メルキュール京都宮津リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 391 件のレビュー

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58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi, 626-0068 京都, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 客室から望む天橋立や宮津湾の絶景と、季節ごとに変わる海の景色でくつろぎの時間を。

  • 温泉とサウナを備えたリゾートで贅沢な滞在を。岩づくりの露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」で旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュ。

  • 天橋立など観光名所へのアクセスも良好で、自然や歴史を満喫できる、思い出に残る旅が楽しめます。

  • 地元食材を活かした多彩な料理を楽しめるレストランを完備。季節ごとのメニューで、和食や地元の味覚を堪能できます。

  • 愛犬と過ごせるドッグフレンドリールームで、海辺の散歩やゆったりした時間を満喫。特別な思い出を愛犬とともに。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

電話番号
ファックス +81 772-25-1377

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Locavore

Locavoreでは、宮津の豊かな自然環境で育った新鮮な地元食材をふんだんに使用した料理をお楽しみいただけます。和食、洋食の両方を楽しめる豊富なメニューが揃い、季節ごとの料理はどれもシェフがこだわり抜いた逸品です。さらに、アルコールやソフトドリンクなど飲み物もフリーフローでご自由にお愉しみいただけます。美しい景色を眺めながら、贅沢なひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  391 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Ryosuke K. カップル - 確認済みレビュー すべて

サービスに対しては問題がなかったが、外国人観光客の言動、行動が気になった。私たちが卓球をしている時には勝手にラケットを持ち遊んでいた。 宿泊は関しては快適だった。

投稿者様 この度は、メルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天橋立の景色やご滞在そのものにつきましては快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、卓球ご利用時に他のお客様の行動によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 卓球につきましては現在予約制にてご案内しており、ラケットもフロントにてお渡ししております。 引き続きすべてのお客様にも安心してお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Eriko H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

景色もよく、のんびりできました。 食事も値段の割に質が良く、アルコールも飲み放題で大満足です。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 景色やご滞在の雰囲気をお楽しみいただき、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事やドリンクのフリーフローにつきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今後も価格以上のご満足を感じていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Takashi N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

娘と孫と3世代で利用。 私はラウンジでお酒三昧、家内と娘は温泉三昧、孫はビッュフェでスイーツ三昧。 それぞれの世代で大満足の旅行になりました。

投稿者様 この度は、メルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 目の前に広がる天橋立の景色とともに、三世代でのご旅行をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジでのお酒、温泉でのごゆっくりとしたお時間、そしてビュッフェのスイーツと、それぞれの世代の皆様にご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ご家族皆様の思い出に残るご旅行のお手伝いができましたことを、大変光栄に存じます。 今後も幅広い世代のお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 投稿者様ご家族のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 1.0/5

Ayako Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

本日、家族の誕生日旅行で宿泊させて頂きました。各地御社のホテルを利用させて頂き、いつも快適に過ごさせて頂いているので、この度初めて宮津を選びました。混み合っていましたが、御食事もよく、楽しい気持ちでフロントへ、卓球はまだ借りれますか？と男性スタッフに尋ねました。その返事が「看板出てますよ」と「終了しました」の看板を見るように指示され、対応は以上でした。こちらは直接訊ねているので、「もう終わりなんです」と言って頂ければ、「分かりました」で済む事が、見たらわかるでしょ？という態度で、その時間から残念な気持ちと怒りがこみ上げました。 言うまでもありませんが、ホテルのフロントの方の対応ではないと思います。スタッフの方にとったら、忙しい1日の大勢の客の一人なのかもしれませんが、私達はその日を楽しみに来ています。とても残念ですが、もう利用したいとゆう気持ちにはなりません。

投稿者様 この度は、ご家族様の大切なお誕生日のご旅行に、メルキュール京都宮津リゾート＆スパをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により、大変ご不快なお気持ちとご失望を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく楽しいお気持ちでフロントへお越しいただいたにもかかわらず、そのお気持ちを損ねてしまいましたことを、私どもは重く受け止めております。 頂戴したお言葉は担当部署に必ず共有し、接客姿勢について、改めて指導を徹底してまいります。 この度は、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば心に残るご滞在となるべきお時間を、このような形にしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 もし機会をお与えいただけましたなら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Yuri F. カップル - 確認済みレビュー すべて

メルキュールの宿泊は3度目ですが、木製ルームカードキーは初めてで手触りが良かったです。チェックイン後早目のお風呂、15時からのオールインクルーシブでお風呂上がりのビールの喉ごしのよさお酒好きの主人は感激。夕朝食の種類の豊富さ、お刺身のマグロ、なかなか扱っていない鯛は本当にお酒すすみました。初めてはもう１つミサンガ作りに夫婦で参加して親切に指導していただき楽しい時間といい思い出ができました。ありがとうございました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室からの宮津湾の景観や、木製ルームカードキー、オールインクルーシブでのお風呂上がりのビール、そして夕朝食の内容に至るまで、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 特にご主人様にもお酒とお食事をお気に召していただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、丹後ちりめんの地にちなんだミサンガ作り体験にもご夫婦でご参加いただき、楽しい思い出のひとつとなりましたこと、大変光栄に存じます。 今後もお客様に心地よい時間と、思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 764 件のレビュー 6.8/10 ロケーション
  • 2,250 件のレビュー 8/10 客室
  • 1,493 件のレビュー 6.9/10 サービス
  • 12 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 2,538 件のレビュー 7.6/10 料理
  • 1,012 件のレビュー 9/10 お値打ち度
  • 838 件のレビュー 8.5/10 バー＆飲料
  • 720 件のレビュー 8.6/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。