Name: 常州高新索菲特酒店 - ALL
Address: 星耀城2栋, 乐山路99号, 新北区, 常州市, 213000, CN
Telephone: +8651968958888
Rating: 4.5

常州高新索菲特酒店

在世界上最令人兴奋的城市品味法式奢华和当地美食

常州高新索菲特酒店坐落于高铁新城，毗邻新龙湖。酒店距常州北站和地铁 1 号线仅数步之遥，距离常州奔牛国际机场 30 分钟车程。酒店设有三家时尚餐厅，提供全天候餐饮服务，并拥有两间优雅的无柱式宴会厅（面积分别为 1500 平方米和 900 平方米），层高 8 米，是举办大型活动与会议的理想之选。

我们的客房

客房

高级客房，配备1张特大床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于城市边

查看空房情况

客房

高级客房，配备2张单人床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 2 x 两张单人床
景色: 位于城市边

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客房

豪华客房，配备1张特大床，可享湖景

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于湖边

查看空房情况

客房

豪华客房，配备2张单人床，可享湖景

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 2 x 单人床
景色: 位于湖边

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客房

行政客房，配备1张特大床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 1 x 特大床

查看空房情况

客房

行政客房，配备2张单人床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 2 x 单人床

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套房

高级套房，配备1张特大床

2 个人最多
60 m² / 645 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于城市边

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套房

豪华套房，配备1张特大床

2 个人最多
80 m² / 861 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于湖边

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套房

家庭套房，配备1张特大床，1张儿童床

非合约照片

4 个人最多
80 m² / 861 sq ft

床上用品 1 x 特大床和 1 x 单人床
景色: 位于湖边

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酒店位置

常州高新索菲特酒店

星耀城2栋, 乐山路99号, 新北区
213000 常州市
中国

GPS:31.860103, 119.955931

+86 519 6895 8888

+86 519 6895 8899

火车站
高速公路出口

CHANGZHOU NORTH

火车站

访问: 500 m / 0.31 mi 10 min walk / 2 min drive

XUE JIA

高速公路出口

访问: 2.5 km / 1.55 mi 50 min walk / 8 min drive

酒店服务

从14:00 办理登记入住手续 - 从12:00 办理退房手续

酒店内

游泳池
停车
餐厅
轮椅可通行
健身中心
无线网络
空调
早餐
酒吧
会议室
100% 无烟酒店

星湖阁中餐厅

位于酒店四层，匠心融合常州与顺德两大美食之都的地道风味，带您开启一场穿梭于江南水乡的温婉与岭南古韵的醇香之间的舌尖之旅。店内设有10间优雅中餐包厢，总计可容纳160位宾客，环境私密典雅，是商务宴请与私人聚会的臻选之地。

Club Millesime

Club Millesims is guided by the ethos of 'French art de yiyre' providing guests with bespoke

意览 – 意大利餐厅

位于酒店首层，比邻都会商务街区。餐厅主厨恪守"时令食材"与"季候菜单"的理念，致力于为本地美食品鉴家，呈现遵循自然本味、承袭意大利传统的纯正料理。餐厅可容纳80位宾客，于便捷处隐现优雅，在喧嚣中安享匠心滋味。

食荟小馆

位于酒店五层，可同时容纳200位宾客。餐厅以巴黎小酒馆的慵懒与浪漫为基调，融汇世界风味，呈现无国界的环球美馔。我们突破传统全日制餐厅模式，实现从自助早餐至午、晚零点自由点餐的无缝衔接。菜单以本地时令食材为灵感起点，巧妙融合法式小馆精髓与本土风味，囊括中国西南川香、亚洲特色及欧美经典等多重美食元素，生动诠释常州这座城市的开放与活力。

L'AVENUE

非合约照片

位于酒店首层，空间明亮雅致，仿佛置身艺术酒廊。我们以匠心呈现一系列精致甜点，宛如可食用的艺术品，从经典歌剧院的浓郁到缤纷马卡龙的轻盈，每一口皆诠释着巴黎的浪漫底蕴。每日新鲜烘烤的黄油可颂，外皮酥脆，内里湿润柔软，轻轻撕开可见均匀的蜂巢结构，散发浓郁奶油香气。搭配一杯精选沁爽香槟，细腻气泡巧妙提升甜点的层次风味，引领味觉步入愉悦的共鸣。在此暂歇片刻，于甜蜜与微醺交织的欧陆风情中，安享旅途中的惬意时光。

会议和活动

会议室数量: 7
最大房间的表面: 1500 m² / 16145.85 sq ft
最大座位容量: 1600
宴会的最大容量: 750

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我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5 39 评论

Yangjiuzhen W. 商务住宿 - 2026-5-21 所有已确认评论

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店，我们认真阅读了您写的问卷调查，也意识到了您提及的问题。前厅部会加强对于员工的培训，我们对所有客人都秉承一视同仁的服务态度。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。

