メルキュール京都宮津リゾート & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 622 件のレビュー

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58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi, 626-0068 京都, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 当ホテル所有のいちご農園では、ご家族全員でおいしく楽しいひとときをお過ごしいただけます。

  • 温泉とサウナを備えたリゾートで贅沢な滞在を。岩づくりの露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」で旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュ。

  • 無料ラウンジでは、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、軽食をお楽しみいただけます。

  • 地元食材を活かした多彩な料理を楽しめるレストランを完備。季節ごとのメニューで、和食や地元の味覚を堪能できます。

  • 愛犬と過ごせるドッグフレンドリールームで、海辺の散歩やゆったりした時間を満喫。特別な思い出を愛犬とともに。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

電話番号
ファックス +81 772-25-1377

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  622 件のレビュー

お客さまの声 1.5/5

Tsuyoshi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルの静かなラウンジで夜にアルコールを夫婦で飲む事を楽しみにしていましたが、日本人は外に追いやられてました。椅子は勝手に動かされ大声で叫んでいる外国人にスタッフは誰もたしなめる事はありませんでした。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お料理やオールインクルーシブのサービス内容、また価格面につきましてご理解とご評価をいただき、御礼申し上げます。 一方で、ラウンジやお食事会場において、ご期待されていたゆったりとした時間をお過ごしいただくことができず、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 特に、ご夫婦でラウンジでのひとときを楽しみにされていたにもかかわらず、落ち着いてご利用いただける環境をご提供できなかったことを大変心苦しく存じます。 当ホテルには国内外を問わず多くのお客様にご利用いただいておりますが、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりは私どもの重要な責務であると考えております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、館内でのご案内や運営方法について今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Yoji M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

閑静な環境で安眠でき、ビュッフェ料理も満足できるものでした。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 観光の拠点として当ホテルをご利用いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、静かな環境の中で快適にお休みいただけたことや、ビュッフェ料理にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Shiro T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

三人で泊まった、部屋が広くて景色が良く納得で会う。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご同行の皆様と快適にお過ごしいただき、当ホテルでのご滞在にご納得いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Narumi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

又行きたいです。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館で日常を離れ、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 「又行きたいです」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様に心身ともにリフレッシュしていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Ken K. カップル - 確認済みレビュー すべて

窓からは天の橋立の全景が見られます。外人の団体がありバイキングも多国籍料理が多く高齢者には口に合うものが少なく、また入場時間は決めてあるものの大混雑で閉口しました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室からの天橋立の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お食事につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。また、お食事会場の混雑により、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 当館では幅広いお客様にお楽しみいただけるよう様々なお料理をご用意しておりますが、いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。 貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 899 件のレビュー 7.1/10 ロケーション
  • 2,756 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 1,828 件のレビュー 7.3/10 サービス
  • 19 件のレビュー 8.6/10 インターネット
  • 3,238 件のレビュー 7.7/10 料理
  • 1,179 件のレビュー 7.4/10 快適さ
  • 1,013 件のレビュー 8.6/10 バー＆飲料
  • 872 件のレビュー 8.6/10 朝食

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