别府湾美爵温泉度假酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.1/5 1,885 评论

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1825, Hiramichi Irie, Hiji Hayami gun, 879-1508 大分, 日本

描述

酒店其他优惠

  • 入住我们位于别府湾的温泉度假酒店，享受户外温泉体验和我们的温泉休闲区。

  • 在免费休闲区惬意小憩，享用各式酒精和无酒精饮品及小吃。

  • 季节性开放的花园泳池带儿童区，可欣赏别府湾的迷人景色，您可以在这个泳池里清爽畅游。

  • 入住三丽鸥和谐乐园官方合作酒店，乘车 15 分钟即可抵达。

  • 提供酒店与附近三个火车站之间的免费穿梭巴士服务（需预订）

我们的客房

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客房 1
查看空房情况

客房

高级房，配备 2 张单人床，可欣赏海景

张照片中的 张 - 高级房，配备 2 张单人床，可欣赏海景

高级房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、2 张加床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏美丽的海景。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
6
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 6 个人最多
  • 36 m² / 387 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 拥有海景
查看空房情况

高级房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、2 张加床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

最多人数
6
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

Hello Kitty 主题标准房，面积 72 平方米，坐拥美丽的海景，采用日式风格设计，配备 8 张单人蒲团垫床、电视、无线网络、水壶、冰箱和保险箱。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。*最多可入住 8 位成人

最多人数
11
面积
从 72 m² / 775 sq ft

床上用品

沙发床 x8

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

Hello Kitty 主题标准房，面积 36 平方米，配备 2 张单人床和 2 张沙发床。这间西式风格的客房配备电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴和保险箱。客房为无烟房。可使用迎宾休闲区。最多可入住 4 位成人。

最多人数
7
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

电子设施

  • 110/120 伏交流电

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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Hello Kitty 主题标准房，面积 72 平方米，坐拥美丽的海景，采用日式风格设计，配备 8 张单人蒲团垫床、电视、无线网络、水壶、冰箱和保险箱。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。*最多可入住 8 位成人

最多人数
11
面积
从 72 m² / 775 sq ft

床上用品

沙发床 x8

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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标准房，面积 36 平方米，配备 2 张单人床和 1 张加床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸和淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

最多人数
6
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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精美的现代日式风格标准房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、3 张蒲团垫床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴和保险箱。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
9
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

沙发床 x3

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，日式风格，配备 4 张蒲团垫床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

最多人数
7
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

沙发床 x4

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

标准房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、1 张加床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏美丽的海景。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
6
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

经典房，面积为 36 平方米，配备 2 张单人床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸和淋浴、保险箱，可欣赏美丽的海景。所有客房均为无烟房，提供迎宾休闲区使用权。*最多可入住 2 位成人和 2 位儿童。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
4
面积
从 36 m² / 387 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

标准房面积 36 平方米，可欣赏美丽的海景，配备 3 张单人床、电视、无线网络、烧水壶、冰箱、浴缸、淋浴和保险箱，以及独立的浴室和卫生间。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
5
面积
从 36 m² / 387 sq ft

床上用品

单人床 x3

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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套房

豪华套房配备 6 张单人床，可欣赏海景

张照片中的 张 - 豪华套房配备 6 张单人床，可欣赏海景

标准豪华套房，面积为 144 平方米，配备 6 张单人床、2 间卧室、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏美丽的海景。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
11
面积
从 144 m² / 1550 sq ft

床上用品

单人床 x6

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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套房

豪华套房配备 2 张单人床和 6 张蒲团垫床，可欣赏海景

张照片中的 张 - 豪华套房配备 2 张单人床和 6 张蒲团垫床，可欣赏海景

标准豪华套房，面积为 144 平方米，配备 2 张单人床、6 张蒲团垫床、3 间卧室、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏海景。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
15
面积
从 144 m² / 1550 sq ft

床上用品

单人床 x2

沙发床 x6

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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套房

普通套房，可欣赏海景

张照片中的 张 - 普通套房，可欣赏海景

标准普通套房，面积为 72 平方米，兼具日式和西式风格，配备 2 张单人床、4 张蒲团垫床、电视、无线网络、水壶、冰箱、浴缸、淋浴、保险箱，可欣赏美丽的海景。所有客房均为无烟房，并可使用迎宾休闲区。

  • 景色:

