ella debe coincidir con el del socio que haya adquirido el paquete de viaje elegible a través de Giltedge Africa.
Ganar puntos Reward y Estatus en todos los paquetes de viajes reservados a través de Giltedge Africa
A los socios de ALL se les acreditarán tres puntos Reward y un punto Estatus por cada euro del total de sus gastos elegibles (impuestos excluidos) en todos los paquetes de viajes reservados directamente a través de Giltedge Africa.
A la hora de acreditar los puntos, los gastos elegibles pagados en monedas locales que no pertenezcan a la zona euro se convertirán a euros antes de aplicar los puntos. Giltedge Africa aplicará el tipo de cambio a esta suma cuando reciba el pago íntegro del socio.
Los siguientes gastos no son elegibles para obtener puntos Rewards y Estatus:
Propinas: carteras de viaje Giltedge Africa, bolsas de deporte GE...
Para ser elegible, el paquete de viaje debe haber sido reservado a través de la central de reservas de Giltedge Africa. Este servicio se presta únicamente en inglés. Al final del viaje, los puntos Reward y Estatus se abonarán en la cuenta del socio en un plazo máximo de seis semanas.
Si los puntos Reward o Estatus no se han acreditado en un plazo máximo de seis semanas tras un viaje elegible con Giltedge Africa, los socios pueden presentar una reclamación rellenando el formulario de reclamación disponible en la página web all.accor.com, explicando el motivo de su reclamación y aportando los documentos justificativos necesarios. La reclamación deberá presentarse a más tardar seis meses después de la fecha del viaje.
Para que se abonen los puntos Reward o Estatus, la factura correspondiente a la reclamación debe estar a nombre del socio que la realiza.