Manhattan Porto Alegre by Mercure 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.8/5 1.156 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel accetta gli animali domestici. Gli animali fino a 30 kg sono i benvenuti.

  • Ideale per le famiglie. Camere disponibili per un massimo di due adulti e un bambino.

  • A 10 minuti dal Clube Leopoldina Juvenil, per i principali eventi sociali in città.

  • Situato a Moinhos de Vento, con aree verdi, storia e ricercatezza.

  • A 15 minuti dal Museo della Scienza e della Tecnologia PUC.

Le nostre sistemazioni

Suite

Suite Junior con 1 letto doppio e balcone.

  • 3 persone massimo
  • 44 / 473 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi e 1 x Poltrona/e letto singola/e
  • Più alloggi: Balcone

Posizione dell'hotel

Manhattan Porto Alegre by Mercure

90430060 PORTO ALEGRE
Brasile

Coordinate GPS:-30.0283631, -51.2078371

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

QUINTANILHA

Ispirato al concetto di comfort food, il ristorante Quintanilha offre piatti realizzati con ingredienti freschi e di alta qualità, serviti in stile buffet self-service per accogliere gli ospiti in un ambiente ospitale.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  3.8/5  1.156 recensioni

Buona posizione ma pessimo hotel

Giudizio clienti 0.5/5

A. N. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

come ho gia scritto nella mia precedente recensione l'hotel Mercure gia visitato da me nel 2015 per motivi di lavoro si presenta con nessun cambiamento in 8 anni ormai passati, stanze sporche e mal pulite, televisione piccola come schermo e vecchia di almeno 15 anni (la stessa identica tv di 8 anni fa), nessuno alla reception parla inglese (gravissimo), nessun drink di benvenuto (sono diamond) , al check in ho aspettato 20 minuti prima di averla camera(fatto check in on line da App Accors), al check out non mi hanno rilasciato la fattura (dovevano spedirla via email ma mai arrivata). Molto meglio Ibis Hotel in cui sono stato lo scorso anno e dove ritornerò la prossima volta.

Signora / Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Manhattan Porto Alegre By Mercure. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Equipe Manhattan by Mercure

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