Name: 常州高新索菲特酒店 - ALL
Address: 星耀城2栋, 乐山路99号, 新北区, 常州市, 213000, CN
Telephone: +8651968958888
Rating: 4.5

常州高新索菲特酒店

在世界上最令人兴奋的城市品味法式奢华和当地美食

常州高新索菲特酒店坐落于高铁新城，毗邻新龙湖。酒店距常州北站和地铁 1 号线仅数步之遥，距离常州奔牛国际机场 30 分钟车程。酒店设有三家时尚餐厅，提供全天候餐饮服务，并拥有两间优雅的无柱式宴会厅（面积分别为 1500 平方米和 900 平方米），层高 8 米，是举办大型活动与会议的理想之选。

我们的客房

客房

高级客房，配备1张特大床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于城市边

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客房

高级客房，配备2张单人床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 2 x 两张单人床
景色: 位于城市边

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客房

豪华客房，配备1张特大床，可享湖景

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于湖边

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客房

豪华客房，配备2张单人床，可享湖景

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 2 x 单人床
景色: 位于湖边

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客房

行政客房，配备1张特大床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 1 x 特大床

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客房

行政客房，配备2张单人床

2 个人最多
41 m² / 441 sq ft

床上用品 2 x 单人床

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套房

高级套房，配备1张特大床

2 个人最多
60 m² / 645 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于城市边

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套房

豪华套房，配备1张特大床

2 个人最多
80 m² / 861 sq ft

床上用品 1 x 特大床
景色: 位于湖边

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套房

家庭套房，配备1张特大床，1张儿童床

非合约照片

4 个人最多
80 m² / 861 sq ft

床上用品 1 x 特大床和 1 x 单人床
景色: 位于湖边

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酒店位置

常州高新索菲特酒店

星耀城2栋, 乐山路99号, 新北区
213000 常州市
中国

GPS:31.860103, 119.955931

+86 519 6895 8888

+86 519 6895 8899

火车站
高速公路出口

CHANGZHOU NORTH

火车站

访问: 500 m / 0.31 mi 10 min walk / 2 min drive

XUE JIA

高速公路出口

访问: 2.5 km / 1.55 mi 50 min walk / 8 min drive

酒店服务

从14:00 办理登记入住手续 - 从12:00 办理退房手续

酒店内

游泳池
停车
不允许携带宠物
餐厅
轮椅可通行
健身中心
无线网络
空调
早餐
酒吧
会议室
100% 无烟酒店

星湖阁中餐厅

位于酒店四层，匠心融合常州与顺德两大美食之都的地道风味，带您开启一场穿梭于江南水乡的温婉与岭南古韵的醇香之间的舌尖之旅。店内设有10间优雅中餐包厢，总计可容纳160位宾客，环境私密典雅，是商务宴请与私人聚会的臻选之地。

索菲特俱乐部

索菲特俱乐部秉承"法式生活艺术"理念，为客人提供定制化服务

意览 – 意大利餐厅

位于酒店首层，比邻都会商务街区。餐厅主厨恪守"时令食材"与"季候菜单"的理念，致力于为本地美食品鉴家，呈现遵循自然本味、承袭意大利传统的纯正料理。餐厅可容纳80位宾客，于便捷处隐现优雅，在喧嚣中安享匠心滋味。

食荟小馆

位于酒店五层，可同时容纳200位宾客。餐厅以巴黎小酒馆的慵懒与浪漫为基调，融汇世界风味，呈现无国界的环球美馔。我们突破传统全日制餐厅模式，实现从自助早餐至午、晚零点自由点餐的无缝衔接。菜单以本地时令食材为灵感起点，巧妙融合法式小馆精髓与本土风味，囊括中国西南川香、亚洲特色及欧美经典等多重美食元素，生动诠释常州这座城市的开放与活力。

L'AVENUE

位于酒店首层，空间明亮雅致，仿佛置身艺术酒廊。我们以匠心呈现一系列精致甜点，宛如可食用的艺术品，从经典歌剧院的浓郁到缤纷马卡龙的轻盈，每一口皆诠释着巴黎的浪漫底蕴。每日新鲜烘烤的黄油可颂，外皮酥脆，内里湿润柔软，轻轻撕开可见均匀的蜂巢结构，散发浓郁奶油香气。搭配一杯精选沁爽香槟，细腻气泡巧妙提升甜点的层次风味，引领味觉步入愉悦的共鸣。在此暂歇片刻，于甜蜜与微醺交织的欧陆风情中，安享旅途中的惬意时光。

会议和活动

会议室数量: 7
最大房间的表面: 1500 m² / 16145.85 sq ft
最大座位容量: 1600
宴会的最大容量: 750

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我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5 56 评论

Yonglin C. 商务住宿 - 2026-6-12 所有已确认评论

Zhigang L. 朋友住宿 - 2026-6-7 所有已确认评论

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店并留下真实的入住体验。很高兴酒店心艺家们的服务品质可以得到您的肯定。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。

