グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 2,423 件のレビュー

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8240-1039, Nishiide, Oizumi cho Hokuto shi, 409-1501 山梨県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 地下 1 階のアクティビティエリアには、「杜の8」、キッズマウンテン、卓球など、すべての年齢の方にお楽しみいただけるアクティビティが揃っています。

  • ラウンジのご利用、地元産ワインや軽食、リラックスできる雰囲気が揃ったエグゼクティブルームにご滞在ください。

  • 八ヶ岳SoRaデッキからの素晴らしい眺めと、高原の夜空の下での天体観測をお楽しみください。

  • 温泉、地元のビュッフェダイニング、ラウンジでの軽食やお飲み物を含むオールインクルーシブの滞在をお楽しみください。

  • 3 階のご家族向けエリアには、フォレストラウンジ、プレイゾーン、アクティビティルーム、リラックスできるスペースがあります。

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スタンダードルーム：シングルベッド 2 台、ソファベッド 1 台

枚に 枚の写真 - スタンダードルーム：シングルベッド 2 台、ソファベッド 1 台

スタンダードルーム：広さ 36 ㎡、シングルベッド 2 台、ソファベッド 1 台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
  • 5 人/最大
  • 36 m² / 387 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド と 1 x シングルソファベッド
  • ビュー: マウンテンビュー
空室状況を見る

クラシックルーム：広さ 54 ㎡、シングルベッド 2 台、布団 2 組、和洋折衷スタイル、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
7
面積
最小 54 m² / 581 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

エグゼクティブファミリールーム（36 ㎡）、シングルベッド 2 台と引き出し式ベッド 1 台、マウンテンビュー。プロジェクター、TV、Wi-Fi、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。ご家族向けのアメニティもご用意しております。禁煙です。エグゼクティブラウンジのご利用も含まれます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

バスルーム

空室状況を見る

スタンダードルーム 36 m²、シングルベッド 2 台、布団 3 台、美しいモダンな和室、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスが備わっています。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

最大人数
8
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

布団 x3

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

クラシックルーム：36 ㎡、シングルベッド 2 台、ソファベッド 1 台、エキストラベッド 1 台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックス。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
8
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

クラシックルーム：広さ 36 ㎡、シングルベッド 2 台、布団 2 組、和洋折衷スタイル、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
7
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

36 ㎡ のクラシックルームは、シングルベッド 2 台、布団 3 組、和洋折衷スタイル、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
8
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x3

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

クラシックルーム：広さ 36 ㎡、シングルベッド 2 台、ソファベッド 1 台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

クラシックルーム、36 ㎡、シングルベッド 2 台、エキストラベッド 1 台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

クラシックルーム：36 ㎡、シングルベッド 2 台、ソファベッド 1 台、エキストラベッド 1 台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックス。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルソファベッド x1

シングルベッド x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
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スイート

エグゼクティブ ファミリー スイート：和洋折衷スタイル、シングルベッド 2 台、布団 4 組、マウンテンビュー

枚に 枚の写真 - エグゼクティブ ファミリー スイート：和洋折衷スタイル、シングルベッド 2 台、布団 4 組、マウンテンビュー

エグゼクティブ ファミリー スイート：72 ㎡、シングルベッド 2 台、布団 4 組、美しいマウンテンビュー、和洋折衷スタイル、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックス。全客室禁煙、エグゼクティブラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
9
面積
最小 72 m² / 775 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x4

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
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スイート

エグゼクティブスイート：シングルベッド 2 台、マウンテンビュー

枚に 枚の写真 - エグゼクティブスイート：シングルベッド 2 台、マウンテンビュー

エグゼクティブスイート：広さ 144 ㎡、シングルベッド 2 台、美しいマウンテンビュー、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックス。全客室禁煙、エグゼクティブラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
4
面積
最小 144 m² / 1550 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

エアコン

  • エアコン
空室状況を見る

ホテル所在地

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ

8240-1039, Nishiide, Oizumi cho Hokuto shi
409-1501 山梨県
日本

GPS:35.88843, 138.40781

電話番号
ファックス +81 551-38-2961

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • 客室250室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 禁煙の客室250室
  • 7 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 日本語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー

Wifi

  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

ケータリング

レストラン4軒

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室4室

スポーツとレジャー

卓球

  • 敷地内
  • 敷地内

エグゼクティブラウンジ

枚に 枚の写真 - エグゼクティブラウンジ

エグゼクティブルームとスイートルームにご宿泊のお客様が、地元産のアルコール飲料、ノンアルコール飲料、スイーツ、軽食など、厳選されたお料理を味わいながら、ゆったりとおくつろぎいただける洗練された空間です。ソーシャルイブニング 15:00～18:00／ナイトキャップ 21:00～23:00

