和歌山串本美居温泉度假酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.2/5 639 评论

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1184-10 Sangodai, Kushimoto cho, Higashimuro gum, 649-3510 歌山, 日本

描述

酒店其他优惠

  • 您可享受带独立儿童区的室外游泳池，并可欣赏海景。

  • 光临我们位于和歌山的温泉酒店，享受露天温泉体验。

  • 本酒店位于串本町，深受家庭旅客喜爱，宽敞的客房最多可入住 6 人。

  • 我们的五间会议室最多可容纳 700 人，您可以选择一间举办会议或活动。

  • 游览风景如画的串本町，享受附近的沙滩。

我们的客房

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客房 1
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客房

经典房，配备 2 张单人床和 1 张沙发床，可欣赏山景

张照片中的 张 - 经典房，配备 2 张单人床和 1 张沙发床，可欣赏山景

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、1 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏优美的山景。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 3 位成人和 2 名儿童。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
5
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 5 个人最多
  • 36 m² / 387 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床 和 1 x 单人沙发床
  • 景色: 拥有山景
查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，日式和西式风格，配备 2 张单人床、2 张蒲团垫床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏优美的海景。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
7
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

沙发床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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经典转角双床房，面积为 47 平方米，配备 2 张单人床、2 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
6
面积
从 47 m² / 505 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 2 位成人和 2 名儿童。

最多人数
4
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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经典房，面积为 36 平方米，日式风格，配备 4 张蒲团垫床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

最多人数
7
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

沙发床 x4

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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经典转角双床房，面积为 47 平方米，配备 2 张单人床、2 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
6
面积
从 47 m² / 505 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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经典房，面积为 36 平方米，日式和西式风格，配备 2 张单人床、2 张蒲团垫床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
7
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

沙发床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 2 位成人和 2 名儿童。

最多人数
2
面积
从 36 m² / 387 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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经典转角双床房，面积为 47 平方米，配备 2 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

最多人数
4
面积
从 47 m² / 505 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 2 位成人和 2 名儿童。

最多人数
4
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、1 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏优美的海景。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 3 位成人和 2 名儿童。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
5
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x1

查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、1 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏优美的山景。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 3 位成人和 2 名儿童。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
5
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x1

查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，采用日式与西式结合风格，配备 2 张单人床、2 张榻榻米、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
7
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

沙发床 x1

查看空房情况

经典转角双床房，面积为 47 平方米，配备 2 张单人床、2 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
6
面积
从 47 m² / 505 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x1

查看空房情况

经典转角双床房，面积为 47 平方米，配备 2 张单人床、2 张沙发床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
6
面积
从 47 m² / 505 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x1

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套房

经典豪华套房，配备 4 张单人床

张照片中的 张 - 经典豪华套房，配备 4 张单人床

经典豪华套房，面积为 144 平米，配备 4 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 4 位成人和 4 名儿童。

最多人数
8
面积
从 144 m² / 1550 sq ft

床上用品

单人床 x4

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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套房

经典套房，配备 2 张单人床

张照片中的 张 - 经典套房，配备 2 张单人床

经典套房，面积为 84 平方米，配备 2 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，客人可使用迎宾休闲区。*最多可入住 2 位成人和 2 名儿童。

最多人数
4
面积
从 84 m² / 904 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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酒店位置

和歌山串本美居温泉度假酒店

1184-10 Sangodai, Kushimoto cho, Higashimuro gum
649-3510 歌山
日本

GPS:33.48106, 135.78551

电话
传真 +81 735-62-7760

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 251 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 26 间家庭客房
  • 13 多个楼层

酒店使用的语言

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 自助洗衣店

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

  • 空调

Catering

2 餐厅

早餐

  • 自助早餐

商务

5 会议室

护理

Pool

  • 外部
  • 酒店内

Sports and leisure

网球 额外收费

  • 附近

水肺潜水 额外收费

  • 附近

浮潜/潜水中心 额外收费

  • 附近

田径赛场 额外收费

  • 附近

足球 额外收费

  • 附近

皮划艇 额外收费

  • 附近
  • 酒店内

休闲区

张照片中的 张 - 休闲区

每天 15:00 至 22:00，所有入住客人均可在免费休闲区放松身心。这里供应酒精类和非酒精类饮品、当地小吃和休闲茶点。

厨房类型
其它烹饪方式

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • Vinoteca
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 灯光菜单

每天 15:00 至 22:00，所有入住客人均可在免费休闲区放松身心。这里供应酒精类和非酒精类饮品、当地小吃和休闲茶点。

入住我们的和歌山串本町温泉度假酒店，您可以享受室外温泉公共浴场。在温暖的天然温泉水中放松身心，然后前往温泉休闲区。和歌山串本町的温泉酒店之旅将为您带来焕然一新的享受。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.2/5  639 评论

