Mercure Bukhara Old Town 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 271 件のレビュー

ベストレートをお約束
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206 Samarkand street, Bukhara, 200118 BUKHARA, ウズベキスタン

説明

ホテルのその他の情報

  • Location in the Old Town of Bukhara

  • Proximity to the Lyabi-Hauz architectural ensemble

  • Ample parking with electric car recharge terminals

  • Lovely oriental style restaurant with terrace Old Town view terrace

  • Unique SPA complex

当ホテルの客室

ホテル所在地

Mercure Bukhara Old Town

206 Samarkand street, Bukhara
200118 BUKHARA
ウズベキスタン

GPS:39.781718, 64.421162

電話番号
ファックス +998 55 305 07 07

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

BAR IN RESTAURANT

The bartender can help you with the choice of alcoholic beverages based on your preferences. The choice of different alcoholic cocktails and drinks will pleasantly surprise you.

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  271 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Itoko S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

非常に快適なステイとなり、離れるのが惜しかったです。スタッフとのつながりも感じられて、ブハラがより好きになりました。これからもこの素敵なホテルを続けていってください。本当にありがとう。

杉村さま このたびは、非常に丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。各項目で100／100という最高評価を頂戴し、当館のサービス品質が確かな価値をお届けできていることを再確認いたしました。 ホテルの洗練されたデザインや温かな居心地、そしてスタッフ一人ひとりのホスピタリティに触れていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。夜間でも安心してLyabi-Hauzまで徒歩移動いただけたとのお声も、当館が目指す安全性と快適性の基準に合致しており、非常に重要な示唆を与えてくれます。 また、ティムールがお客様にとって特別な存在となり、私自身もチェックイン前にお声がけできたことを喜ばしく思います。いただいたお言葉は必ずチーム内で共有し、さらなるサービス向上につなげてまいります。 3階バーの眺望やロビーの音楽、中庭の雰囲気、そしてプール・サウナを含む設備の価値まで、滞在全体を総合的に評価していただき、本当にありがとうございます。 「離れるのが惜しい」と言っていただけることは、ホテルに携わる者としてこれ以上ない称賛です。 ブハラでのご滞在がより心に残るものとなったと伺い、大変光栄に存じます。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 With regards, Miragha J.S. Property Manager Dear Ms S., Thank you for this exceptionally comprehensive and heartfelt review. Your 100/100 evaluation across all key touchpoints is a strong endorsement of our service culture and reinforces our commitment to delivering a consistently elevated guest journey. We are particularly encouraged by your remarks on the hotel’s refined design, warm ambience, and the sense of emotional connection you experienced with our team. Your comments about walking to Lyabi-Hauz safely and comfortably further validate the operational confidence we want every guest to feel. Your acknowledgement of Mr Timur’s hospitality, as well as your appreciation for the proactive engagement during your arrival, demonstrates that our team’s guest-centric approach is creating high-impact touchpoints. I will ensure both recognitions are communicated internally. We also appreciate your insights regarding the bar on the third floor, the courtyard atmosphere, and the relaxing music in the lobby—these experiential elements are part of the hotel’s holistic value proposition, and your feedback confirms their strategic relevance. It is truly rewarding to know that your stay with us made your time in Bukhara even more memorable. We would be honoured to welcome you back for another seamless and comfortable experience. With regards, Miragha J.S. Property Manager

警備員の方

お客さまの声 5.0/5

Mana K. カップル - 確認済みレビュー すべて

綺麗な建物、お部屋、親切なスタッフ、警備員の方、丁寧なスパマッサージ、貸切のプール、サウナ、美味しい朝食、全てが最高でした。チェックインなどを英語で丁寧にしてくださったスタッフ、写真撮影を沢山してくださったサービス精神旺盛な警備員な方、全ての方に感謝申し上げます。ありがとうございました。

Mana K. 様 この度は、Mercure Bukhara Old Town でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Mercure Bukhara Old Town Team

好立地で静かな環境、ホテル内の雰囲気がよい。

お客さまの声 4.0/5

Y.s. 一人 - 確認済みレビュー すべて

観光地から少し歩くが、その分、静かで落ち着くことができる。中庭やスパ等、ホテル内の雰囲気が素晴らしい。

Dear Yosuke, Thank you for your detailed review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our location strikes a balance between accessibility to tourist spots and a peaceful atmosphere, offering our guests the best of both worlds. It's wonderful to know that you found our courtyard and spa inviting and relaxing. In addition, we strive to create a serene environment where our guests can recharge and unwind. If there’s anything specific you loved about the spa or any other amenities, we’d love to hear more! We hope to welcome you back for another relaxing getaway soon! Best Regards, Faig Bayramov Rooms Division Manager

街の雰囲気に合った素敵なデザインのホテル

お客さまの声 5.0/5

H T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

この度はアップグレードして頂きましてありがとうございます。 デザインの素敵な中庭を取り囲むお部屋の一室にしていただきました。 そして砂漠の様な街なのにバスルームにバスタブがあって久しぶりにお風呂に浸かりリラックスできました。 ベッドももちろん寝心地が良かったです。

Dear Hidemasa T., We are absolutely delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the little touches that made your room feel like a tranquil oasis in the midst of our desert city. Our courtyard rooms are designed to provide a peaceful retreat and it's wonderful to know that you were able to relax and unwind in the bathtub, something we hope will become a highlight of your stay. Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back very soon! Best Regards, Faig Bayramov Rooms Division Manager

建物が新しく快適

お客さまの声 4.0/5

Keiko カップル - 確認済みレビュー すべて

スタッフがとても親切でとても良い滞在だった。少し中心部まで歩くが、周辺の静かな環境も良い。

Dear Keiko, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards, Faig Bayramov Rooms Division Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 327 件のレビュー 8.3/10 ロケーション
  • 393 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 439 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 11 件のレビュー 4.1/10 インターネット
  • 267 件のレビュー 9.7/10 雰囲気
  • 236 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 150 件のレビュー 8.6/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 142 件のレビュー 8/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。