メルキュール鳥取大山リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 653 件のレビュー

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1647-13 Maruyama, 伯耆町, Saihaku gun, 689-4108 鳥取県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • ファミリーでも快適に過ごせる大山山嶺や日本海を眺める広々とした客室

  • 大山温泉の恵みを生かした、心身を癒す温泉大浴場施設を完備

  • とっとり花回廊、足立美術館、出雲大社など車で約60分～90分と主要観光の拠点として便利

  • 地元の新鮮な食材を使用したレストランで、鳥取ならではの旬の味覚を楽しめる美食体験をご堪能

  • 仕事のみならずリラックスも兼ね備える「Workplace Birds Forest（コワーキングスペース）」

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール鳥取大山リゾート & スパ

1647-13 Maruyama, 伯耆町, Saihaku gun
689-4108 鳥取県
日本

GPS:35.38933, 133.47715

電話番号
ファックス +81 859-68-3233

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

Locavore

Locavoreは、メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ内に位置する洗練されたダイニングスペースで、地元の新鮮な食材を活かした季節ごとの料理を楽しむことができます。シェフが手がける美しいプレゼンテーションの料理は、味覚だけでなく視覚も楽しませてくれます。心地よい雰囲気の中で、大山の美しい景色を眺めながら、特別なひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  653 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Minoru F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

オールインクルーシブで、非常に快適な気持ちで過ごせました。 スタッフ様の対応、設備も非常に心地良かったです。 あえて改善出来たらもっと良いと思う所は、 連泊したのですが、2日の朝夕とも全く食事が同じだったので、少し変化があれば。 ラウンジの紙コップ、紙の皿がもう少し工夫があれば雰囲気をもっと堪能出来たかな。 温泉も休憩所がありとても気持ちよく裸足で過ごせましたが、帰りにスリッパが他の人に履かれなくなっていました。娘二人もそうでした。間違いを防止出来れば、最後まで気持ち良かったかなと思います。

この度は、メルキュール鳥取大山リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、オールインクルーシブでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフの対応や設備についてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。 一方で、連泊時のお食事内容につきまして、朝食・夕食ともに変化が感じられなかったとのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。連泊のお客様にもよりお楽しみいただけるよう、メニュー構成や入れ替えについて、今後の検討課題とさせていただきます。 また、ラウンジで使用している紙コップ・紙皿につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。雰囲気をよりお楽しみいただける空間づくりのため、備品の工夫についても見直しを進めてまいります。 温泉の休憩スペースにつきましては、裸足で快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。しかしながら、スリッパが他のお客様と混同してしまった点につきましては、ご不便と残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スリッパの取り違え防止策についても、改善に向けて検討を重ねてまいります。 いただいたご意見は、今後のサービス向上のため大切に共有させていただきます。 また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声 5.0/5

Yuuichi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

夕食、朝食、ラウンジ、お風呂、客室、すべてが非日常の空間でホッとできます。リピート必須です（今年4回目の利用です）

この度は、当ホテルのご利用と素晴らしいご感想をいただき、誠にありがとうございます。非日常の空間をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客さまの声 4.0/5

Atsuko K. カップル - 確認済みレビュー すべて

客室の眺望や、ベッドの硬さなどは、快適でした。

この度は、メルキュール鳥取大山リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお客様の快適なご滞在についてお知らせいただき、誠にありがとうございます。客室の眺望やベッドの硬さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声 4.0/5

Hirokuni M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

到着してラウンジからの景観は、サービスドリンクと合わせて、とてもよい休憩となります。部屋も広く、ゆっくり出来ましたし、温泉の質もよくリラックスしました。晩ご飯の種類も多かったですが、ちょっと好みが偏り気味かなと思いました。揚げ物でも、焼き物でも、あと2~3種類肉系の物が欲しいところ。逆に朝食は、充実してましたね。

この度は、メルキュール鳥取大山リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時のラウンジからの景観とサービスドリンクをお楽しみいただき、旅のひと休みとして快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の広さや温泉の泉質についてもご満足いただき、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 ご夕食につきましては、種類は多いものの、お好みに合う内容に偏りを感じられたとの率直なご意見をありがとうございます。揚げ物や焼き物など、肉料理のバリエーションについてのご要望は、今後のメニュー構成を検討するうえで大変参考になる貴重なご意見として共有させていただきます。 一方で、朝食を「充実していた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客さまの声 4.5/5

Shinji N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

２度目の宿泊でしたが、前回に続き子どもも楽しめてよかったです

この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回に続き、お子さまとご一緒にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、前回のご宿泊時にお感じいただいた脱プラスチックへの取り組みにご共感いただけたこと、心より感謝申し上げます。一方で、今回はくしの仕様が変更されており、ご期待に添えなかった点につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の環境配慮の取り組みを検討する上で、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 食品ロス削減への呼びかけについてもお目に留めていただき、ありがとうございます。これからも環境に配慮しつつ、皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 426 件のレビュー 6.9/10 ロケーション
  • 1,639 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 934 件のレビュー 6.8/10 サービス
  • 12 件のレビュー 3.8/10 インターネット
  • 1,839 件のレビュー 8/10 料理
  • 538 件のレビュー 8.3/10 バー＆飲料
  • 506 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 499 件のレビュー 4.8/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。