グランドメルキュール淡路島リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 1,283 件のレビュー

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317, Fukurahei, Minamiawaji City, 656-0503 兵庫県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 近くの見晴台から鳴門海峡の渦潮を見たり、ボートツアーを楽しむことができます。

  • キッズエリアを備えた屋外プールで涼みましょう。夏季のみ営業しております。

  • 朝食、夕食、フリーフロードリンク付きのラウンジを含むオールインクルーシブパッケージをお楽しみください。

  • 露天風呂でリラックスし、無料のドリンクを飲みながら温泉の体験を締めくくりましょう。

  • 屋上の KOHAKU テラスからは、海と空が溶け合う琥珀色の輝きをご覧いただけます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール淡路島リゾート & スパ

317, Fukurahei, Minamiawaji City
656-0503 兵庫県
日本

GPS:34.24778, 134.69887

電話番号
ファックス +81 799-52-3770

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  1,283 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Megumi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

たくさん飲んで食べて満足でした。プール周辺にバトミントンが無料で貸し出しされていてそれで遊んだんですが羽根が破れていて残念でした。ぜひ新しい羽根を用意してほしいです

この度はグランドメルキュール淡路島リゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございます。 お食事やお飲み物を存分にお楽しみいただけたとのこと、満足されたご様子が伝わり大変うれしく拝読いたしました。 また、プール周辺のバドミントンをお楽しみいただいた一方で、備品の状態についてお気づきの点をお知らせいただきありがとうございます。いただいたお声は、今後の備品管理やサービス向上の参考として共有させていただきます。より気持ちよくお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまた、ご家族やご友人とゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しください。 スタッフ一同、再びお迎えできる日をお待ちしております。

お客さまの声 4.5/5

Rie O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

何よりどの食事も美味しすぎました。普通のホテルより全然！バターが、このご時世にある！マーガリンじゃなくて！しかも有塩と無塩と2種類も！牛乳も淡路島の乳業なのか、うまい。チーズの美味しさにもびっくりしました！淡路牛も美味しかったです！ただ、キッズスペースのリニューアル中はしらず、それが残念でした

この度はグランドメルキュール淡路島リゾート＆スパをご利用いただき、またお食事についてたくさんの嬉しいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。 一品一品をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 バターや牛乳、チーズ、淡路牛など、素材の味わいにまで目を向けていただけたことは、料理や仕入れに携わるスタッフにとって何よりの励みです。淡路島ならではの食の魅力を感じていただけたことを光栄に思っております。 また、館内の情報などは、随時公式HPや公式SNSで発信しております。 ご確認のほどお願い申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しください。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

お客さまの声 5.0/5

Terumi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

今回は母の「米寿」のお祝いで家族と宿泊させていただきました。お風呂も清潔でウェイティングルームもありくつろぐことができました。 ドリンクもおつまみもオールインクルーシブでの提供で満足しています。食事も種類がたくさんあり家族みんな美味しくいただきました。 ステキな日を過ごすことができました。 ありがとうございました。

この度は、グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お母様のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、心より光栄に存じます。 ご滞在中は、温泉大浴場や温泉ラウンジでゆったりとおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。 オールインクルーシブでのドリンクやおつまみ、お食事につきましても、ご家族皆さまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 『非現実的な空間』として、思い出に残る一日をお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとっても大きな喜びです。 また記念日や特別なご旅行の際には、ぜひお越しくださいませ。 皆さまを再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

お客さまの声 5.0/5

Tomoko F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

孫５人と賑やかな旅行を楽しめました。一昨年の夏と二回めの宿泊です。子どものアメニティが無かったのが残念でした。

この度はグランドメルキュール淡路島リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お孫さまとのご旅行を賑やかにお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、夏に続き二度目のご宿泊に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族皆さまでの大切なひとときに、当館でのご滞在がお役に立てましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 お子さま向けアメニティについてお寄せいただいたお声は、今後のサービス向上を検討するうえでの参考として大切にお預かりいたします。 ぜひまた季節を変えて、皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

お客さまの声 1.0/5

Takayuki Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

あまりにも、宿泊客の多さに疲れました。どこへ行っても、いっぱいでした。

この度はグランドメルキュール淡路島リゾート＆スパをご利用いただき、貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございます。 ご滞在中、館内の混雑を感じられたとのお声は、今後の施設運営やご案内方法を検討するうえで参考とさせていただきます。 多くのお客様にご利用いただく時期でも、できる限り快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、サービスや動線の工夫に引き続き取り組んでまいります。 また機会がございましたら、季節やご利用シーンを変えてご検討いただけますと幸いです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 779 件のレビュー 7.2/10 ロケーション
  • 3,182 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 2,268 件のレビュー 7.1/10 サービス
  • 67 件のレビュー 6.3/10 インターネット
  • 3,992 件のレビュー 8.4/10 料理
  • 1,088 件のレビュー 8.4/10 バー＆飲料
  • 907 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 822 件のレビュー 5.7/10 清潔さ

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