メルキュール京都宮津リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.9/5 76 件のレビュー

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説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

LOCAVORE

目の前に広がる美しい景色を眺めながらお食事をお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.9/5  76 件のレビュー

天の橋立のライトアップが見える好立地

お客さまの声 4.5/5

Shinji ファミリー - 確認済みレビュー すべて

想い出に残る楽しい時間をありがとうございました。

投稿者 様 先日はメルキュール京都宮津リゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 天橋立のライトアップを楽しんでいただけたとの事、大変嬉しく思います。 今年のライトアップは10月14日で終了いたしましたが、天橋立は四季折々で異なる美しい表情を持っており、これからの季節も、素晴らしい景色をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しいただき、思い出に残るお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同、精進してまいります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

最高のホテルでした

お客さまの声 5.0/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ルーム、ロケーション、バイキングとも最高でした、また宿泊したいと思います。

投稿者 様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 「最高のホテル」とのお言葉をいただき、恐悦至極に存じます。 お部屋、ロケーション、ビュッフェと、全てのサービスにご満足いただけたとの事で、何よりでございます。 今後も皆様に快適で素晴らしいご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進いたします。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

好立地、美味しい食事

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

天橋立観光にとても立地が良かった 夕食、朝食とも、とても美味しかったが、ビュッフェのスタート時の混雑だけが大変だった お部屋もお風呂も快適に過ごせた

投稿者 様 過日はメルキュール京都宮津リゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 天橋立観光に便利な立地やお食事をお褒めに預かり、恐悦至極に存じます。 お部屋や大浴場でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、お食事会場の混雑でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 特に連休などの繁忙期はどうしても混み合う事が多く、心苦しく思っておりますが、皆様によりスムーズにご利用いただけますよう、混雑緩和のための更なる改善策を検討してまいります。 今後ともお客様によりご満足いただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

好立地で大変満足

お客さまの声 4.5/5

たなか ご友人 - 確認済みレビュー すべて

今度は連休じゃない、もう少し混雑しない時に宿泊したいと思いました。

投稿者 様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 半島の高台から海を臨む、当ホテルのロケーションにご満足いただけたとの事、光栄至極に存じます。 しかしながら、連休中の混雑によりご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。 皆様により快適にお過ごしいただけるますよう、更なる混雑緩和対策を講じてはまいりますが、次回はぜひ仰る様に、より静かな時期にお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただくのもお勧めでございます。 今後とも多くのお客様に感動とご満足を与えられるようスタッフ一同精進してまいります。 投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

混雑

お客さまの声 1.0/5

岡本光司 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

チェックインから20分待ちだったので、嫌な予感したが案の定ディナーでは、お皿に盛る為に順番待ちした挙句混み合った座席でざわざわした雰囲気の中、ゆっくりと味わえなかった。お風呂では、洗い場にすぐ座れず。もう利用することは無いです。

投稿者 様 先日はメルキュール京都宮津リゾート&スパへご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。 しかしながら、チェックインやお食事会場、大浴場の混雑によりご満足いただけなかった事、大変遺憾でございます。 特に三連休などの繁忙期は多くのお客様にお越しいただくため、通常よりも混雑してしまう状況にございます。 その中でも可能な限りご不便をお掛けする事無く、スムーズにご案内できるようスタッフ一同努めておりますが、今回ご期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、混雑時でも快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの改善を図ってまいります。 このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有り難うございました。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 389 件のレビュー 6.5/10 ロケーション
  • 1,082 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 663 件のレビュー 6.1/10 サービス
  • 1,134 件のレビュー 8/10 料理
  • 469 件のレビュー 7.1/10 快適さ
  • 384 件のレビュー 8.7/10 お値打ち度
  • 339 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 335 件のレビュー 5.6/10 清潔さ

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