    拥有海景

最多人数
11
面积
从 72 m² / 775 sq ft

床上用品

单人床 x2

沙发床 x4

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机

媒体和技术

网络设施

  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 可开式窗户

电子设施

  • 110/120 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

别府湾美爵温泉度假酒店

1825, Hiramichi Irie, Hiji Hayami gun
879-1508 大分
日本

GPS:33.35619, 131.49838

电话
传真 +81 977-72-9700

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • OITA AIRPORT

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 289 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 13 多个楼层

酒店使用的语言

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 自助洗衣店

休息室

  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

  • 空调

行李寄存

  • 行李寄存

Catering

2 餐厅

早餐

  • 自助早餐

小吃和饮料机

  • 小吃和饮料机

商务

16 会议室

家庭

儿童服务

  • 室外儿童游乐场

护理

Pool

  • 外部
  • 酒店内

Sports and leisure

高尔夫

  • 附近

深海捕鱼/出海捕鱼

  • 附近
  • 酒店内

休闲区

张照片中的 张 - 休闲区

免费休闲区可欣赏到别府湾的迷人景色，在下午和晚上提供酒精类和非酒精类饮品以及当地小吃和甜点，您可以来这里放松身心。15:00-18:00/21:00-23:00

厨房类型
其它烹饪方式

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 绝美风景

葡萄酒和其他饮料信息

  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料

特别菜单

  • 灯光菜单

免费休闲区可欣赏到别府湾的迷人景色，在下午和晚上提供酒精类和非酒精类饮品以及当地小吃和甜点，您可以来这里放松身心。15:00-18:00/21:00-23:00

我们在别府湾的温泉酒店坐落在温泉泉眼之上，设有室内和室外公共浴池、桑拿室，以及供您泡完温泉后休息的温泉休闲区。我们别府湾水疗中心的室外日出温泉坐拥海景，让您可以一边放松身心一边欣赏美景。

我们的客人评论

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ALL 评级  4.1/5  1,885 评论

客户意见评级 5.0/5

Chinghao L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, Thank you very much for choosing Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa and for taking the time to share your wonderful feedback. We are truly grateful for your perfect rating and your kind words, “excellent.” It is our pleasure to know that you enjoyed your family stay with us and were satisfied with your overall experience. We are delighted that our guest rooms, cleanliness, dining experience, service from our team, and hotel facilities met your expectations. We also sincerely appreciate your high evaluation of our sustainability initiatives, including our efforts toward sustainable food practices and reducing single-use plastics. Your kind comments are a great encouragement to all of our team members. We will continue striving to provide memorable and comfortable experiences for all of our guests. We sincerely hope to welcome you back to Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa on your next visit to Beppu. Sincerely, Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

客户意见评级 4.5/5

Weisung L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Thank you very much for choosing Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa for your family trip. We are delighted to learn that you enjoyed a comfortable stay and found our parking facilities convenient. It is also encouraging to know that you were satisfied with the cleanliness of your room and the service provided by our team. Thank you as well for sharing your feedback regarding the Wi-Fi speed. We value your comments and will take them into consideration as we continue to improve our facilities and guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future so that you can once again enjoy the beautiful views of Beppu Bay and our relaxing hot spring facilities. Warm regards, Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

客户意见评级 4.5/5

Kenichi I. 家庭住宿 - 所有已确认评论

この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「快適」とのお言葉を頂戴し、ご家族旅行のひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、ご到着からお部屋、朝食、スタッフ対応に至るまで高い評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、清潔性につきましてはご期待に十分お応えできなかった点があったものと受け止めております。いただいた評価を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後もご家族皆さまに心地よいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に励んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ

客户意见评级 5.0/5

Wingkeung L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Thank you very much for staying at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. We sincerely appreciate you choosing our hotel for your family trip and taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our quiet and comfortable location, and that you were highly satisfied with the attentive service provided by our front desk team. Your kind comments are truly encouraging for all of our staff. We are also very pleased to receive such high ratings across all areas of your stay, including the room, cleanliness, dining experience, pool, spa, and Wi-Fi. We will continue striving to improve our services so that all guests can enjoy a safe and comfortable stay. We sincerely look forward to welcoming you back to Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa in the future. Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

客户意见评级 3.5/5

Tit K. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

Thank you very much for staying at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. We would also like to sincerely thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to read your kind words regarding our hotel’s environment, complimentary drinks, smooth check-in process, and the service provided by our staff. It is very encouraging for our team to know that you were able to enjoy a comfortable stay. On the other hand, we sincerely apologize that our meal offerings did not fully meet your expectations. We greatly appreciate your comments, which will be used as a reference to enhance the variety and quality of our menu in the future. We hope that on your next visit, you will enjoy even more satisfying meals along with a comfortable and relaxing stay. All of our staff look forward to welcoming you again.