キッチンタイプ
その他の料理

その他の情報

メニュースペシャウ

  • ライトメニュー

エグゼクティブルームとスイートルームにご宿泊のお客様が、地元産のアルコール飲料、ノンアルコール飲料、スイーツ、軽食など、厳選されたお料理を味わいながら、ゆったりとおくつろぎいただける洗練された空間です。ソーシャルイブニング 15:00～18:00／ナイトキャップ 21:00～23:00

無料のラウンジでは、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、軽食を楽しみながらおくつろぎいただけます。ソーシャルイブニング 15:00～18:00／ナイトキャップ 21:00～23:00

「モリ ノ ラウンジ」は、快適な畳の空間、4,000 冊以上の蔵書を誇る図書館、プレイエリア、そして豊富なドリンクと軽食を備えた、ご家族全員でおくつろぎいただける空間です。営業時間 14:00～20:00／ご飲食 15:00～18:00

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパでは、八ヶ岳の豊かな自然に包まれた極上のリラクゼーション体験をご提供します。屋内外にある広々とした温泉露天風呂は、四季折々の景色を楽しみながらリラックスできる贅沢な空間。八ヶ岳 温泉 ホテルとして知られる当施設は、快適な環境と細部まで配慮されたサービスが特徴です。八ヶ岳でホテルをお探しなら、グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパへ。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  2,423 件のレビュー

お客さまの声 1.5/5

Michiyo S. カップル - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Toshihiro F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Shoji W. カップル - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.0/5

Yudai O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Yukiko Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Toshihiro F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

今回は(老)夫婦で登山後に利用しましたが、次回は子供と孫も連れて来たいと強く思いました。

お客さまの声 3.5/5

Shoji W. カップル - 確認済みレビュー すべて

子供連れメインなので仕方ないが、お客の落としたゴミがチョコチョコあったり喫煙所のあきペットボトルが次の日も放置してあり残念だった。

お客さまの声 4.0/5

Yudai O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エレベーターの待ち時間が多いのかマイナス

お客さまの声 3.5/5

Yukiko Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

眺めが最高でした。 食事もとても美味しかったです。 大浴場に行く所がすごく暗くて、雰囲気は良いのですが、ちょっと危ないと感じました。

お客さまの声 3.5/5

Hideyuki K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アスレチックをはじめ子供が一日中遊んでいられる環境があるのが良い。ただ、連泊すると大人はあまりやることが無い。エグゼクティブラウンジは24時間とまでは言わないが、10時〜23時くらい通しで利用できるようにしてくれると連泊がもっと快適に過ごせたと思う。大浴場の入浴時間ももう少し拡大して欲しい。

お客さまの声 5.0/5

S. F. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

施設はきれいでしたし、食事もおいしかったです。 ありがとうございました。

お客さまの声 1.0/5

Yosuke T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

子ども達は楽しそうだったが、混んでることもあり親は疲労困憊。一度行けばいいかなと言う印象の宿。snsバズりがなくなったら終わりそうな宿。多分リピート率多分悪いと思う、もうちょっと、考えたほうがいいと思いますよ。 ・チェックイン　待たせすぎ、じゃらん等自社サイト経由でない客はかなり待たされます。 ・タオル　子供の分のバスタオル無し。結構な施設利用料払ってるよね？ ・スリッパ　大人3人いたが、大人用スリッパ二つのみ。タオルといい、人数確認して部屋の準備してないの？ ・食事時間　夕飯1.5時間、朝飯1時間　あの激混み具合で、子供もいて、この時間は無いね。ゆっくり食事も出来ない ・飯の内容　子供が喜ぶようなメニューない。唐揚げ一つない。どこの国の料理だか訳わからないもの出すなら唐揚げ一つくらい置いて欲しい。 あと全体的に品数少ない、不味くはないが、格別美味くもないという感じ。正直、同じようなビュッフェ系の宿の中では、食事はかなり微妙な部類に入ると思う。ハンバーガーはフォアグラがほんと不味かった。 sns見て行ってみたが、親からすると再訪は無い。また、子連れ以外のカップルや夫婦には全くおすすめ出来ない。あくまで子連れが行くところ。親もゆっくりしたい、美味しいご飯を食べたいとお考えであれば、おすすめはしない。

お客さまの声 3.5/5

Natsumi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

キッズスペースは楽しいし大浴場は綺麗でした。 朝食も美味しくて嬉しかったです。 部屋のトイレが小便臭かったのが残念でした。

お客さまの声 4.5/5

Chikako N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

子どもが飽きない、身体を動かせる、声も気にならないため、子連れには泊まりやすいホテルでした。

お客さまの声 2.5/5

Kanae M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事もおいしく、大変楽しませていただきありがとうございました。 ただ２点、残念な出来事がありました。 1. 団体の家族グループが騒がしく、夕食も夜のラウンジも台無しでした。基本的にご家庭の問題と思いますが、ナイトラウンジに関しては時間的にも年齢制限を設けても良いのではと思いました。次回からはエグゼクティブルームを予約しようと思いますが、同じような団体がいたら尚更最悪の事態です。 2.部屋の時計が5分以上ずれていました。次の宿泊の方のためにと、チェックアウト時にフロントの方にその旨伝えましたが、「あ、はい」と言われました。また、洗面台の下に前の方のものと思われる歯ブラシも落ちていました。 とても素敵なホテルで、レストランの方もみなさん親切、みんなで楽しませていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。その分、残念な部分が目立ってしまいました。

