The 1932 Hotel & spa Cap d'Antibes - MGallery Collection 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 954 recensioni

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garantito
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5 Avenue Saramartel, 06160 ANTIBES, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Edificio storico Art Déco completamente ristrutturato

  • Suite Junior con terrazza privata e piscina riscaldata

  • Ricevete il vostro trattamento personalizzato da un esperto CODAGE Paris®

  • Scoprite l'equilibrio perfetto tra scienza, bellezza e benessere con Jet Peel

  • Posizione eccezionale con vista mozzafiato sul mare e sulle spiagge sabbiose.

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Posizione dell'hotel

The 1932 Hotel & spa Cap d'Antibes - MGallery Collection

5 Avenue Saramartel
06160 ANTIBES
Francia

Coordinate GPS:43.566297, 7.11731

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  954 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Maurizio C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bella struttura, personale giovane, sorridente e preparato. Bella camera completa di tutto , letto comodo come solo Sofitel e suoi parenti vicini sanno mettere a disposizione. Ottima colazione a piano terra, con personale gentilissimo. Solo due sviste. 1) all'arrivo, nessuno corre fuori in strada per aiutare a portare dentro i bagagli e prendere in carico l'auto. 2) dopo le 19:30, la carta del room service è quella del ristorante; niente club sandwich, niente toast, niente per la "piccola fame" .NDR: la mia richiesta era alle 19:40, di persona al 5° piano - bar e ristorante; al ristorante c'erano 4 persone 4, ma lo chef ha detto "niet"...

Dear Mr C., Thank you very much for your detailed and constructive review. We are delighted to read that you appreciated the hotel, the comfort of your room and bedding, the quality of the breakfast, and especially the friendliness and professionalism of our young team. Your comparison regarding the comfort of the bed is truly appreciated. At the same time, we sincerely thank you for highlighting the two points where we clearly could have done better. Regarding your arrival experience, you are right that assistance with luggage and valet service should feel smoother and more proactive. We will share your feedback with our front office team to reinforce this attention to detail. We also regret your disappointment concerning the room service and late snack options. We understand that, even after restaurant hours or during quieter service periods, guests may wish to enjoy simpler comfort dishes such as a club sandwich or toast. Your remark is very valuable and will be discussed with our restaurant and kitchen teams as we continuously work to improve the guest experience. Thank you again for your honest feedback. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back soon to provide an even better experience at the 1932 Hotel & Spa Cap d’Antibes – MGallery. Warm regards, Alexander Gelegs - General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Maurilio P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione, camere ampie e confortevoli, terrazzo panoramico con piscina, ottima colazione, personale gentile e professionale. Splendida esperienza!

Dear Mr P., Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you had a splendid experience during your weekend in Antibes. It is a pleasure to know that you appreciated our location, the comfort and space of your room, our panoramic rooftop terrace with pool, as well as the quality of our breakfast. Your kind words about our team’s professionalism and friendliness mean a great deal to us. We look forward to welcoming you back soon to the 1932 Hotel & Spa Cap d’Antibes – MGallery. Warm regards, Alexander Gelegs - General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Giacomo P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel si trova a breve distanza dal mare, non in prima fila, ma ben posizionato in una zona tranquilla. La struttura è storica con cent’anni sulle spalle portati all’apparenza più che bene… Dopo l’accoglienza professionale alla reception ci viene affidata una camera al primo piano della struttura senza alcun upgrade riconosciuto come già accaduto in altre strutture, dato il mio stato di membro Gold. Una volta saliti al piano veniamo purtroppo accolti da un’odore più che fastidioso misto tra solvente, moquette invecchiata, verniciatura murale recente. Purtroppo anche in camera riscontriamo qualche effetto di questo atmosfera non perfettamente salubre a nostro avviso. Abbiamo comunque stretto i denti per le nostre sue notti, dato che abbiamo speso in modo intenso le nostre giornate all’esterno, con visite in vita e zone limitrofe, usufruendo così abbastanza limitatamente delle struttura e limitando così il fastidio. La camera in sé è comunque stata molto gradita, per spaziosità e arredo. Invece Ahimè abbastanza datati gli infissi, che meriterebbero un revamping nel breve. Per nostra aspettativa, avremmo preferito una camera ai piani più alti. Da segnalare la presenza di una bella piscina sul roof top e una spa più che funzionale. La colazione di qualità con personale professionale e molto presente nel tempismo. Magari un po’ più di attenzione nel ripristinare prontamente le vivande, compresi vasetti di marmellata esauriti, sarebbe cosa gradita al er il cliente. Al check out abbiamo apprezzato la professionalità di Caroline.

Dear Mr P., Thank you very much for taking the time to share such a detailed feedback following your stay with us. We are pleased to read that you appreciated our location, the historical character of the hotel, the spaciousness and design of your room, as well as the quality of the breakfast and the professionalism of our team — especially Carolyn, who will be delighted to receive your kind words. At the same time, we sincerely regret the inconveniences you experienced. Please accept our apologies regarding the odor you noticed upon arrival and during your stay. This clearly does not reflect the level of comfort we aim to provide, and your comments have been shared with our technical team for immediate review. Regarding your remark about the upgrade, please kindly note that upgrades are always subject to availability at the time of arrival. We understand your expectation as a Gold member and regret that we were not able to offer one during your stay. We also take good note of your comments concerning the windows and your preference for a higher floor, as well as your suggestion regarding the replenishment at breakfast — these are valuable points that help us improve. We truly appreciate your balanced feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless and fully satisfying experience. Warm regards, Alexander Gelegs - General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Enzo P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere poco pulite vetri sporche scarico doccia intasato

Dear Mr P., Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about the cleanliness issues you experienced, particularly regarding the windows and the shower drainage. This is clearly not in line with the standards we strive to maintain, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Please be assured that your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams to ensure that these points are addressed immediately and do not recur. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience. Warm regards, Alexander Gelegs - General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Federica P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho appena trascorso il weekend di San Valentino…. Che dire… tutto perfetto! Camera silenziosa.. cena meravigliosa colazione abbondante

Dear Mrs P., Thank you very much for your lovely comment! We’re delighted to hear that your Valentine’s weekend with us was perfect. It’s a pleasure to know that you enjoyed the quiet comfort of your room, the wonderful dinner, and our abundant breakfast. Creating memorable moments for special occasions is very important to us, and we’re glad we could be part of yours. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another romantic stay. Warm regards, Alexander Gelegs - General Manager

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