客户意见评级 5.0/5

Jie G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

非常感謝您此次入住 Mercure 和歌山串本度假村及水療酒店，並撥冗與我們分享如此美好的住宿感想。 看到您說「景色非常棒」，我們感到非常開心，也深受鼓舞。 本酒店位於高地，您可以欣賞橋杭岩、太平洋，以及眼下行駛的電車等串本獨有的美麗景色。尤其很高興您喜歡露天溫泉所能欣賞到的海景與星空，並且在住宿期間每天都享受溫泉時光，對我們來說是莫大的欣慰。 此外，很高興您也能在泡湯後於休息廳度過悠閒而療癒的時光。除了溫泉之外，您和家人也能享受酒店內的休閒時光，我們感到非常高興。 今後，我們也將繼續努力打造一間能讓您感受串本美麗自然風光、遠離日常喧囂並真正放鬆身心的度假酒店。 下次來到串本時，誠摯期待您再次入住我們的酒店。 全體員工期待您的再次光臨。 Mercure 和歌山串本度假村及水療酒店

客户意见评级 5.0/5

Zhenkang T. 朋友住宿 - 所有已确认评论

感谢您选择入住 Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa。 得知您和朋友在这里度过了一段开心的时光，我们深感荣幸。听到您对前台中文服务及班车接送的认可，这不仅对那位员工是巨大的鼓舞，也让我们整个团队感到非常自豪。作为 ALL Accor 的会员，非常感谢您对我们各方面服务给出的满分评价。 期待在不远的将来，能再次为您提供优质的服务。欢迎您随时回来。 预约经理（予約担当） 和歌山串本美居度假酒店及水疗中心 (Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa)

客户意见评级 4.5/5

Kuan M. 情侣住宿 - 所有已确认评论

感谢您选择入住美居和歌山串本度假酒店，并分享您的宝贵体验。 非常高兴得知您对酒店的景观、房间空间以及Happy Hour时光感到满意。我们也很高兴看到您对接驳车司机的细致服务表示赞赏，他的用心让您的行程更加顺利。 关于酒店往返串本站的夜间接驳车服务，目前由于运营条件限制暂时无法延长，但我们仍将持续关注客人的出行需求，并在其他方面提供便利的交通建议，以确保您和其他客人的行程顺畅。 感谢您对酒店整体设施、泳池和可持续发展举措的高度评价。我们期待未来再次为您提供舒适、愉快的入住体验。 再次感谢您的宝贵意见，衷心期待您再次光临。 预订团队 美居和歌山串本度假酒店

客户意见评级 5.0/5

Yinger H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

感谢您选择入住美居和歌山串本度假村及温泉酒店。 很高兴得知您对我们的清洁卫生、设施齐全及接送服务感到满意。您的高度评价是我们不断努力的动力。 我们也非常感谢您对酒店可持续发展举措的肯定，包括本地及季节性食材的使用以及替代一次性塑料用品的措施。 期待未来再次为您及家人提供更加舒适愉快的入住体验。 我们全体员工衷心期待您的再次光临。 非常感谢您的宝贵意见。 预订负责人 美居和歌山串本度假村及温泉酒店

客户意见评级 5.0/5

Lefei W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

衷心感谢您选择入住美居和歌山串本站温泉度假酒店，并给予我们满分评价。 我们非常高兴得知，您在整体住宿期间度过了愉快的时光，并对我们的接待服务、客房清洁及整体环境给予了高度肯定。您的支持是我们不断努力提升服务品质的重要动力。 同时，关于您提到的自助餐菜品口味与种类的建议，以及大浴场方面的反馈，我们已认真记录。我们将与相关团队进一步沟通，努力在细节处不断优化，为宾客带来更加满意的用餐与休闲体验。 对于交通便利性方面的建议，我们也将作为今后改进的方向之一，进一步提升宾客的到达与出行体验。 再次感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的意见。我们期待不久的将来能再次为您提供更出色的服务。 我们全体员工期待您的再次光临。再次感谢您宝贵的意见。 Reservations Team Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa

非常感謝您此次入住 Mercure 和歌山串本度假村及水療酒店，並撥冗與我們分享如此美好的住宿感想。 看到您說「景色非常棒」，我們感到非常開心，也深受鼓舞。 本酒店位於高地，您可以欣賞橋杭岩、太平洋，以及眼下行駛的電車等串本獨有的美麗景色。尤其很高興您喜歡露天溫泉所能欣賞到的海景與星空，並且在住宿期間每天都享受溫泉時光，對我們來說是莫大的欣慰。 此外，很高興您也能在泡湯後於休息廳度過悠閒而療癒的時光。除了溫泉之外，您和家人也能享受酒店內的休閒時光，我們感到非常高興。 今後，我們也將繼續努力打造一間能讓您感受串本美麗自然風光、遠離日常喧囂並真正放鬆身心的度假酒店。 下次來到串本時，誠摯期待您再次入住我們的酒店。 全體員工期待您的再次光臨。 Mercure 和歌山串本度假村及水療酒店

