Mercure Rhodes Alexia Hotel & Spa 4 stelle

L'hotel si trova in una posizione strategica. La struttura è ampia, ariosa, piena di luce, ordinata, moderna. Le stanze sono grandi e funzionali con balconi comodissimi. Lo staff è il pezzo forte, tutto il personale è super accogliente e professionale: Meltem, Alexandra e tutte le altre persone sono solari, simpatiche, trasmettono gioia e passione per il proprio lavoro, ti fanno sentire a casa. Scelgo Rodi come meta vacanziera anche perché so di venire in questo hotel che è fantastico. Poi organizzano anche delle carinissime serate di entertainment con musica e danze. Bravi!!!!

Abbiamo soggiornato in questo hotel 4 notti : a parte la zona che è veramente oscena tra edifici vecchi malandati e locali di ragazzini con musica alta fino a tardissimo il problema principale che abbiamo riscontrato è stata la mancanza di acqua . Per tutti e tre i giorni al ritorno dal mare non potevamo lavarci perché non usciva acqua dalla doccia poi casualmente quando lo si faceva presente in reception dopo dieci minuti tornava sempre a singhiozzo . Hanno dato varie versioni delle motivazioni alla fine ci hanno detto che era una carenza idrica che colpiva tutta la città ma mi è bastato chiedere in altre due strutture limitrofe e questa notizia è stata smentita infatti loro non avevano questo problema ..veramente un disservizio grave e a loro sembra non importare minimamente non ci sono scuse da parte loro ne soluzioni . L’ atteggiamento della reception è poco accomodante e poi sarebbe bello anche sentirli salutare da dietro il bancone quando si entra e si esce dalla hall. La colazione costa 17€ ed e se siete amanti della frutta ve la sconsiglio vivamente perché a parte un po’ di melone il resto è tutta frutta sciroppata in barattolo . In conclusione sinceramente lo sconsiglio sia per qualità / pulizia della stanza sia per non incorrere in questo disservizio grave della mancanza di acqua per quattro giorni di fila

Hotel molto pulito, bravissimi i receptionist e colazione assolutamente varia. Peccato per i vari blackout causati dagli incendi a sud dell'isola ma si sono sempre fatti in quattro x rimediare prima possibile ai disagi. Inoltre mi hanno dato un posto riservato per l'auto proprio davanti l'entrata. Complimenti e buon lavoro!

L'hotel è ubicato in una posizione centralissima, essendo, infatti, vicino a bar ristoranti ed altre attrazioni. Inoltre, dista circa 800 metri dall'entrata della vecchia città di Rodi, autentico fiore all'occhiello dell'isola. Il servizio di pulizia è buono e quello di assistenza dei clienti è efficiente, grazie ad un team molto professionale. La prima colazione consiste in un buffet che apre alle 7 del mattino e chiude alle 10, ed è sicuramente molto fornito delle pietanze salate; molto meno rispetto a quelle dolci, cui noi italiani siamo generalmente abituati quale primo pasto della giornata. L'unico difetto è la stretta vicinanza della struttura con locali notturni, da cui provengono rumori e schiamazzi fin quasi all'alba. Nonostante tutto, lo promuovo , quasi a pieni voti

Il personale non è competente non accolgono i clienti come dovrebbero, assolutamente non è un 4 stelle mugola hotel molto sporco, poco curato, stanze perennemente sporche come tutto il resto dell'hotel anche i wc della struttura, non buttate i vostri soldi.