メルキュール京都宮津リゾート & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 979 件のレビュー

ベストレートをお約束
メルキュール京都宮津リゾート & スパ - Image 1
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58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi, 626-0068 京都, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 当ホテル所有のいちご農園では、ご家族全員でおいしく楽しいひとときをお過ごしいただけます。

  • 温泉とサウナを備えたリゾートで贅沢な滞在を。岩づくりの露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」で旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュ。

  • 無料ラウンジでは、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、軽食をお楽しみいただけます。

  • 地元食材を活かした多彩な料理を楽しめるレストランを完備。季節ごとのメニューで、和食や地元の味覚を堪能できます。

  • 愛犬と過ごせるドッグフレンドリールームで、海辺の散歩やゆったりした時間を満喫。特別な思い出を愛犬とともに。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

プリビレッジツイン　オーシャンビュー

枚に 枚の写真 - プリビレッジツイン　オーシャンビュー

プリビレッジルーム、36㎡、シングルベッド2台、エクストラベッド1台、美しいオーシャンビュー、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 5 人/最大
  • 36 m² / 387 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: オーシャン / シービュー
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、ソファベッド1台、美しいオーシャンビュー、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人3名様とお子様2名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、和室、布団4組、美しいマウンテンビューが望めます。TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人 4 名様とお子様 2 名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

布団 x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、和洋折衷スタイル、シングルベッド2台、布団2組、美しいオーシャンビューが望めます。TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド3台、ソファベッド1台、美しいオーシャンビュー、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人 4 名様とお子様 2 名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x3

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、美しいオーシャンビュー、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
4
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
4
面積
最小 36 m² / 387 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、ソファベッド1台、美しいオーシャンビュー、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人3名様とお子様2名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

クラシックジュニアスイート（和洋室）オーシャンビュー

枚に 枚の写真 - クラシックジュニアスイート（和洋室）オーシャンビュー

クラシックジュニアスイート、72㎡、シングルベッド2台、布団4組、美しいオーシャンビュー、和洋折衷スタイル、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
8
面積
最小 72 m² / 775 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

クラシックデラックススイート　オーシャンビュー

枚に 枚の写真 - クラシックデラックススイート　オーシャンビュー

クラシック デラックススイート、144m²、シングルベッド4台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックス。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人 4 名様とお子様 2 名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
6
面積
最小 144 m² / 1550 sq ft

寝具

シングルベッド x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

クラシックジュニアスイート：和洋折衷スタイル、シングルベッド2台、布団2組、オーシャンビュー

枚に 枚の写真 - クラシックジュニアスイート：和洋折衷スタイル、シングルベッド2台、布団2組、オーシャンビュー

クラシック ジュニアスイート、72 ㎡、和洋折衷スタイル、シングルベッド2台、布団2組、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
7
面積
最小 72 m² / 775 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュール京都宮津リゾート & スパ

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 京都
日本

GPS:35.57873, 135.23421

電話番号
ファックス +81 772-25-1377
アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • 客室312室
  • 8 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー

Wifi

  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

ペット

ペット同伴可

ケータリング

レストラン2軒

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室13室

快適なご滞在

Pool

  • 屋外
  • 敷地内

スポーツとレジャー

卓球 有料

  • 敷地内
  • 敷地内

ラウンジ

枚に 枚の写真 - ラウンジ

ご宿泊のお客様は、無料のラウンジでおくつろぎいただけます。毎日 2 回のセッションをご用意しております。ソーシャルイブニング（15:00～18:00）ではアルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食やスイーツを、ナイトキャップ（21:00～23:00）ではリラックスしながら軽食をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
その他の料理

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

ワインおよびその他のドリンク情報

  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • ライトメニュー

ご宿泊のお客様は、無料のラウンジでおくつろぎいただけます。毎日 2 回のセッションをご用意しております。ソーシャルイブニング（15:00～18:00）ではアルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食やスイーツを、ナイトキャップ（21:00～23:00）ではリラックスしながら軽食をお楽しみいただけます。

