グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.5/5 59 件のレビュー

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8240-1039, Nishiide, Oizumi cho Hokuto shi, 409-1501 山梨県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

グランド メルキュール八ヶ岳は、美しい景観の山間部に位置するホテルです。展望台を併設しているため、星を間近に見ることができます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ

8240-1039, Nishiide, Oizumi cho Hokuto shi
409-1501 山梨県
日本

GPS:35.88843, 138.40781

電話番号
ファックス +81 551-38-2961

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Le SENSORIEL

同じ趣味を持つ仲間やご家族とテーブルを囲み、楽しいひとときをお過ごしください。幅広いメニュー、才能豊かなシェフが腕によりをかけた絶品料理をご堪能ください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.5/5  59 件のレビュー

充実感が得られない

お客さまの声 1.5/5

アツコ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

すでに問い合わせにてお答えいたしております。改めて申し上げます賀、オールインクルーシブと言いながら中身の充実性が疑問でした。おつまみはほとんど頂こうと思うものはなかった。子供向けのものばかり・・・夕食・朝食共にネット情報とは異なるグレードです、餃子・シュウマイ・焼きそばは通常バイキングです，唄っていた牛・鶏（オーブン焼き）などなくほとんど食欲がわかないものばかり飲み物もワインは冷えていないしカンターに置いてあるだけで飲んでいいものなのか見当がつかない状態・・・確認しようにもスタッッフが見当たらないどこがオールインクルーシブなの？ビールしか飲めない状態でした。 大浴場は、やたら子供が多すぎて湯舟はプール状態でうるさいの極みでリゾートスパはどこに行ったのか…ちとっも安らげないリゾートでした。たぶんファミリー向けなのでしょう。選択が間違いでした。 大人向けでなかったのでしょう。旧ダイワロイヤルは多少なりともゆったり出来たのですが途中から団体を受け入れるようになり食事等が出来合いのものが出始め宿泊をやめていたのですが、今回新たにメルキュールさんが参入し期待をしていたのですがとても残念です…平日と休日・休前日のメニューは異なると言うことですね。子供ずれではない人々には

全てに長時間並ぶことです。こんな体験ははじめてでした。

お客さまの声 0.5/5

市川太郎 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2泊予定でしたがあまりに残念なサービスなので1泊で切り上げました。できることならお金を返して欲しいです。 誰か親会社社員の方が泊まって体験してみたらいいんじゃないですか？

時間の浪費

お客さまの声 1.5/5

ハイジ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

以前宿泊された方たちの口コミにもありますが、チェックイン、朝•夕食の待ち時間にうんざりです 子供用の施設や、食事の内容は良いのですが、待ち時間がリピートする気持ちを阻ます

快適

お客さまの声 4.0/5

北村裕子 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

子供用の施設が整っていた

部屋からの景色が絶景

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

宿泊者が多かったが、食事時メンバー対応していただき待つことなく食事が楽しめた。

その他のウェブユーザーの評価

  • 245 件のレビュー 7.3/10 ロケーション
  • 874 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 746 件のレビュー 6.3/10 サービス
  • 13 件のレビュー 6.8/10 インターネット
  • 1,002 件のレビュー 8.2/10 料理
  • 313 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 214 件のレビュー 5.8/10 清潔さ
  • 190 件のレビュー 8.3/10 バー＆飲料

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。