グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.9/5 1,170 件のレビュー

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8240-1039, Nishiide, Oizumi cho Hokuto shi, 409-1501 山梨県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 全天候型キッズスペース「杜の８」は、多彩な遊具が揃っている。家族みんなで新しい遊びの楽しさが体験できる。小さな子供も安全に過ごせるエリアを完備。

  • 「森のラウンジ」は畳敷きで足を伸ばせるエリア。世代を超えて楽しめるおもちゃがたくさん。すべての宿泊者が利用可能でドリンクやお菓子も提供。

  • 「エグゼクティブラウンジ」は、エグゼクティブツイン、スイートルームにご宿泊のお客さま限定のラウンジ。山梨県産ワインやおつまみなどがあり、大人のための上質な空間を提供。

  • 「八ヶ岳SoRaデッキ」では、毎日星空観賞会を実施。悪天候の場合は、季節の星空スライドショーを上映。

  • ホテル敷地内にある「森の散策路」は、気軽に八ヶ岳の自然を楽しめる。野鳥のさえずりを聞きながら1周約30分のコースをお散歩できます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ

8240-1039, Nishiide, Oizumi cho Hokuto shi
409-1501 山梨県
日本

GPS:35.88843, 138.40781

電話番号
ファックス +81 551-38-2961

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.9/5  1,170 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Eriko H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アスレチックやおもちゃなどは、小学校3、4年生くらいまでなら大満足だと思います。書籍コーナーに関しては、全年齢が満足できるかと。目的別の遊び部屋が多数あり、もともと宴会場だった場所の再利用として、とても良い使い方だと思います。ただ、もっと手前の廊下から土足厳禁にしてしまえば、部屋を行き来する時に簡単かなと思います。小さい子は靴を履かずに部屋を移動している子も多かったですし。 築年数がそこそこ経っているので、部屋周りが古いのはしょうがないかな…。 バイキング会場の配置が、悪い意味でとても気になりました。大人のカトラリーは各食事会場にあるのに、子供用食器は1ヵ所にしかなく不便。部屋を移動するときの段差が、手押しカート使っててもガタンとなってヒヤヒヤする。そこで溢してた方も見かけました。手押しカートの台数が多かったと、片付け用のカートがたくさん配置されていたのは、とても良かったです。 地下1階～3階までの階段の配置がとても悪く、そこも気になりました。もともとあったものの再利用だからしょうがないのかな…。 それと、大浴場周りが照明暗すぎて怖かったです。階段もあるし、湯上がり飲み物コーナーも手元が暗くて見えにくい…。 色々思うところはありましたが、子供たち大満足な宿泊でした！ありがとうございました！

お客さまの声 4.0/5

Kazuaki T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

富士山がよく見えて夜は屋上にて天体望遠鏡で木星を見ることができました。 子供の遊び場も充実していて大人も子供も満足できました！

お客さまの声 5.0/5

Maki M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

従業員の方も皆様、丁寧でとても過ごしやすかったです。ありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

Hanako S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ブレックファーストもラウンジのおつまみも大浴場の飲み物のセンスも最高でした。　フロントも親切。子供も大満足でした。それでも9にした理由は日月と二泊宿泊で朝食を利用したのですがか日によって朝食の終了時間が違うことを知らなかったのでせめて口頭で教えていただければ助かりました。大浴場の飲み物置き場にお手拭きが欲しい。(汚れていた) 部屋に置いてある水を入れるポットが埃かぶっていた。 おせわになりました。　ありがとうございました。

お客さまの声 5.0/5

Atsushi I. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

何より子供が遊び回って大満足です！到着から子供は遊べるし大人はフリーフローで寛げるし至れり尽くせりです。 夕食＆朝食も大変美味しく席も広々と設置されていてとっても楽しくゆっくり出来ました！

その他のウェブユーザーの評価

  • 624 件のレビュー 6.8/10 ロケーション
  • 2,169 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 2,100 件のレビュー 5.9/10 サービス
  • 30 件のレビュー 7.3/10 インターネット
  • 2,796 件のレビュー 7.5/10 料理
  • 2,266 件のレビュー 7.8/10 設備
  • 1,527 件のレビュー 7.4/10 雰囲気
  • 758 件のレビュー 4.4/10 清潔さ

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