Mercure Hotel Gera City

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.065 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Gutenbergstrasse 2a, 07548 GERA CITY, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel centro città, accanto all'orto della cucina Gera con aranceto e teatro

  • Camere con aria condizionata e aree pubbliche

  • Varie strutture sportive nel vicino al Hofwiesenpark con Hofwiesenbad

  • Fermata del tram proprio di fronte all'hotel

  • Cortile verdeggiante con un'arnia per api

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Gera City

Gutenbergstrasse 2a
07548 GERA CITY
Germania

Coordinate GPS:50.883764, 12.069974

Telefono
Fax +49 365 2909100

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

RESTAURANT

Foto non contrattuale

Se amate gli ingredienti locali freschi, amerete il nostro menu. Non importa se vivete nelle vicinanze e il vostro frigo è vuoto o se siete uno dei nostri ospiti. Siete sempre i benvenuti.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.065 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.203 recensioni

Ok!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Johan4 Recensione certificata TripAdvisor

Goed hotel met vriendelijk personeel dat wij eigenlijk ook geboekt hadden voor de sauna. Bij een vorig bezoek was die ook al niet beschikbaar. Nu blijkt die zelfs helemaal niet meer te gebruiken niettegenstaande een sauna nog altijd vermeld staat bij de hotelbeschrijving op Booking.com. Het duurste ontbijt wat wij al gezien hebben bij Mercure, 24€ per persoon. Wij hebben dat dan ook wijselijk aan ons voorbij laten gaan vermits wij 's morgens met een koffie en een broodje genoeg hebben.

Dear Johan4, we are very pleased that you liked our friendly staff and our hotel. Your satisfaction is our top priority and we appreciate any positive feedback. However, we regret that there were disagreements regarding our sauna during your stay. It is very important to us that our guests always receive accurate information and we thank you for bringing this to our attention. On the subject of breakfast, we understand that every guest has different needs. We strive to offer a variety of options to accommodate a wide range of preferences and needs. We are sorry that in your case our offer did not meet your expectations. We hope that you had a pleasant stay despite these issues and we would be delighted to welcome you back in the future. With best regards from Gera, Jeannette Baldisseri Hotel Manager

Hotel molto vecchio

Giudizio clienti 1.5/5

Pietro Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non era proprio male, ma non mi è piaciuto . È una struttura molto vecchia, o almeno così si presenta. La pulizia delle camere non è il massimo, pure se viene fatta giornalmente, avevo delle briciole per terra e sono rimaste li per tutto il mio soggiorno 4 notti. È un pò rumoroso ,avevo la stanza che dava sull'ingresso, e tra tram di passaggio e persone che chiacchierano davanti alla porta della reception ,c'era un bel frastuono .

Avoid!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

dkbe In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Wanted to have a beer at the hotel bar in the evening. The waiter just ignored us while serving all other guests who had arrived later. When we confronted him, he was totally relaxed, didn’t mind if we complained. Complained next day at the reception, were told the manager would call us- which also didn’t happen. Never again!

Dear dkbe, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Gera City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jeannette Baldisseri Hotelmanagement

Benino

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

vittoriomcaru Recensione certificata TripAdvisor

La città non offre molto ; come alternativa qualche albergo tipico con difficoltà a parlare una lingua che non sia la loro . Struttura un pochino datata ma accettabile , personale gentile e buona location; ottimo ristorante ( poche cose ma buone ) e ottima colazione

Una tappa a Gera dopo 12 anni

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

TonyE193 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ero passato a Gera dodici anni fa e ci siamo fermati per fare tappa. L'hotel è moderno, sembra rinnovato da poco. Molto gentile il personale alla reception! Buona la colazione sia per scelta che per quantità. Disponibile garage coperto gratis. A 5 minuti in macchina dal centro, 20 a piedi.

Gentile Giovanni, grazie mille per il suo commento. Stiamo contenti che Lei è piaciuto questo con noi. Alla prossima volta. Cordiali saluti Thomas Nagel

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.