お客さまの声 1.5/5

Hideyuki T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

子どもの遊び場やラウンジ、展望デッキ、食事の内容やレストランスタッフの対応はとても素晴らしかったです。 ただ、ホテルについて最初に目にする受付で「予約サイトで予約した人はこちら」の様な看板の区分けは少し残念でした。 効率を上げるためと思いますが、客の言葉に応じてスタッフが対応をするのではなく、話も聞かず客にラベリングやランク分けをさせている様であまりよい感じはしませんでした。 部屋に関して3点 ・ベッドの下(と言っても横に立って見えるあたり)に梅干しの種のようなものが落ちており、あまり掃除していないように感じました。 ・2階のエレベーターホールに近い客室は夜遅くまで客の話し声や騒ぐ声が聞こえていたので夜は静かにさせる対応をしていただけると助かります。 ・最後に宿泊した部屋では夜中定期的に機械が作動する音が気になって眠りにくかったです。 おそらく使用不可となっていたトイレの洗浄音ではないかと思います。

お客さまの声 1.5/5

Noriko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

6才下以下の子供は無料と言う事を知らずに予約してしまった。 ホテル内では自分の部屋以外で、いつも子供の声と泣き声が聞こえていて、ファミリー層がターゲットだと強く感じた。 又、チェックアウト時にギリギリになってしまい、フロントで泊まっていた部屋番号を名指しして来た！てま言われた。

お客さまの声 5.0/5

Katsuya H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

友人家族と泊まりに行ったのですが、最高に楽しい宿泊でした。まじ何よりも子供に優しく、遊び場が想像上回るくらいの種類あり、ラウンジも、大浴場の待合もとても良かったです。スタッフの皆様も柔軟な対応してくださり満足度が高いです。強いていうなら部屋にいても廊下でのおしゃべりの声が結構聞こえていたので10時過ぎは静かになどの声がけがあると嬉しいなと思います。あとは館内以外のアクティビティなどもあると一層いいなと思います。いずれにしてもほかのメルキュールも泊まってみたいなと思いました。

お客さまの声 3.5/5

Keita N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

全体的には満足でしたが、お風呂のボディソープが泡立たなく身体が洗いにくかったのと入口が分かりづらく手前から誘導する目印がほしい

お客さまの声 5.0/5

Akira H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルの目的がファミリー対象なので、こちらのような別荘でたまにはホテルでものニーズにはちょっと合わないかな でもここしかないので、うるさくない無い時期に来たいね

お客さまの声 5.0/5

Kozo O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

２８日の夕刻、男性用大浴場を利用していました。緊急事態が発生しましたが、即座にその対応にあたられたスタッフ、特に女性のスタッフの方の対応が素晴らしかったです。AED操作、人工呼吸等も極めてスピーディーでした。また周りへの指示も的確で非の打ち所がありませんでした。普段から訓練をされてることでしょうが、実際の場面であのように全力で行動できるのは、あの方の人間力なのだと感心しました。是非あのような従業員の方々が働いてらっしゃることをホテルの誇りにしていただきたいと思います。宿泊の快適さだけではなく、多くのことを気づかせていただきありがとうございました。

お客さまの声 3.0/5

Reiko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

従業員の気配り度はいまいち。　干渉されないのはいいけどね！

お客さまの声 4.0/5

Shigeru M. カップル - 確認済みレビュー すべて

定宿として利用しています

お客さまの声 4.0/5

Hideki A. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

チェックインからチェックアウトまで快適な滞在になりました。お子様向け施設がたくさんあるとのことで、結構騒々しいのかなと思いましたが、平日だったせいかそうでもなく、森のラウンジもゆっくりと過ごすことができました。連泊でしたが、二日目のラウンジはゴルフ帰りには快適そのものでおいしいワインでありがたかったです。朝夕食ビュッフェも多種多様多国籍と連泊でも満足できる品ぞろえでした。しいて言うなれば団体さんのビュッフェ入場時間を多少でもずらしていただけると、個人客の皆さんもラッシュを避けられて、喜ぶのではないかと思いました。楽しい2泊3日の旅行をさせてもらい、ありがとうございました。

その他のウェブユーザーの評価

  • 878 件のレビュー 6.7/10 ロケーション
  • 2,856 件のレビュー 7/10 客室
  • 2,627 件のレビュー 6.6/10 サービス
  • 29 件のレビュー 7.3/10 インターネット
  • 3,707 件のレビュー 7.7/10 料理
  • 3,241 件のレビュー 7.8/10 設備
  • 1,057 件のレビュー 4.1/10 清潔さ
  • 771 件のレビュー 8.2/10 バー＆飲料

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