グランドメルキュール伊勢志摩リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.6/5 952 件のレビュー

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939‐6, Kasatori, Isobe cho Shima shi, 517-0204 三重県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 伊勢志摩の美しい自然と壮大な絶景を堪能できる、贅沢なプール付きリゾートホテル

  • ゆったりとした癒しの時間を心ゆくまで楽しむことができる、プライベート感あふれる客室

  • 伊勢志摩のプレミアムホテルで、露天風呂を利用してリラックスしてください。

  • 伊勢志摩のモダンなビュッフェ式レストランです。季節のお料理を取り揃え、朝食とディナーをお召し上がりいただけます。

  • 屋外プールで水しぶきをあげましょう。お子様向けのエリアもあります。

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート & スパ

939‐6, Kasatori, Isobe cho Shima shi
517-0204 三重県
日本

GPS:34.37343, 136.85129

電話番号
ファックス +81 599-55-2688

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

Le Sensoriel

Le Sensorielでは、伊勢志摩の美しい自然に囲まれた環境で、地元の新鮮な食材を贅沢に使用した料理をご堪能いただけます。厳選された旬の食材を活かした創作料理は、地域の特性を反映した多彩なメニューをご用意。洗練されたリゾートダイニングとして、優雅な雰囲気の中で特別なひとときを演出します。さらに、美しい海の景色を眺めながら、心を込めたサービスとともに至福の食事を楽しむことができる、まさに忘れられない体験です。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.6/5  952 件のレビュー

綺麗だった

お客さまの声 4.0/5

竹中ゆいこ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

結構忙しかったです

お客さまの声 3.5/5

Pierre ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきましては、概ねお気に召していただけましたとのこと、スタッフ一同安堵しております。ご滞在時は、混雑のためにご不便をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。ご指摘いただきました内容を参考にさせていただき、一つ一つ見直して参ります。エレベーターに関しましては、申し訳ございませんが、現在増設の予定はなく、設定やご案内方法に工夫を重ねつつ、お客様のご協力を仰いでいく所存でございます。何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ご投稿にお時間を割いてくださいまして、ありがとうございました。

部屋がキレイ。風呂とラウンジに満足

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきましては、お部屋、大浴場、ラウンジなどをお気に召していただけましたとのこと何よりでございます。エレベーターに関しましては、ご迷惑をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんが、現在増設の予定はなく、設定やご案内に工夫を重ねつつ、お客様のご協力を仰いでいく所存でございます。お不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 是非また伊勢志摩へ、そして当館にもお越しいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

どのスタッフも親切

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、ご滞在後の総合評価といたしまして、高い評価を頂戴することができ、ありがたく思っております。ご滞在中は、混雑のためにご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。そういった中にも、スタッフへのお褒めのお言葉をかけてださいまして、恐縮する思いでございます。お心遣いに感謝申し上げます。今後も工夫を重ね、混雑時のサービスの改善に取り組んで参ります。 是非また伊勢志摩へ、そして当館にもお越しいただけますと幸いでございます。皆さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

改善点あり

お客さまの声 2.5/5

T ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におきましては、チェックイン早々、お部屋のご準備における手違いのため、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。尚、お部屋の清掃に至らない点がございましたことも、重ねて深くお詫び申し上げます。ホテルステイを気持ちよくお過ごしいただけるよう、ご指摘いただきました点を一つ一つ見直し、改善に努めて参りたいと存じます。 是非また伊勢志摩へ、そして当館にもお越しいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 482 件のレビュー 6.2/10 ロケーション
  • 1,983 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 1,524 件のレビュー 6.1/10 サービス
  • 38 件のレビュー 6.4/10 インターネット
  • 2,380 件のレビュー 6.9/10 料理
  • 1,522 件のレビュー 5/10 設備
  • 565 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 542 件のレビュー 8.6/10 バー＆飲料

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