グランドメルキュール淡路島リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.0/5 3 件のレビュー

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317, Fukurahei, Minamiawaji City, 656-0503 兵庫県, 日本

説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール淡路島リゾート & スパ

317, Fukurahei, Minamiawaji City
656-0503 兵庫県
日本

GPS:34.24778, 134.69887

電話番号
ファックス +81 799-52-3770

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

Le SENSORIEL

ディナービュッフェで淡路島の恵みをご満喫ください

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.0/5  3 件のレビュー

快適な部屋、美味しい朝食

お客さまの声 4.0/5

Ak4416 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

リノベされた部屋は高級感こそないがベッドやファシリティは清潔、快適だった。 昼食はバリエーション豊かでたぶん連泊しても飽きないと思う。

残念な滞在

お客さまの声 1.0/5

の. カップル - 確認済みレビュー すべて

リブランドオープンということで期待して伺いましたが、残念な滞在となりました。 コーナールームを予約しましたが、案内されたのは一番内側の部屋(エレベーターに一番近い部屋)だった上、ベランダや、挙句には絵すらないお部屋でした。Webページのお部屋とは大違いで殺風景です。 ラウンジも大混雑で、スタッフの誘導等がないので人が入り乱れており、優雅な時間とはかけ離れた体験でした。 大浴場も錆が目立つ箇所があったり、そもそも23時で閉場など、利便性が低かったです。 最後に、チェックアウト時に事前支払手続をしていたにも関わらず長時間待たされ、挙句にチェックイン時の説明不足ということで改めて決済を求められました。 新しいシステムなので、、、と言い訳をしていましたが、スタッフのトレーニング不足であり、とても残念です。(そのせいで、予定していたアクティビティに参加できませんでした。) 泊まることはお勧めできません。

食事が素晴らしい

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事が夕食、朝食のいずれのブッフェもとても良かったと思う。 細かな改善点は、身障者の配慮した大浴場の椅子の設置、チェックアウト時の会計の円滑さ、ラウンジの改善、アルコールを飲まない宿泊者の満足度の向上、提供される食事の内容（例えば天ぷらを加える）などがありますが、全体としては大変素晴らしい宿泊体験でした。

その他のウェブユーザーの評価

  • 203 件のレビュー 7.2/10 ロケーション
  • 912 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 594 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 27 件のレビュー 4.9/10 インターネット
  • 960 件のレビュー 8.6/10 料理
  • 307 件のレビュー 9.3/10 朝食
  • 179 件のレビュー 5.9/10 清潔さ
  • 92 件のレビュー 9.2/10 バー＆飲料

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。