客户意见评级 5.0/5

Zhenkang T. 朋友住宿 - 所有已确认评论

位置很好，有安排车到车站接驳，很方便

感谢您选择入住 Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa。 得知您和朋友在这里度过了一段开心的时光，我们深感荣幸。听到您对前台中文服务及班车接送的认可，这不仅对那位员工是巨大的鼓舞，也让我们整个团队感到非常自豪。作为 ALL Accor 的会员，非常感谢您对我们各方面服务给出的满分评价。 期待在不远的将来，能再次为您提供优质的服务。欢迎您随时回来。 预约经理（予約担当） 和歌山串本美居度假酒店及水疗中心 (Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa)

客户意见评级 4.5/5

Kuan M. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店在一座小山上，观赏风景位置非常好，尤其是海景那一面，可以看到日出，而且房间内空间非常大，还有我喜欢的Happy hour的时间，非常满意。 唯一不足就是酒店往返于串本站的接驳车晚上就没有了，这对于晚间出行以及出去吃晚饭的客人十分不方便

感谢您选择入住美居和歌山串本度假酒店，并分享您的宝贵体验。 非常高兴得知您对酒店的景观、房间空间以及Happy Hour时光感到满意。我们也很高兴看到您对接驳车司机的细致服务表示赞赏，他的用心让您的行程更加顺利。 关于酒店往返串本站的夜间接驳车服务，目前由于运营条件限制暂时无法延长，但我们仍将持续关注客人的出行需求，并在其他方面提供便利的交通建议，以确保您和其他客人的行程顺畅。 感谢您对酒店整体设施、泳池和可持续发展举措的高度评价。我们期待未来再次为您提供舒适、愉快的入住体验。 再次感谢您的宝贵意见，衷心期待您再次光临。 预订团队 美居和歌山串本度假酒店

客户意见评级 5.0/5

Yinger H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

干净整洁 设施齐全 接送站服务到位

感谢您选择入住美居和歌山串本度假村及温泉酒店。 很高兴得知您对我们的清洁卫生、设施齐全及接送服务感到满意。您的高度评价是我们不断努力的动力。 我们也非常感谢您对酒店可持续发展举措的肯定，包括本地及季节性食材的使用以及替代一次性塑料用品的措施。 期待未来再次为您及家人提供更加舒适愉快的入住体验。 我们全体员工衷心期待您的再次光临。 非常感谢您的宝贵意见。 预订负责人 美居和歌山串本度假村及温泉酒店

客户意见评级 5.0/5

Lefei W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

总体很好。除去自助餐不怎么好吃，风吕普通一点。

衷心感谢您选择入住美居和歌山串本站温泉度假酒店，并给予我们满分评价。 我们非常高兴得知，您在整体住宿期间度过了愉快的时光，并对我们的接待服务、客房清洁及整体环境给予了高度肯定。您的支持是我们不断努力提升服务品质的重要动力。 同时，关于您提到的自助餐菜品口味与种类的建议，以及大浴场方面的反馈，我们已认真记录。我们将与相关团队进一步沟通，努力在细节处不断优化，为宾客带来更加满意的用餐与休闲体验。 对于交通便利性方面的建议，我们也将作为今后改进的方向之一，进一步提升宾客的到达与出行体验。 再次感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的意见。我们期待不久的将来能再次为您提供更出色的服务。 我们全体员工期待您的再次光临。再次感谢您宝贵的意见。 Reservations Team Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa

客户意见评级 3.0/5

Yuming L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台告诉我1点可以入住，下午2点过去又说3点可以入住。 酒店地点在山上，旁边什么都没有。晚餐很贵。

衷心感谢您选择入住美居和歌山串本站温泉度假酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。 关于您在抵达时所经历的入住时间沟通问题，我们深表歉意。我们理解您在长时间旅途后期待尽快入住的心情，因此对于因沟通不足而带来的不便，我们将严肃反省，并加强前台团队在信息传达和服务灵活性方面的培训，以避免类似情况再次发生。 关于酒店地理位置和晚餐价格的反馈，我们也十分重视。酒店位于山丘之上，旨在为宾客提供远离喧嚣、亲近自然的静谧环境。然而，我们也意识到交通便利性和周边设施对不同宾客的影响，因此今后将在信息提供及餐饮性价比方面持续改进，以更好满足宾客多样化的需求。 感谢您坦诚的评价，它对我们改进服务具有重要意义。我们真诚希望未来有机会再次欢迎您，并为您带来更愉快的住宿体验。 我们全体员工期待您的再次光临。再次感谢您宝贵的意见。 Reservations Team Mercure Wakayama Kushimoto Resort & Spa

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  • 553 评论 8.1/10 位置
  • 1,898 评论 8.3/10 房间
  • 1,051 评论 7.7/10 服务
  • 22 评论 8.2/10 上网
  • 1,784 评论 8.1/10 食物
  • 626 评论 9/10 酒吧和饮品
  • 557 评论 9/10 早餐
  • 483 评论 6.2/10 清洁度

支持方 Trustyou

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