South Palms Resort and Spa Panglao - MGallery Collection 5 звезды

Красивая обертка от конфеты, без конфеты. Самая большая проблема, нет возможности купаться в море. Море есть , берег есть, но не хочется заходить в море где глинистый песок, тина и водоросли. Сделайте что-нибудь с пляжем , привезите песок , уберите глину, уберите водоросли, технически это все исполнимо. Дальше персонал, на территории очень много людей, но ощущение что они просто тянут время рабочего дня чтобы им начислили зарплату, особенно технические специалисты. Забилась канализация , плавал весь номер. Причин может быть несколько , но специалисты, а скорее всего они ни чего не понимают в этом, потратили два дня на бесполезные действия. Уборка в номерах поверхностная, полы не моют, останется песок, если по номеру ходить босиком , ноги будут черные. Попробуйте сами.Пыль не вытирается выше 1,5 м высоты. Еда , это была проблема всего времени пребывания. Завтрак, соки все разбавлены водой так, что от них остался только цвет. Фруктов минимум. И это Азия, где фрукты растут и в большом количестве. Бананы приходилось просить, манго приходилось просить. Но сыр с плесенью, который от жары портится за 30 минут , будет лежать целый завтрак. Для чего ? Нет ответа. Весь подход к предоставлению сервиса не тянет на 5 звезд и такую цену . Это четкие 3 звезды и ценник в три раза ниже, тогда уровень точно соответственен. Ужин , спасала только пицца, ведь ее сложно испортить. Марлин не правильно приготовлен был , резиновый. Ощущение что повар ещё учится готовить. Прибывание в отеле это был плохой опыт который чуть не стоил нам убитого отпуска, но нам все же получилось исправить все Шератоном на Себу. Если это будет читать управляющий, пожалуйста съездите туда! Зайдите в море, поплавайте с рыбками, покажите их детям. Покушайте в ресторане с уровнем мишелин. Я уверен вы очень хорошо проведете время и вам определенно понравится. Пример пляжа возьмите в работу. Он сделан искусственно и верно. Мы правда давали шанс этому отпуску в вашем отеле и пытались не думать о том , что не будет моря или надо будет ходить к соседям , у них вход в море хороший. Но нас просто уничтожил грязный, заросший бассейн в номере который нам предоставили в связи с сломанной канализацией. Его не чистят совсем , не используют химию , чтобы он не зарастал илом. И там совсем не следят за растениями. Мы были очень удавлены этому , ведь мы отдали деньги в надежде на уровень сервиса 5 звезд , а получили одно большое разочарование. Бассейн кстати , убрали только на 2 день, а засохшие растения не убрали совсем , их видимо только мы замечали в таком огромном количестве.

Интересный атмосферный отель. Всё новое, чистое. Пляж уединенный, красивый. Единственное, море в том песте месте мелкое, много ежей и водорослей, поэтому плавать ходили к Океанике. Еда самая вкусная на острове, на наш взгляд. Но иногда долго готовят/несут, особенно бар на пляже, и путают заказы. В целом очень стараются по сервису, молодцы. И есть интересные развлечения от отеля - огенное шоу с русалкой, поездка на ферму, танец для детей на завтраке и другие.

Шикарный отель, отличный персонал, красиво, вкусная еда