メルキュール京都宮津リゾート & スパでは、心身を癒す贅沢なスパ体験をご提供しております。館内には屋内と屋外の大浴場があり、開放的な空間でゆったりとした湯浴みのひとときをお楽しみいただけます。さらに、屋外には温泉露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」を備え、極上のくつろぎを体験できます。京都ホテルの中でも特に評価の高い当施設の大浴場は、温泉好きの方にも満足いただける空間です。旅行中の疲れを癒し、京都のホテル温泉での特別なひとときをお過ごしください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  979 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Kikuko W. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様とご一緒に謎解きイベントをお楽しみいただけたとのこと、また、スキンケアセットや客室からの天橋立の景色、大浴場、お食事にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。キッズスペースのあるお食事会場もお役に立てたようで、何よりでございます。 一方で、お食事の際には混雑に加え、料理をお取りいただく動線や行列についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の参考とし、皆様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 小さなお子様連れの方にもおすすめしたいとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからもご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Yukari K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食ビュッフェでは、混雑することなくお料理をお取りいただけたとのこと、また、お刺身やお寿司も美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからも皆様にゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Naoki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や夕食ビュッフェにご満足いただき、良いご滞在となったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Nobuya K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室からご覧いただいた夕焼けの天橋立や、スタッフの接客、笑顔についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、通路のクモの巣やお食事の内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日頃より他のメルキュールをご利用いただいている中で、今回のご滞在に残念なお気持ちを抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。館内の清掃状況を改めて見直すとともに、お食事についてもいただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様のご期待にお応えできるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Mariyo S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 景色やお料理にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、組み紐作り体験では、お母様にもご自身の作品を完成させる喜びを感じていただけたようで、何よりでございます。素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、温かいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様とご一緒に謎解きイベントをお楽しみいただけたとのこと、また、スキンケアセットや客室からの天橋立の景色、大浴場、お食事にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。キッズスペースのあるお食事会場もお役に立てたようで、何よりでございます。 一方で、お食事の際には混雑に加え、料理をお取りいただく動線や行列についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の参考とし、皆様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 小さなお子様連れの方にもおすすめしたいとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからもご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Yukari K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

夜のブッフェの時間が分散されて、すごく混み合う事もなく、料理が取れてよかったです。 お刺身、お寿司が美味しかったです。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食ビュッフェでは、混雑することなくお料理をお取りいただけたとのこと、また、お刺身やお寿司も美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからも皆様にゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Naoki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

良い滞在になりました。ありがとうございます。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や夕食ビュッフェにご満足いただき、良いご滞在となったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Nobuya K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋から見る夕焼けの天の橋立は絶景でした。スタッフの方の接客も丁寧でした。通路にクモの巣があったり、食事の内容などは少し残念に感じました。ハイクラスという言葉に期待感が大きすぎたのかもしれません。他の地域のメルキュールがいつも大満足なだけに少しだけ残念でした。でもスタッフの方の笑顔は素敵でした。ありがとうございました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室からご覧いただいた夕焼けの天橋立や、スタッフの接客、笑顔についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、通路のクモの巣やお食事の内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日頃より他のメルキュールをご利用いただいている中で、今回のご滞在に残念なお気持ちを抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。館内の清掃状況を改めて見直すとともに、お食事についてもいただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様のご期待にお応えできるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Mariyo S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

景色も料理も満足させていただきました😊 組み紐の作成も焦らさずに対応して下さったので、少し介護が必要な母も自分で作ったっという事で満足してました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 景色やお料理にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、組み紐作り体験では、お母様にもご自身の作品を完成させる喜びを感じていただけたようで、何よりでございます。素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、温かいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Koji Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

秋の三連休という繁忙期に家族三世代で利用させていただきましたが、料金に対しての接客や各サービスへの満足度は高い宿だと思います。繁忙期ということでほぼ満室状態に近かったであろうこともあり、エレベーターでの移動に時間が掛かったことやビュッフェレストランの混雑具合による提供などの不具合は致し方ないモノであったと思います。そのマイナス面を上回る接客やサービスがあったことからまた利用したいと思える高評価とさせていただきました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 秋の三連休にご家族三世代でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、接客やサービスについて高い評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。また、混雑によるエレベーターの待ち時間やビュッフェレストランでのご不便があったにもかかわらず、スタッフの対応やサービスを温かく評価していただき、心より御礼申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、繁忙期においても皆様により快適にお過ごしいただけるよう、混雑時の運営やご案内の工夫に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。次回もご家族皆様で素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Keisuke K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

海鮮料理がとても多くて良かった ラウンジのつまみも良かった

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 海鮮料理を豊富にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ラウンジのおつまみについてもお気に召していただき、何よりでございます。 これからもお食事やラウンジでのひとときを満喫していただけるよう、努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Naomi Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

オールインクルーシブでラウンジがの居心地がよかった

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブならではのラウンジで、心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも皆様にゆったりとおくつろぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Megumi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

早めに着いてしまい、チェックインまでどう時間を潰そうかと思っていましたが早めに部屋に入るよう手配いただき大変助かりました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご到着後、早めに客室へご案内することができ、お役に立てたようで何よりでございます。また、景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Yuko O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

バイキングの並びを変えてほしい 分かりにくい

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お得にご利用いただき、大浴場もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ビュッフェのお料理の配置や並び方が分かりにくく、ご不便をおかけいたしました。お料理をスムーズにお選びいただけるよう、配置やご案内方法を見直す際の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Yoko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はありがとうございました。広々として清潔で快適に過ごせました。 大きなホテルでしたがわんこと一緒に泊まれる部屋があるのを知りすぐ予約しました。部屋はベッドルームの入り口に飛び出し防止の柵がしてありました。わんこ用にはふかふかのベッドが用意してありました。ケージも用意されていて食事で部屋を離れる時はそこでお留守番できます。食事はお刺身がとても美味しかったです。オールインクルーシブなので夜のバーラウンジはお酒が好きな方は楽しめると思います。部屋からは海が見えて気持ちよく宿泊できました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 愛犬とのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室環境、わんちゃん用のベッドやケージなどの設備にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、お刺身をはじめとしたお食事や、オールインクルーシブならではのラウンジ、そして客室からの海の景色もお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。 これからも愛犬とご一緒に、安心して心地よいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Akira K. カップル - 確認済みレビュー すべて

