望 · 长白鲁能美憬阁精选酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 3.9/5 17 评论

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描述

酒店其他优惠

  • Each room features breathtaking views of Changbai Mountain.

  • air freshening, high negative oxygen ion

  • surrounded by forests, beautiful ecological environment

  • Changbaishan Luneng Resort offers a wide variety of holiday facilities.

  • Enjoy the resort's tranquil surroundings. Awayfrom the stresses of city living.

我们的客房

酒店位置

望 · 长白鲁能美憬阁精选酒店

长白路, 长白山鲁能度假胜地, 漫江镇抚松县
134504 白山市
中国

GPS:41.969193, 127.535244

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

漫餐厅

我们的 Mann 全日餐厅坐拥迷人景观,供应西餐、韩式料理和当地菜肴。餐厅提供早餐和晚餐,为客人带来绝佳的用餐体验。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  3.9/5  17 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5  1 评论

服务非常差

客户意见评级 0.5/5

Zhou 情侣住宿 - 所有已确认评论

再也不会住,也不会推荐一下给朋友

大量设施在淡季时关闭或故障,会员体系几乎不识别。

客户意见评级 2.5/5

匿名 情侣住宿 - 所有已确认评论

1.大量设施在淡季时关闭或故障,早餐套餐制,餐厅在其他时间内几乎关闭,点菜要提前预约备菜。酒吧无人,泡池也故障了。除了景色优美外,几乎没有在淡季特意前往的任何必要。非常不便利及活动匮乏。 2.会员体系几乎不识别,需要自己告知自己是白金会员。早餐和下午茶全靠自己去要,从未主动告知与安排。不理解会员体系存在有何意义。 3.酒店区别对待ota订单和会员订单。因航班延误,询问工作人员可否延迟退房至送机前。被告知白金会员+延迟退房劵只可延迟退房到下午4点,然而ota订单旅客确可一直在房间内待到晚上9点方退房。虽然理解酒店已按条款和规则全部执行,但同ota平台的特殊优待相比,简直不可理解会员体系还有何必要维持。

位置好风景好,细节需提升

客户意见评级 3.5/5

Mt 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店风景好,服务态度好。升级了更好的观景房间。温水无边泳池很美。 但是房间维护不好,水龙头水分叉。泳池桑拿需要维修。 酒店摆渡车平均20分钟一辆,过久,不方便。 早餐过于简单,没有水果沙拉和蔬菜沙拉。餐品多为速冻食品,品质与价位不符。豆浆是冲泡的。油条不脆。新品汉庭的早餐都比这强。豆浆是现磨的。 参加了度假区活动,其中EP工作人员牛牛和夏夏服务很好,玩得很开心,十分感谢

风景很漂亮,硬件设施较好

客户意见评级 3.5/5

March S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

虽然比较小,但算是应有尽有吧,对小朋友不算是太不友好,有小巴车可以去鲁能瑞士。 前台的素质真的是一言难尽( 不要比其他酒店,紧紧是山下的鲁能瑞士的员工相比,我觉得也差不少,非常影响体验),我相信他们都尽力了(态度上),但是主要问题在于能力(缺乏监督和培训),接驳车几点来,能不能升级,有没有延迟退房,都搞不明白。 床比较软,餐厅员工服务不错,虽然小,但是早餐足够了,质量也不错。午餐我只能汗颜了,品质无法匹配价格。香港的美景阁午餐,晚饭不要太好,所以期待越大,失望也大。实在是比不上山下的农家餐厅吃得好,品种少,仅有的品种也不够格。小排没有加热透,里面还是凉的,煲仔饭太咸,反应马上去调整,但也是差强人意。林蛙还算可以,大家吃个新鲜吧,有点吓人哈哈哈。

风景好 安静

客户意见评级 4.5/5

老. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务周到热情 安静舒适 适合修养度假

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  • 424 评论 8.2/10 位置
  • 641 评论 9/10 房间
  • 737 评论 9/10 服务
  • 6 评论 7.9/10 上网
  • 368 评论 9.6/10 氛围
  • 151 评论 7.6/10 早餐
  • 106 评论 8.2/10 清洁度
  • 90 评论 7.4/10 性价比

支持方 Trustyou

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