メルキュール京都宮津リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 371 件のレビュー

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58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi, 626-0068 京都, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 客室から望む天橋立や宮津湾の絶景と、季節ごとに変わる海の景色でくつろぎの時間を。

  • 温泉とサウナを備えたリゾートで贅沢な滞在を。岩づくりの露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」で旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュ。

  • 天橋立など観光名所へのアクセスも良好で、自然や歴史を満喫できる、思い出に残る旅が楽しめます。

  • 地元食材を活かした多彩な料理を楽しめるレストランを完備。季節ごとのメニューで、和食や地元の味覚を堪能できます。

  • 愛犬と過ごせるドッグフレンドリールームで、海辺の散歩やゆったりした時間を満喫。特別な思い出を愛犬とともに。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

電話番号
ファックス +81 772-25-1377

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Locavore

Locavoreでは、宮津の豊かな自然環境で育った新鮮な地元食材をふんだんに使用した料理をお楽しみいただけます。和食、洋食の両方を楽しめる豊富なメニューが揃い、季節ごとの料理はどれもシェフがこだわり抜いた逸品です。さらに、アルコールやソフトドリンクなど飲み物もフリーフローでご自由にお愉しみいただけます。美しい景色を眺めながら、贅沢なひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  371 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Yoshihito T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

大浴場が良かった。夕食、朝食も満足でした。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在全体を通して高い評価をいただき、特に大浴場や夕朝食ビュッフェにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテル自慢の温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Junko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

アルコールが充実していて満足でした

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 到着からリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、また、アルコールを含むドリンクの充実につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、ご滞在中ゆったりとした時間をお楽しみいただけるよう、ラウンジをはじめとした空間づくりやサービスの向上に努めております。 今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Tomoko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

部屋のスリッパがめちゃくちゃ臭かったのでびっくりした。シャンプーが泡立ちにくく残念かな。あとは最高でした。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビュッフェやラウンジをお楽しみいただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室のスリッパのにおいやシャンプーの使用感につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 スリッパにつきましては、清掃時の確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。 また、シャンプーにつきましてはAccor指定の製品を使用しているためすぐの変更は難しい状況ではございますが、いただいた貴重なご意見を今後の検討材料として関連部署と共有いたします。 この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Fujio H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

サービスはほぼ満足しているが、アメニュティの充実をして欲しい。 具体的には、洗顔料や男性の化粧水と乳液が欲しかった。 フロントで、必要の有無を確認して、渡すようにして欲しい。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サービスにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、アメニティにつきましてご希望に添えず、申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、使い捨て資源削減の取り組みの一環として、使い切りのスキンケア類などの客室常備を控えております。 しかしながら、プラン特典としてスキンケアセットをお渡ししているご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただけましたら幸いです。 いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考として大切に共有させていただきます。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 3.0/5

Koichiro A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

建物や部屋、絶景のロケーションなどハード面は非常に好印象でした。露天風呂から外の景色が見えないのはマイナス。他方、ブッフェレストランが大き過ぎる故かオペレーションが乱雑でフリーフローも時間制限から使い辛い設定。コスパは一応合格だが、改善が求められる。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内設備や客室、そしてロケーションにつきまして高いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、いくつかの点においてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 温泉露天風呂につきましては、安全面を考慮し、景観を設けておりません。 また、ビュッフェレストランにつきましては、より快適にご利用いただけるよう、運営方法や提供体制の見直しを進め、改善に努めてまいります。 いただきましたご意見は、今後のサービス向上のための貴重なご指摘として関連部署と共有させていただきます。 これからも皆様により快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 759 件のレビュー 6.8/10 ロケーション
  • 2,224 件のレビュー 8/10 客室
  • 1,482 件のレビュー 6.9/10 サービス
  • 11 件のレビュー 6.9/10 インターネット
  • 2,508 件のレビュー 7.6/10 料理
  • 1,000 件のレビュー 9/10 お値打ち度
  • 831 件のレビュー 8.5/10 バー＆飲料
  • 712 件のレビュー 8.7/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。