設備全てが綺麗で行き届いており食事も美味しく大満足でした

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内設備や館内環境、お食事についてもお褒めいただき、満点の評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。ご滞在にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 これからも皆様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Noriyuki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

オールインクルーシブなので本当に心身ともにリフレッシュできます。料理も瞬間的に混んでいてもすぐに緩和されます。料理の補充もこまめにされている点がとても良いと思いました。また利用します。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブで心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お料理の混雑が緩和される様子や、こまめな補充についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただき、お食事やご滞在を存分にお楽しみいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Akio S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルの外観は古いですが中はリノベされておりロビー、ラウンジとても綺麗です。夫婦二人で海側の部屋に宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。窓から天橋立が見えます。 朝食、夕食はバイキングです。品数も多くとても美味しかった。コーヒー、ビールなども有り満足しました。 大浴場も広く露天風呂もあります。清潔感あります。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロビーやラウンジ、客室環境にご満足いただき、客室から天橋立の景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食・朝食のビュッフェでは、豊富なお料理やお飲み物をご堪能いただき、大浴場や温泉露天風呂でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。またご夫婦でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Kayo T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エレベーターに乗るのに列ができていたことと夕食会場が非常に混雑していました。それ以外は快適に過ごせました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当日のご予約でもスムーズにご案内でき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方、エレベーターの待ち時間や夕食会場の混雑により、ご不便をおかけいたしました。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、混雑時の運営やご案内方法について、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 1.0/5

Takeshi M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

・宮津駅からの送迎車の運転手のマイクを使っての説明が全く聞こえなかった その間ずっと片手運転だった 帰りの送迎車は出発ギリギリになっても運転手が居なかった ・チェックインに時間が掛かり過ぎだった 列に並ぶのを代表者1名にするなどの整理する人が必要ではないか ・食事会場が混み過ぎてまともに食事が取れなかった 別室に案内された 海沿いなので海鮮に期待していたが寿司でさえマシーンで作られたもので美味しくなかった 美味しいと思えた料理も無かった ・売店がチェックアウトの朝に開いていない 買い忘れを思い出しても購入できない ・次回の利用は無いと思います

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 送迎車内でのご案内や運転中の対応、帰りの送迎車の運転手の不在、チェックイン時の待ち時間など、度重なるご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、食事会場の混雑により別室へのご案内となり、お食事を十分にお楽しみいただけなかったこと、さらにお料理についてもご期待に沿えなかったことを残念に存じます。 いただいたご意見は、送迎時の対応やチェックイン時のご案内、食事会場の混雑対策、売店の営業時間も含め、今後の参考とさせていただきます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならなかったことを重く受け止めております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 2.5/5

Satoru F. カップル - 確認済みレビュー すべて

お風呂とラウンジはとてもよかった。不満は、部屋の冷蔵庫にある冷水筒が汚れていて使えなかったことと、朝食ビュッフェが大混雑で楽しめなかった。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室や景色をお楽しみいただき、大浴場やラウンジにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、客室の冷水筒の清掃が行き届いておらず、ご使用いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。清掃および備品の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。また、朝食ビュッフェの混雑により、十分にお楽しみいただけなかったとのこと、いただいたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.5/5

Hitoshi T. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋からの眺めが良く天橋立が見えました。 室内も大変広く快適です。 ラウンジも席が少なくて困りましたがメニューは豊富です。 朝食夕食のバイキングもよかったです。ただとりわけのスプーンが平でカレーなど盛りにくく行列ができて困りました。

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室から天橋立をご覧いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ラウンジの豊富なメニューや、朝夕のお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、ラウンジの座席数や、ビュッフェのお料理を取り分ける際のスプーンの使いにくさにより、ご不便をおかけいたしました。お料理をスムーズにお取りいただけるよう、備品や提供方法について、今後の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適なオールインクルーシブのご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 3.5/5

Nobuo S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

海産関係が非常に良かった

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室からの景色をお楽しみいただけたこと、また料理にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 これからも宮津ならではの景色やお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

お客さまの声 4.0/5

Atsushi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

就寝時冷蔵庫の音が気になった

投稿者様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕日の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、就寝時に冷蔵庫の音が気になられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。客室でより快適にお休みいただけるよう、設備の状態を確認し、今後の維持管理の参考とさせていただきます。 また宮津の美しい夕日をお楽しみいただける日を、心よりお待ちしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 948 件のレビュー 7.1/10 ロケーション
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  • 1,274 件のレビュー 8.9/10 お値打ち度
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