Mercure Chisinau Center Jazz Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 54 recensioni

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Mercure Chisinau Center Jazz Hotel - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione ideale vicino al centro di Chişinău

  • Spazi per riunioni con attrezzature moderne

  • Facilmente raggiungibile in taxi e con i mezzi pubblici

  • Ristorante e bar a tema jazz

  • Sauna e area fitness

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Chisinau Center Jazz Hotel

72 Vlaicu Pircalab str
MD 2012 CHISINAU
Moldova

Coordinate GPS:47.024714, 28.838446

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

JAZZ LOBBY BAR

Gustatevi un drink nel nostro grande bar: è un'esperienza davvero piacevole. Ampia scelta di drink, tra cui una vasta selezione di liquori, whisky e brandy, bevande analcoliche e birra, varietà di tè e caffè.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  54 recensioni

Posizione perfetta, potrebbe essere migliorato

Giudizio clienti 4.0/5

Sc Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel storico a Chisinau, ora Mercure, risente un po' degli anni, nonostante siano stati fatti (e vengano tuttora fatti) numerosi lavori di ristrutturazione. La posizione è ottima, su una strada tranquilla e non trafficata. Ben insonorizzato. Personale molto gentile, disponibile e cortese. Check in rapido ed efficiente. Cosa migliorare? L'assenza di ascensore potrebbe creare problemi ad alcuni clienti nell'accesso alle camere ed alla area colazione. La colazione manca di una vera e propria parte "continentale", senza brioches ed una sola marmellata. Un peccato per gli ospiti europei sud-occidentali. Nel complesso, comunque, un buon soggiorno, ad un prezzo ragionevole.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Mercure Chisinau Center Jazz. We are glad to hear that you enjoyed our excellent location, soundproofing, and the kindness and efficiency of our team. We understand that the lack of an elevator could be an inconvenience for some guests, and we appreciate your understanding in this matter. Regarding the breakfast, we apologize for the limited options available during your visit. We will ensure that a more complete selection is consistently provided to meet the diverse preferences of our guests. Thank you again for your valuable feedback, and we look forward to welcoming you back in the future for an even better experience. Warm regards, Our Mercure Chisinau Center Jazz Hotel Team

Pessimo servizio generale, hotel sotto le aspettative

Giudizio clienti 1.5/5

Davide B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

faccio copia-incolla della recensione che ho già lasciato su google : https://www.google.com/maps/place/Mercure+Chisinau+Center+Jazz+Hotel/@47…,28…,17z/data=!4m11!3m10!1s0x40c97c31333b4ee1:0x5196fbafdd2d43b1!5m2!4m1!1i2!8m2!3d47…!4d28…!9m1!1b1!16s/g/1tmckr65?authuser=0&entry=ttu Sono iscritto ad Accor da molti anni. In assoluto uno dei peggiori servizi mai visti e di livello molto basso. Sembra che queste persone non abbiano mai visto un turista e non hanno assolutamente il senso dell’ospitalità 👎🏼 Non c'è ascensore per salire alle camere quindi la valigia te la porti a mano 🤣 Colazione ? Assolutamente di basso livello. Il personale predisposto al servizio colazioni sembrava che venisse disturbato dalla presenza dei clienti. Molto imbarazzante. Ho avuto anche un piccolo inconveniente di salute per cui ho avuto bisogno dell'aiuto della reception: reattività zero. Addirittura, con la mia faccia sofferente e chiedendo un taxi per il pronto soccorso, il ragazzo alla reception, facendo tutto con molta calma, mi ha chiesto se volevo un taxi economy o comfort ahahah ma sanno cosa è una urgenza in questo hotel? Camere buie che danno un senso di soffocamento. Non scegliete queste hotel soprattutto per il modo di lavorare del personale.

Dear Davide, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We regret to hear that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience you encountered. We are particularly concerned about the issues you mentioned, including the breakfast service, the response to your health emergency, and the overall approach of our staff. Your comments highlight serious areas where we need to improve, and we will address these immediately with our team to ensure better service in the future. We hope to have the opportunity to provide you with a more satisfactory experience in the future. Sincerely, Our Mercure Chisinau Center Jazz Hotel Team

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