メルキュール京都宮津リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 356 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 客室から望む天橋立や宮津湾の絶景と、季節ごとに変わる海の景色でくつろぎの時間を。

  • 温泉とサウナを備えたリゾートで贅沢な滞在を。岩づくりの露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」で旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュ。

  • 天橋立など観光名所へのアクセスも良好で、自然や歴史を満喫できる、思い出に残る旅が楽しめます。

  • 地元食材を活かした多彩な料理を楽しめるレストランを完備。季節ごとのメニューで、和食や地元の味覚を堪能できます。

  • 愛犬と過ごせるドッグフレンドリールームで、海辺の散歩やゆったりした時間を満喫。特別な思い出を愛犬とともに。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Locavore

Locavoreでは、宮津の豊かな自然環境で育った新鮮な地元食材をふんだんに使用した料理をお楽しみいただけます。和食、洋食の両方を楽しめる豊富なメニューが揃い、季節ごとの料理はどれもシェフがこだわり抜いた逸品です。さらに、アルコールやソフトドリンクなど飲み物もフリーフローでご自由にお愉しみいただけます。美しい景色を眺めながら、贅沢なひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  356 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Kentaro S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

改善を望む点 お部屋が古く設備も整っていない。 お風呂脱衣所の床の傷み。 良かった 食事や立地、お風呂の中、オールインクルーシブ

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 一方で、客室や大浴場の設備に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。 当ホテルのクラシックタイプの客室は改装されておりません。 より快適にお過ごしいただけるプリビレッジタイプの客室は数年前に改装済みでございますので、次回ご利用の際はぜひご検討ください。 今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Yoshiaki A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地良し、ラウンジ特に良し。朝食も内容は良かったが、あまりに混雑していてテーブルに着いた時には食べ物が冷めていて残念。そこが改善されれば百点だと思います。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やラウンジ、朝食の内容につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 一方で、朝食時の混雑によりお料理が冷めてしまった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 今後も快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Masaaki M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

絵画のように美しい景色の中で滞在することができ私の家族にとって素晴らしい体験となった。

投稿者様 この度は、メルキュール京都宮津リゾート&スパへのご宿泊、誠にありがとうございます。 天橋立を望む美しい景色をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご家族の素晴らしい体験に寄与できたことに感謝申し上げます。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Masayoshi O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ビュッフェは美味しかったが、中国人団体の行動が不快だった マナーを守って欲しい

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビュッフェにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 一方で、会場におけるご利用マナーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、マナーについてのご案内や会場内でのご案内強化に努めてまいります。 より快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Toshihiro N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

母と家族の3連休の1泊で始めて使わせて頂きました。館内は綺麗でウエルカムサービスも良かったです。食事は団体と集中してゆっくりできない状況でした。団体は時間をずらすなどできることがあるのではと思いました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内設備やラウンジサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ビュッフェ会場にて、ゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 混雑緩和に向け、時間帯の調整を含めた運営改善を検討してまいります。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート&スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 736 件のレビュー 6.8/10 ロケーション
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  • 11 件のレビュー 6.9/10 インターネット
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