説明
ホテルのその他の情報
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別府湾にある温泉リゾートで、露天風呂を体験しましょう。
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当ホテルのオールインクルーシブパッケージには、朝食、ディナー、お飲み物、軽食などが含まれます。
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山を背景に海を一望する別府湾のプレミアムホテルです。
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別府湾は、新鮮なシーフードで有名で、ビュッフェスタイルのレストランでご賞味いただけます。
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別府湾の家族向けのホテルではお子様を歓迎します。6名様まで宿泊可能なスイートルームを備えています。
当ホテルの客室
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ホテル所在地
グランドメルキュール別府湾リゾート & スパ
1825, Hiramichi Irie, Hiji Hayami gun
879-1508 大分県
日本
GPS:33.35619, 131.49838
アクセスと交通機関
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亀川駅
鉄道駅
アクセス: 3 km / 1.86 mi 43 min walk / 5 min drive
別府国際観光港
フェリー
アクセス: 6 km / 3.73 mi 1 hrs 20 min walk / 11 min drive
速見IC
高速道路出口
アクセス: 6 km / 3.73 mi 1 hrs 50 min walk / 10 min drive
大分空港
空港
アクセス: 80 km / 49.71 mi 6 hrs 55 min walk / 30 min drive
ホテルサービス
チェックインはからです - チェックアウトはです
- プール
- 駐車場
- レストラン
- 車椅子でのご利用に対応
- Wifi
- エアコン
- 朝食
- 会議室
Le Sensoriel
Le Sensorielで別府湾での優雅なお食事をお楽しみください。別府はシーフードで知られており、当レストランでは、すぐ近くの海からの新鮮なシーフードを味わうことができます。季節のメニューと飲み物(飲み放題)をご用意しております。
朝食
プール
非契約写真
スパ
別府湾に面した温泉ホテルは、源泉掛け流しです。内湯と露天風呂、サウナ、温泉ラウンジを完備しており、温泉体験の後にもご利用いただけます。当ホテルのスパにある露天の比治温泉では、くつろぎながら海の景色をお楽しみいただけます。
お客様のご意見
綺麗で素敵なホテル
お客さまの声 5.0/5
匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応、お食事のビュッフェなどご評価いただき、お褒めいただけましたこと、ホテルと致しましても何よりの励みとなり、更に向上していくための原動力となっております。 これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 夏にはホテルの屋外プールもオープンいたします。また暖かい時期にも是非お越しくださいませ。 次回のご滞在がより一層満足いくものとなるよう今後のサービス向上を図り、期待以上のご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ WEB担当
眺望も良く、設備も充実していて快適な滞在は出来た。
お客さまの声 2.0/5
バナナ ファミリー - 確認済みレビュー すべて
バナナ様 この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 昨年もご利用いただき、再度お越しいただいたにも関わらず、お客様への心配りが足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 バナナ様のおっしゃるとおり、備考欄に記入いただいていたにも関わらず、ホテル側で見落としており、こちらで再度確認もせずに失礼な対応をしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 また謝罪もせず、チケットだけお渡しした対応に関しましても、このような失礼はあってはならない事と猛省しております。 二度とこのようなご対応を繰り返さないように、フロントスタッフへは厳重注意し、教育を徹底してまいります。 この度は、重ね重ね残念なお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなれるよう精進致します。 このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ フロントマネージャー
海側の部屋でナイスビュー!朝日がとても綺麗でした。
お客さまの声 3.5/5
ロゼ ファミリー - 確認済みレビュー すべて
ロゼ様 この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 別府湾の景観やビュッフェの様々なメニューをご堪能いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回お帰りの際には、更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。ロゼ様またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ WEB担当
まあまあ
お客さまの声 2.5/5
T.k ファミリー - 確認済みレビュー すべて
T.K様 この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙中、レビューをご投稿くださり、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ビュッフェ会場におきましては調味料や飲料等の不足、補充の不備により大変ご不快なお時間を過ごさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましても残念な思いを抱かせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今回の事態を真摯に受け止め、品切れや補充不足を起こさないよう補充システムの再確認、スタッフへの指導を徹底し、全スタッフがお客様への心配り、迅速な対応ができるよう努めて参ります。 賜りました数々のご意見は真摯に受け止め更なる充実化を図り、サービス向上にも努めて参ります。 またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを切に願っております。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ WEB担当
好立地
お客さまの声 5.0/5
匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お料理やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパでのお時間がご家族様のかけがえのない素敵な思い出となりますよう今後も心を込めておもてなしをさせていただきますので、是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ web担当