Yonghao S. 商务住宿 - 2026-6-5 所有已确认评论

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店并留下真实的入住体验。经我们后台核查，入住基础积分已正常发放至您的账户。本次双倍积分为雅高集团统一活动权益，由集团客服负责核算与发放。此前同事已建议您联系雅高官方客服进一步查询，您可通过官方渠道反馈问题，对方会为您核实处理，感谢您的理解与配合！谨启常州高新索菲特酒店。

Peng C. 朋友住宿 - 2026-6-2 所有已确认评论

常州北站出来步行10分钟就到酒店，隔壁就是吾悦广场，位置得天独厚。前台Alban小帅哥待人热情，业务熟练，帮我选到满意的客房。客房装修风格讨喜，到入户门自动关闭的时候声音很大，建议稍作改善。电视境外频道较少，且长时间马赛克，建议检修一下室外卫星天线并增加些境外频道。早餐出品还算合格，晚间行政酒廊happy hour过于寒酸。

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店并留下真实的入住体验。很高兴酒店优越的地理位置和前厅部心艺家Alban的服务可以得到您的认可。对于您提及的房间闭门器声响问题，我们正在逐间调节中，会尽快完成所有房间的调整。电视频道问题，我们会立即安排工程部同事去检查具体原因。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。

Huashi W. 情侣住宿 - 2026-6-1 所有已确认评论

作为一个多年的雅高白金会员已经索菲特酒店品牌的忠实拥趸，客观的评价一下酒店。优点：硬件非常不错，预定的套房，面积很大，装修风格符合索菲特的气质，每个细节把握的也非常好，入住体验非常不错。服务也非常好，前台接待很不错，非常热情。主动帮忙开夜床。入住期间所有的请求也都立即帮忙处理，整体体验也很不错。重点说一下有待改进的地方：餐饮服务：不知为何行政酒廊还没开放，酒店建好开始营业的话，酒廊也必须要配套跟得上。欢乐时光安排到了五楼餐厅的一个角落，吃的少得可怜… 早餐是最需要改进的。周末入住，早餐是开放到10:30的，9:15去的餐厅，此时很多餐食已经空了，酒店餐厅没有任何补充餐食的意思，想吃的都没有，等来等去，催来催去，也不补充。餐食种类很少这个暂且不说，距离早餐营业结束还有一个小时的时候就开始停止补餐了，这不应当是一家索菲特酒店的餐饮服务。更夸张的是在十点左右的时候，保洁阿姨已经开始在打扫卫生了，不是收拾餐具，而是在扫地，你还在就餐，你旁边有人拿着扫帚簸箕扫地，你作何感想？和工作人员反应之后，我们想吃的餐食都吃到了，但是不是补充的餐食，而是单独给我这一桌做的。非常感谢工作人员的态度和解决问题的执行力，对他们只有表扬和感谢。问题出在酒店经营方吗？为了节省食材，降低成本，提前一个多小时就不再补充餐食了？大家周末住酒店，就是希望可以比工作日多休息一会儿，不用起个大早去吃早餐，结果去了之后吃不到想吃的餐食，花了同样的钱享受不到同样的服务，站在住客的角度来考虑，是否欠妥呢？还有三个小细节个人觉得也可以改进。餐桌上没有任何牙签牙线，房间里也没找到，就餐之后想用的时候永远找不到，很不方便，加一盒牙签如何？诺大的一间套房只有一盒纸抽，导致我一会儿要从客厅拿到房间，一会儿又要拿到洗漱间，哪怕再加一盒纸抽呢？卧室窗帘的遮光有待改进，窗帘上方遮光性不好，漏光。我睡觉不喜欢见光，结果因为窗帘上部漏光我早上四点多就醒了… 说了这么多内容，希望酒店方面可以认真阅读，引起重视，能够有所改进，哪怕花一些时间，我们也愿意等待。我知道贵酒店是刚刚建成不久的新酒店，还处于成长初期，各方面一定都还在不断改进之中。但是请理解，你们是索菲特，这是个历史悠久很有底蕴的酒店品牌，一定要珍惜好这个牌子。站在住客的角度来说，愿意多花钱住索菲特，就是为了能够享受更好更优质的服务。作为一个热爱索菲特品牌的雅高ALL忠诚计划的忠实拥趸，写了这么多，是真心希望你们变好。希望下次再去入住的时候，能够看到积极的变化。再次感谢入住期间给予热情服务的所有酒店工作人员，谢谢。Merci！

亲爱的客人，感谢您选择常州高新索菲特酒店并留下真实的入住体验。对于您反馈的早餐问题，部门已立即安排当天员工做了复盘，并针对发现的问题做了相应的行动计划，接下来会严格执行。牙签和牙线是出于ESG可持续发展的原因，我们不主动提供，客人有需要的时候可以询问服务员。当然这点我们以后会注意，加强观察客人的行动，及时给予帮助。窗帘遮光的问题，是我们的整改工作之一，由于目前还未全部完成整改工作，影响了您的睡眠，对此我们深感抱歉。再次感谢您的用心分享，我们真诚期待您再度莅临，解锁更多优质产品与贴心服务！谨启宾客体验经理常州高新索菲特酒店。