Mercure Macae

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, 27934600 马卡埃, 巴西

描述

酒店其他优惠

  • 距离公交总站 4 公里。

  • 距离马卡埃机场 (MCE) 17 分钟路程

  • 距离马卡埃港口 5.4 公里

  • 我们距海滩 150 米。

  • 酒店距马卡埃广场购物中心 4.5 公里。

我们的客房

酒店位置

Mercure Macae

27934600 马卡埃
巴西

GPS:-22.4018, -41.7948

电话
传真 +55 552221062686

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

MERCURE MACAE

Great cuisine, varieties for breakfast, lunch and dinner.

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.1/5  649 评论

TripAdvisor 评级  4.5/5  123 评论

Estadia perfeita no Mercure Macaé!

Tripadvisor 评级 5.0/5

costa_do_sol_tour Couples - 经 TripAdvisor 认证的评论

Tivemos uma experiência maravilhosa no Mercure Macaé! Desde o primeiro contato, o atendimento foi impecável — em especial da Júlia, que foi extremamente atenciosa e prestativa. Recebemos um upgrade de quarto e também um late check-out, o que tornou nossa estadia ainda mais confortável e especial. O hotel é bem localizado, os quartos são modernos, limpos e muito aconchegantes. A estrutura é excelente e ideal tanto para quem viaja a lazer quanto a trabalho. Com certeza voltaremos e recomendamos para todos que buscam conforto, bom atendimento e ótima localização em Macaé. Muito obrigado a toda equipe!

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco — ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Mercure Macaé foi tão especial! É uma grande alegria saber que nosso atendimento, especialmente da Júlia, fez a diferença na sua visita. Também ficamos contentes que o upgrade de quarto e o late check-out contribuíram para tornar tudo ainda mais confortável. Agradecemos por destacar nossa localização, estrutura e o conforto dos quartos. Trabalhamos com muito carinho para oferecer o melhor tanto para quem vem a lazer quanto a trabalho, e saber que conseguimos alcançar esse objetivo é gratificante para toda a equipe. Será um prazer recebê-los novamente em breve. Nossa equipe estará sempre de portas abertas para proporcionar mais momentos incríveis! Com carinho, Equipe Mercure Macaé 🌟

Hospedagem agradável

Tripadvisor 评级 4.0/5

izabella_bs 经 TripAdvisor 认证的评论

Fiquei hospedada por 14 dias no hotel, que tem uma boa localização, quartos amplos, boa roupa de cama e banho, porém a mobilia e o banheiro são um pouco antigos e a acústica dos apartamentos são ruins. A equipe é muito atenciosa e solicita, destaque para o Ruan, na recepção, e para a equipe de camareiras. Café da manhã com bastante variedade, mas, infelizmente, faltou tapioca durante todos os dias.

Boa tarde! Agradecemos muito por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que sua hospedagem de 14 dias foi agradável e que nossa localização, estrutura dos quartos, enxoval e atendimento contribuíram positivamente para a sua estadia. Ficamos especialmente felizes com o reconhecimento à equipe, em especial ao Ruan na recepção e às camareiras — vamos repassar seus elogios com carinho! Agradecemos também pelos apontamentos construtivos sobre a acústica dos quartos, a mobília e o banheiro. Esses comentários são fundamentais para que possamos buscar melhorias contínuas. Em relação à tapioca no café da manhã, pedimos desculpas pela ausência e já repassamos sua observação ao setor responsável para que possa ser corrigida. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve, com uma experiência ainda mais completa! Atenciosamente, Equipe Mercure Macaé

Good hotel near beach

Tripadvisor 评级 5.0/5

Param3004 经 TripAdvisor 认证的评论

Hotel is very nice. Room is very spacious. It included all necessary items. Hotel staff is very cooperative. Our booking included breakfast as well. The buffet breakfast is very delicious. Kitchen staff provided special vegetarian options to me. All staff is coorporative. Special help provided by Frank Garson for all our food related queries in restuarant. Location is good. Beach at walking distance.

Hello, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our location, rooms, and breakfast met your expectations. We are especially pleased with your kind words about our staff, particularly Frank Garson, who always strives to provide exceptional service. It’s great to hear that we could accommodate your dietary preferences and contribute to a pleasant experience. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay! Best regards, Team Mercure.

Terrible Hotel

Tripadvisor 评级 1.0/5

esdrasm66 家庭住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论

First of all, I need to highlight this review is not about the staffing working at the hotel. The people working there were amazing. But, this is a terrible hotel, old, musty-smelling, very disgusting carpet. The hotel was very noisy as well, really difficult to sleep there. Windows didn't have any noise protection.

Dear Mr. Esdras, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Macae. Thank you very much for the positive comment about our team, your opinion is very important to us and we will share with everyone. We sorry that you hadn't a good experience, please allow us to express our sincerest apologies. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Macaé Team.

For the money this is a very good hotel

Tripadvisor 评级 4.0/5

stupreece75 商务住宿 - 经 TripAdvisor 认证的评论

Stayed on the 20th floor for a 10 day quarantine period. The way the hotel is dealing with the covid virus is very good. Having stayed in a few of the near-by hotels I would not hesitate to stay here again. The food brought to the room was consistently good, the room was in good condition and tidy. The TV had a good selection of english speaking channels which is rare in Brazil. A/C worked well, good sound proofing between rooms. A very satisfactory stay and look forward to another visit

Hi Stupreece75, Thanks a lot for your comments. We hope to see you soon. Best regards, Mercure Macae Team

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  • 85 评论 9.1/10 位置
  • 340 评论 6/10 房间
  • 295 评论 8.1/10 服务
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  • 152 评论 4.9/10 舒适度
  • 110 评论 4.7/10 食物
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支持方 Trustyou

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