メルキュール長野松代リゾート & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.9/5 1,897 件のレビュー

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1372-1 Nishiderao, Matsushiromachi, 長野市, 381-1215 長野県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 歴史と自然が息づく長野。観光名所へのアクセスも良好で、魅力を満喫できる絶好のロケーションです。

  • 心温まるおもてなしと快適な客室で、安心と癒しのひとときをご提供します。

  • 地元食材を使った和洋の料理で、旬と長野の食文化を楽しめるレストランをご用意。

  • 温泉とスパで贅沢な癒しを。自然に包まれ、心身ともにリフレッシュ。

  • 快適な設備と会議室を完備し、ビジネス利用にも最適。無料Wi-FiやAV機器も充実。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール長野松代リゾート & スパ

1372-1 Nishiderao, Matsushiromachi, 長野市
381-1215 長野県
日本

GPS:36.57161, 138.20062

電話番号
ファックス +81 26-278-1818

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.9/5  1,897 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Hiroyuki U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

土曜日の晩ということで宿泊客が多かったので仕方ないことですが、夕食の会場が二カ所に分かれ、飲み物はありましたが食事を取りに別の部屋まで行くのは中々ストレスでした。 料理の補充も当然間に合わず、あまり食べられませんでした。スタッフさんは一生懸命動き回っていましたから、単純に人数とキャパが合っていないのかと思います。 以前のダイワロイネットホテルの時には10月の3連休初日に泊まりましたがゆったり過ごせてとても良かっただけに少しだけ残念でした。でもアルコール飲み放題はびっくりしました。

お客さまの声 3.5/5

Akira M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

3度目の利用ですが、立地も良く、きれいで清潔なので満足です。 ただ以下の点が気になりました。 ・レストランの食事内容のレベルが少し落ちた気がします ・レストランのナプキン置き場がわかりづらく、箸やスプーンの置き場が入り口付近にしか 　ないのは不便です ・部屋の風呂のドアが、閉めた勢いで自然にロックしてしまうことが、１泊の滞在中に３回 　ありました。これは直していただきたいです。（９０５号室です）

お客さまの声 3.5/5

Rika T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お部屋は広いし、ベッドも大きいのですが柔らかさが気になりました。フロントにホテル周りのちょっとした散策出来る オススメの場所やスーパーマーケットで買える長野のご当地グルメなどの情報、場所などの地図があれば良かったです。車での滞在ではないので、チェックアウトまでの時間の過ごし方の提案があれば うれしいです。

お客さまの声 3.5/5

Yasunori K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

手抜きがない、ビッフェスタイルが良かった。

お客さまの声 2.0/5

Tomohiro M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

トイレのウオシュレットが故障で別の部屋に変更してもらいましたが、その変更した部屋の冷蔵庫に前回宿泊した方の飲み物の飲み残しの紙パックが入っており、とても残念でした。 ウオシュレットの故障で部屋変更は仕方なく対応は良いが、変更した部屋にて前回宿泊者痕跡が冷蔵庫に残っているのは掃除のチェック不完全で不満です。 その他部屋の静寂性や朝の食事は問題無かったが変更した部屋がかなり古さを感じました。残念。

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,338 件のレビュー 7.7/10 ロケーション
  • 3,174 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 2,702 件のレビュー 6.1/10 サービス
  • 63 件のレビュー 3.9/10 インターネット
  • 3,317 件のレビュー 7.6/10 料理
  • 1,308 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 962 件のレビュー 6.5/10 清潔さ
  • 811 件のレビュー 8/10 バー＆飲料

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