Yuxin Z. 情侣住宿 - 2026-5-11 所有已确认评论

冲着国内最新索菲特来的，首先预抵电话没打，开车到酒店门口，礼宾门也不会开，行李也不问要不要拿，13点到的，说房间刚退还在打扫好马上通知去加快打扫，可以理解，吃完饭回来14.30，房间还没打扫好，一个半小时还没打扫好你觉得可能吗？又等了半个小时，除了入住的时候前台打了一下招呼，入住两天没有一个打招呼的，首先礼宾，就一个人在外面，其余全在里面，等电梯PA在擦东西和你对视，也不知道打招呼，就这样看着，下午去5楼的餐厅和下午茶门口的人不知道打招呼，酒店的客房大姐也是看到你不知道招呼，早上吃早餐核销卡也是没有照顾的，直接给她卡，进去，楼顶行政酒廊几个月了还说施工，可能吗？没修好雅高会验收吗？不就是为了省成本吗？酒廊欢乐时光那个菜啊，一言难尽，就单纯想去拍个照看看新店怎么样，欢乐时光到了19.30结束了，酒水什么的就直接撤了？那我订行政房的意义在哪？就为了吃你那两个破菜？不就为了有个地方能办下公？和喝一下饮品？那家酒廊欢乐时光结束就没有，酒水时间了？还有我在泡浴缸放出来的水都是黄的，和前台反应了就是等下让工程去看一下，过了一会，就是黄水已经给你放干净了？然后呢？一个道歉都没有。房间烟感还包着胶布，这要是房间起火了怎么办？真的住过最差索菲特没有之一。

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店，从您的反馈中，我们意识到了目前服务欠缺的问题，也进行了自检，集合涉及部门做了专题会议，制定了接下来的整改计划，同时我们会按照整改期限去检查，并加大今后的工作检查力度。很感激您能利用时间给我们写下您的入住体验，这可以帮助我们成长。我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。

Liang L. 家庭住宿 - 2026-5-9 所有已确认评论

作为雅高大中华区第800家里程碑酒店，且是最新一家索菲特，对本次入住期待值很高，所以把五一假期及生日入住安排在贵酒店，但总体体验低于预期。首先优点：2号下午入住前台小姐姐热情周到，笑容如沐春风，业务熟悉；前厅礼宾小哥主动热情；3号晚上的值班经理电话联系时服务满分，赠送的生日小蛋糕非常好吃；泳池小哥主动借个泳镜给我使用在此感谢！其次缺点不少：新酒店房间装修味道大，行政房卧室空间偏小。入住前邮件联系告知有儿童入住，需要准备儿童用品，且询问了是否可以房间做生日布置。得到电话确认及邮箱回复均表示会将儿童用品提前放置房间，并可以做生日布置。结果入住后儿童用品并没有提前备好，还是打电话姗姗来迟送了牙刷和拖鞋其他就没了，到泳池才发现其他小朋友是有儿童浴袍提供的，导致小朋友很失落。至于生日布置答应的也没有，本是看到去哪儿平台客户评论区贵酒店有为生日客户布置房间及生日蛋糕赠送，作为雅高白金会员待遇难道还不如其他平台的客户？小冰箱的饮品收费的没有提前告知，入住其他雅高豪华酒店基本都是迷你吧首轮免费。健身房用的桶装水，一次性水杯没了也没有补充。行政酒廊安排在5楼早餐厅，就餐环境特别嘈杂，工作人员川流不息给隔壁自助烧烤送餐，失去了行政酒廊安静私密的意义。早餐厅工作人员几乎没有笑脸，主动服务意识淡薄，无人带坐，看似主管的人员漫无目的的巡视还跟客人抢道，西瓜汁要排队取，罐装酸奶没了长时间没人补，像是进了快捷酒店餐厅。本来订住3晚，在住一天后就取消了第三天入住，因为体验感配不上索菲特的定位！

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店，针对您反馈的内容，我们和相关部门进行了总结，并已制定了培训和执行检查的后续工作计划，我们会持续跟进和提升服务品质。也期往您和家人可以再来常州见证我们的进步。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。

Hengming W. 家庭住宿 - 2026-5-7 所有已确认评论

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店，得知您对本次入住体验十分满意，我们倍感荣幸，也更有动力为您和每一位宾客打造难忘的索菲特之旅。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您和亲友再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。

Xiaoyu Y. 家庭住宿 - 2026-5-6 所有已确认评论

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店，得知您对本次入住体验十分满意，我们倍感荣幸，也更有动力为您和每一位宾客打造难忘的索菲特之旅。很高兴酒店心艺家的服务和法式装修风格可以得到您的认可和喜爱。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。