沈阳雅高瑞士酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 291 评论

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描述

我们的客房

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客房 1

客房面积为 37 平方米,配备写字台、液晶电视和国际卫星电视、迷你吧、免费无线互联网,浴室采用干湿分离,淋浴和浴缸分隔设计,舒适宜人。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
4
面积
从 37 m² / 398 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
  • 4 个人最多
  • 37 m² / 398 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边

客房面积为 39 平方米,可俯瞰青年湖和盛京城的美丽景色。配备免费无线互联网,浴室采用干湿分离,淋浴和浴缸分隔设计,舒适宜人。

  • 景色:

    位于湖边

最多人数
4
面积
从 39 m² / 419 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌

单间公寓

瑞士酒店特色房,配备 1 张特大床,可欣赏湖景和城市景观

客房面积为 80 平方米,设有独立的起居室和卧室,舒适的淋浴和浴缸采用分隔设计,干湿分离,从客房中还可以欣赏到美丽的青年湖和热闹的盛京城的景色。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 80 m² / 861 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌

酒店位置

沈阳雅高瑞士酒店

青年大街 109 号, 沈河区
110014 沈阳
中国

GPS:41.790692, 123.4432

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 客房服务
  • 桃仙 额外收费
  • SHE 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 265 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 127 间禁烟客房
  • 26 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 熨衣 额外收费
  • 干洗/熨衣 额外收费

娱乐设施

  • 桌式足球

休息室

  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

提供办公桌设施

  • 桌面插头和转换插座
  • 雨伞

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

豪华轿车

  • 豪华轿车 额外收费

货币兑换

  • 货币兑换

宠物

不允许携带宠物

Catering

2 餐厅

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

6 会议室

商务中心

  • 商务中心提供轮椅通道
  • 商务中心提供工作人员支持服务

护理

Pulse Club Swimming Pool

  • 覆盖区
  • 酒店内

Pulse Club Fitness Center

  • 酒店内
  • 桑拿房 当前不可用

Sports and leisure

健身房

  • 酒店内

健身设备/健身房

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 公共
  • 70 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 停车一个月
  • 停车一周

汽车

  • 卡车停车
  • 巴士停车场

安全

  • 光线充足的停车场
  • 停车场提供安保服务
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场
  • 配备巡逻人员的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

自助餐厅供应多种欧式、东南亚和中式美食

Take some time out to relax by the pool during your stay at our hotel. Dip your feet in the water and experience true relaxation.

With a complete range of fitness equipment, we will provide you with professional personalized relax services.

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  291 评论

客户意见评级 4.0/5

Lei X. 情侣住宿 - 所有已确认评论

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

L. L. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 3.0/5

Cheng S. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宋先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Swissôtel Shenyang 的体验。很遗憾未能达到您的期望,十分抱歉由于酒店wifi问题,给您居住与工作上带来的不便。您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

客户意见评级 4.0/5

Yun C. Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

Yi X. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

L. L. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

到达酒店第一时间有接待,全程耐心并送至客房,手续简单方便

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 3.0/5

Cheng S. 商务住宿 - 所有已确认评论

从入住到离店WiFi就没好用过

尊敬的宋先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Swissôtel Shenyang 的体验。很遗憾未能达到您的期望,十分抱歉由于酒店wifi问题,给您居住与工作上带来的不便。您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

客户意见评级 4.0/5

Yun C. Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

套房气窗密闭性较差,导致屋内噪音较大,手电筒没电,房屋打扫需进一步提高。

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

Yi X. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

位置和环境很好,前台也很热情

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 4.0/5

Jing Y. R. 家庭住宿 - 所有已确认评论

位置绝佳 就是设施略显老旧 但整体入住体验非常好 前台Anne非常帮忙 看到我们带着老人 尽力帮我们做了延迟退房 让我们有时间从容收拾 非常感谢!

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好,

客户意见评级 5.0/5

Qi C. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常舒适

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 3.0/5

Xiao Y. W. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间内枕头都有烟味儿,熏得睡不着觉,一晚上把4个轮番换了一遍,睡不好,被子也太潮了,入住体验不佳

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 3.5/5

Xun S. L. 商务住宿 - 所有已确认评论

需要添加体重秤

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好,

客户意见评级 5.0/5

Si Y. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

入住体验很好,值班经理、客房经理和前台都很热情,保洁阿姨也很细心

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 4.5/5

Wen H. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

老牌酒店 舒适 早餐好

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 0.5/5

Jing L. 单人住宿 - 所有已确认评论

从入住房间地面近乎没有打扫开始,整个行程就充满了各种各样的问题,酒店前台的经理更是盛气凌人,理直气壮的索要好评,以此要挟,整个体验感极差

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 4.0/5

Gang S. 商务住宿 - 所有已确认评论

位置方便,地铁直达,服务优秀

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

F. F. W. 单人住宿 - 所有已确认评论

很舒服,出门就是地铁,去哪都很方便。

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

Guang H. J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置优越,床也很大,适合带孩子的家庭出游

尊敬的金先生, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店空调非常安静,安静到就像没有空调一样,前台服务也很好,专业、耐心、细致、负责人

客户意见评级 3.5/5

Fang Q. H. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店位置好,对服务很苛刻,早餐卡的非常严格,飞猪平台承诺送一人份早餐,但是到店酒店就是不承认,最终通过平台解决问题,现场服务很死板

敬爱的顾客, 非常抱歉此次入住因平台早餐礼遇对接问题让您体验不佳,现场服务不够灵活死板,我们会立刻优化平台订单核验流程,完善员工服务弹性,期待能有机会弥补遗憾,再次为您带来舒心入住。同时也感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好

客户意见评级 2.5/5

Yi F. T. 单人住宿 - 所有已确认评论

房间太小了 同等价位别的四星五星酒店面积更大。这是沈阳 不是北京。这个价格应该不至于这么小吧。之前还能升房。

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

客户意见评级 4.5/5

Yu S. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

整体上还是不错的,就是没有洗衣机洗衣服不方便,现在很多酒店都提供洗衣机。

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

客户意见评级 4.0/5

Huan Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

不足体验是餐厅没什么特色沈阳餐食,其次服务台拿东西比较抠搜,举例,我call前台,需要个袋子和小皮筋,真的只送来一个袋子和两个小皮筋。整体还是很不错,

尊敬的贵宾您好: 感谢惠赐有关下榻 Swissôtel Shenyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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  • 1,196 评论 9.1/10 设施
  • 978 评论 9.2/10 清洁度
  • 578 评论 9.1/10 早餐

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