メルキュール高知土佐リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 31 件のレビュー

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説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール高知土佐リゾート & スパ

2995 Ko, Nishibun, Geiseimura Akigun
781-5703 高知県
日本

GPS:33.52302, 133.78532

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • 朝食
  • 会議室

LOCAVORE

ビュッフェ レストラン

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  31 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

ケーキ大好き女子 一人 - 確認済みレビュー すべて

宿泊当日に御社本部と思われる電話番号から何回か電話がありました。ワンギリだったので出ることができませんでしたが、4回かかってきました。意図はなんだったのでしょうか? ホテルのウェルカムドリンクなどはとても良かったですし朝食もお風呂も良かったです。部屋は少し古さがありましたがさほど気になりませんでした。 チェックイン時のスタッフの方の対応があまりにも素っ気なく、説明も適当で感じ悪かったです。

とても贅沢なひとときになりました

お客さまの声 4.5/5

竹本 健. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

全体的にも非常に満足。夕朝食の種類が豊富でラウンジ使用時のアルコール提供まで申し分がないです。ただ、ホテル内SHOPが夕方からしか営業しないのが勿体無いと思いました。

かもなくふかもなく

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

台風の影響で当初の予約を一旦キャンセルし再予約で利用させて頂きました。webでの問い合わせの返信がとても事務的で残念でした!客の寄り添った一言があればと思います。連泊で楽しめる様に大浴場の利用時間の拡大やおもてなし感などが欲しいですね

高台にあって景色も良い、ご飯も良い

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

良い宿泊でした。もっと良くなるとすれば以下の点です。 週末など繁忙期のときはラウンジの臨時席を増やす。 プールへ行く道の舗装(足が痛い)を整備する。 プールやお風呂で自由に使えるタオルを置く。

安心な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

初めての高知県。家族皆とても楽しみにしておりました。ただ地震が心配、、、。ホテルへ連絡させていただきフロントの方の丁寧な説明を聞き 旅行を決めました。家族との思い出がまた増えました。朝夕の食事も堪能できました。 お世話になり、ありがとうございました。

その他のウェブユーザーの評価

  • 181 件のレビュー 7.2/10 ロケーション
  • 630 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 352 件のレビュー 7.3/10 サービス
  • 8 件のレビュー 6.8/10 インターネット
  • 624 件のレビュー 8.6/10 料理
  • 360 件のレビュー 9.1/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 304 件のレビュー 7.5/10 雰囲気
  • 261 件のレビュー 9.3/10 朝食

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