メルキュール京都宮津リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 401 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 客室から望む天橋立や宮津湾の絶景と、季節ごとに変わる海の景色でくつろぎの時間を。

  • 温泉とサウナを備えたリゾートで贅沢な滞在を。岩づくりの露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」で旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュ。

  • 天橋立など観光名所へのアクセスも良好で、自然や歴史を満喫できる、思い出に残る旅が楽しめます。

  • 地元食材を活かした多彩な料理を楽しめるレストランを完備。季節ごとのメニューで、和食や地元の味覚を堪能できます。

  • 愛犬と過ごせるドッグフレンドリールームで、海辺の散歩やゆったりした時間を満喫。特別な思い出を愛犬とともに。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Locavore

Locavoreでは、宮津の豊かな自然環境で育った新鮮な地元食材をふんだんに使用した料理をお楽しみいただけます。和食、洋食の両方を楽しめる豊富なメニューが揃い、季節ごとの料理はどれもシェフがこだわり抜いた逸品です。さらに、アルコールやソフトドリンクなど飲み物もフリーフローでご自由にお愉しみいただけます。美しい景色を眺めながら、贅沢なひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  401 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Shimpei K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

和室の内装が少し残念でした。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 和室の内装につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 当ホテルにはクラシックタイプの客室と、数年前に改装されたプリビレッジタイプの客室がございまして、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。 次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。 いただいたご意見は、今後の段階的な改修計画の参考とさせていただきます。 投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 1.5/5

Yoshiki I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルで初めて自分で布団のセッティングした。食事会場でも料理の補充されてない、取皿やカトラリーもないなど人手不足なのに詰め込みすぎ。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お布団のご用意やビュッフェの補充につきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 和室・和洋室のお布団敷きにつきましてはセルフサービスでお願いしておりますが、さらにわかりやすいご案内に努めてまいります。 また、お料理やお皿・カトラリーの補充が間に合っていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、会場のオペレーションや補充体制の見直しなど、改善に努めてまいります。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Satoko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事が美味しかったです。ただ、大きなホテルだったので、エレベーターがなかなか来なかったとか、食事会場がとても広くて大変だったりしました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、エレベーターのご利用やお食事会場の広さにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、心苦しく存じます。 特にご移動にお時間を要する点につきましては、館内案内の工夫などを含め、今後の課題として受け止めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Masatoshi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

眺めも良く、朝食もおいしくいただけました。

投稿者様 過日は、メルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 いただいたご評価を拝見し、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。 今後もさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Chieko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

コスパ良くて、食事は朝夕食も種類が豊富で美味しくいただきました。 和室は古い感じがして居心地が悪かったです。次回は洋室にします!

投稿者様 この度は、メルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、朝夕ともに種類やお味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、和室につきましては古さをお感じになられ、居心地の面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当ホテルにはクラシックタイプの客室と、数年前に改装したプリビレッジタイプの客室がございまして、内装や設備の印象が異なっております。 次回お越しの際には、ぜひプリビレッジタイプの客室もご検討いただけましたら幸いでございます。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 764 件のレビュー 6.8/10 ロケーション
  • 2,250 件のレビュー 8/10 客室
  • 1,493 件のレビュー 6.9/10 サービス
  • 12 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 2,538 件のレビュー 7.6/10 料理
  • 1,012 件のレビュー 9/10 お値打ち度
  • 838 件のレビュー 8.5/10 バー&飲料
  • 720 件のレビュー 8.6/10 朝食

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