Pullman Cape Town City Centre 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 554 件のレビュー

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22 Riebeek Street, Cape Town, Cape Town, 8000 Cape Town, 南アフリカ

説明

ホテルのその他の情報

  • Excellent location near popular art galleries, boutique shops local restaurants, and markets.

  • Just a 10-minute walk from Cape Town International Convention Centre.

  • Free shuttle every hour to the V&A Waterfront.

  • Free Wifi, 24-hour fitness center, rooftop pool, and multiple on-site restaurants and bars.

  • Green Key and Safehotels Certified.

当ホテルの客室

ホテル所在地

Pullman Cape Town City Centre

22 Riebeek Street, Cape Town, Cape Town
8000 Cape Town
南アフリカ

GPS:-33.918988, 18.422313

電話番号
ファックス +27 21 467 4001

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  554 件のレビュー

かなりいいかげんなホテル

お客さまの声 1.0/5

Bingyo ご友人 - 確認済みレビュー すべて

まず、ツインで予約して、チェックインの時に確認したのに部屋に入ってみたら狭い一つしかベッドの無い低層階の部屋。フロントに戻ったらマネージャーがしばらくして出てきてツインの部屋になった。レストランで食事をしたら会計の部屋付けはできないと言い、部屋までついて来て会計された。クラブラウンジにコーヒーを飲みに行くとカクテルタイム以外はコーヒーも水も有料と言われ、ほかのスタッフにも聞いたら有料だと言う。ラウンジの入口にソフトドリンクはいつでも無料と書いてあるのにどういうことか？翌日は無料だったが、コーヒーに金がかかるクラブラウンジは世界中で初めてだった。びっくりするほどのお粗末さで本当にプラチナ会員として初めて経験したことがないことばかり。部屋にはプレゼントが何も無かった。これも初めて。予想していたが3泊したポイントは一週間経っても加算されていない。これも初めて。本部にクレーム申請をしなければ。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it\'s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Team Pullman

その他のウェブユーザーの評価

  • 214 件のレビュー 8.3/10 ロケーション
  • 357 件のレビュー 7.5/10 客室
  • 483 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 5 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 148 件のレビュー 7.6/10 朝食
  • 122 件のレビュー 8.1/10 清潔さ
  • 116 件のレビュー 5.9/10 設備
  • 18 件のレビュー 4/10 ウェルネス・温泉エリア

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。