Dear Guest, Thank you very much for choosing Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa and for taking the time to share your wonderful feedback. We are truly grateful for your perfect rating and your kind words, “excellent.” It is our pleasure to know that you enjoyed your family stay with us and were satisfied with your overall experience. We are delighted that our guest rooms, cleanliness, dining experience, service from our team, and hotel facilities met your expectations. We also sincerely appreciate your high evaluation of our sustainability initiatives, including our efforts toward sustainable food practices and reducing single-use plastics. Your kind comments are a great encouragement to all of our team members. We will continue striving to provide memorable and comfortable experiences for all of our guests. We sincerely hope to welcome you back to Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa on your next visit to Beppu. Sincerely, Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

客户意见评级 4.5/5

Weisung L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

住宿舒適，停車便利

Thank you very much for choosing Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa for your family trip. We are delighted to learn that you enjoyed a comfortable stay and found our parking facilities convenient. It is also encouraging to know that you were satisfied with the cleanliness of your room and the service provided by our team. Thank you as well for sharing your feedback regarding the Wi-Fi speed. We value your comments and will take them into consideration as we continue to improve our facilities and guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future so that you can once again enjoy the beautiful views of Beppu Bay and our relaxing hot spring facilities. Warm regards, Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

客户意见评级 4.5/5

Kenichi I. 家庭住宿 - 所有已确认评论

快適

この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「快適」とのお言葉を頂戴し、ご家族旅行のひとときをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、ご到着からお部屋、朝食、スタッフ対応に至るまで高い評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、清潔性につきましてはご期待に十分お応えできなかった点があったものと受け止めております。いただいた評価を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後もご家族皆さまに心地よいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に励んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ

客户意见评级 5.0/5

Wingkeung L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服務周到前台非常好

Thank you very much for staying at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. We sincerely appreciate you choosing our hotel for your family trip and taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our quiet and comfortable location, and that you were highly satisfied with the attentive service provided by our front desk team. Your kind comments are truly encouraging for all of our staff. We are also very pleased to receive such high ratings across all areas of your stay, including the room, cleanliness, dining experience, pool, spa, and Wi-Fi. We will continue striving to improve our services so that all guests can enjoy a safe and comfortable stay. We sincerely look forward to welcoming you back to Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa in the future. Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

客户意见评级 3.5/5

Tit K. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店境观很好,有免费酒水值得加分，入住流程顺畅和员工服务态度优良，只是餐饮方面要提升，食物品类少，例如晚餐没有天妇罗和寿司,早餐没有很普通的蚕豆和温泉半熟蛋.

Thank you very much for staying at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. We would also like to sincerely thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to read your kind words regarding our hotel’s environment, complimentary drinks, smooth check-in process, and the service provided by our staff. It is very encouraging for our team to know that you were able to enjoy a comfortable stay. On the other hand, we sincerely apologize that our meal offerings did not fully meet your expectations. We greatly appreciate your comments, which will be used as a reference to enhance the variety and quality of our menu in the future. We hope that on your next visit, you will enjoy even more satisfying meals along with a comfortable and relaxing stay. All of our staff look forward to welcoming you again.

客户意见评级 5.0/5

Xu D. 朋友住宿 - 所有已确认评论

入住体验好，酒店服务周到，有免费接送班车。温泉很好，前台工作人员服务很热心周到。房间很好/

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

客户意见评级 5.0/5

Chris 家庭住宿 - 所有已确认评论

舒適整潔，親子友善

Dear Guest, Thank you very much for u the Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa.

景觀優美！

客户意见评级 4.5/5

Thomas L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

有美好回憶，房間舒適，工作人員服務貼心！ 這次時只入住2天，下次可多住幾天！

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  • 958 评论 6.8/10 位置
  • 2,897 评论 7.6/10 房间
  • 1,801 评论 7.8/10 服务
  • 37 评论 6.5/10 上网
  • 3,162 评论 8.2/10 食物
  • 1,693 评论 6.1/10 设施
  • 944 评论 8.7/10 性价比
  • 889 评论 9.1/10 早餐

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