O PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO DO GRUPO ACCOR, ALL, É UM DOS VENCEDORES DOS FREDDIE AWARDS PELO QUINTO ANO
CONSECUTIVO.
ALL foi premiado nas categorias:
- Mais marcas: Fairmont, Raffles, Swissôtel, Rixos, Banyan Tree, Angsana, Cassia, HiPark by Adagio.
- Mais parceiros: 12 novos parceiros de vários setores, desde companhias aéreas (Qatar Airways) até ao mundo das viagens (Club Eurostar), e até mesmo ao setor do lifestyle (La Shooting Box)
- Mais oportunidades para ganhar pontos através de ofertas generosas e competições divertidas.
- Mais experiências personalizadas e únicas: Dream Stays (estadias de sonho) e Elite Experiences (Experiências elite) em todo o mundo, dando-lhe acesso a eventos VIP
- Maior compromisso para com a responsabilidade e ação social com Plant for the Planet e Solidarity Accor.
É sempre um prazer e um orgulho ser recompensado pelos Freddie Awards. Pelo quinto ano consecutivo, estes prémios destacam a importância e a qualidade do trabalho realizado por todas as nossas equipas e que se verifica todos os dias nos nossos hotéis. Oferecer experiências cada vez mais únicas e inesperadas, que vão para além do simples alojamento num hotel ou recompensar os nossos membros pela sua fidelização, são as nossas primeiras prioridades. Com a chegada do nosso novo programa de fidelização Lifestyle, até o final do ano de 2019, os nossos 54 milhões de membros irão descobrir novos horizontes (para explorar) que estamos ansiosos para desvendar”, explicou Isabelle Birem, Loyalty SVP, Directora de Fidelização - ALL.
Criados em 1988, os Freddie Awards oferecem aos membros de programas de fidelização a possibilidade de votar nos programas de companhias áreas e de cadeias hoteleiras que, do seu ponto de vista, lhes oferecem os melhores serviços. Os membros votaram online nos seus programas preferidos em três zonas geográficas distintas: Europa/África, Médio Oriente/Ásia/Oceânia e Américas.
Único no setor hoteleiro graças à sua flexibilidade, ALL é o único programa de fidelização que permite utilizar pontos em todo o mundo sem qualquer restrição de data ou de disponibilidade, e oferece, a cada etapa do percurso do cliente, vantagens e serviços disponíveis através da conta de cliente em All.accor.com e da aplicação móvel.