ibis Styles Dresden Neustadt

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 562 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Fritz Reuter Strasse 21, 01097 DRESDA, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Buon accesso ai mezzi pubblici

  • Camere spaziose e perfette per le famiglie

  • non smoking hotel

  • WIFI gratuito

  • Punti di interesse e centro storico a pochi passi

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Styles Dresden Neustadt

Fritz Reuter Strasse 21
01097 DRESDA
Germania

Coordinate GPS:51.073189, 13.741772

Telefono
Fax +49 351 8095555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  562 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.2/5  50 recensioni

Nice and clean but quite a few of the basics were wrong.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Nicola W Recensione certificata TripAdvisor

First, the good things. Clean room and particularly clean bathroom with a very good shower. Decent breakfast, although not the best. Very helpful staff. However, there was a lot wrong with the room. The lighting was dreadful and the room was gloomy. The bedside lights were over the bedside shelf and not designed to enable you to read in bed. There was one reading lamp, on the desk. We booked a large double room but there was only one large chair and one small one at the desk. A small coffee table was useless with no chairs. A tiny, tiny wardrobe and literally no drawers or shelves for the rest of your clothes - so the chairs were not much use for sitting as they were draped with our clothes. The kettle didn't work very well and was in a cubby hole where you couldn't see to pour the water. There was no full length mirror and the mirror in the bathroom was so badly placed that your face was in complete darkness. There was nowhere to check that you looked half decent before you went outside. The room is meant to look as though a lot of attention has been paid to style but it is all for appearances and doesn't work well for the guests. Why would you paint the walls of the corridors black? It makes no sense. And please clean off the grafitti on the walls and put up a nice, large sign showing the hotel name.

Dear Nicola, We are grateful for the time you took to review your recent stay. We are delighted you appreciated the cleanliness of your accommodation and found the shower satisfactory. It's wonderful that you enjoyed our breakfast offerings and acknowledged our team's assistance. However, we are sincerely sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We regret the inconvenience with the room's amenities and layout. We also note your observations about the hotel's design elements. Nonetheless, we are grateful you highlighted our staff's support and that your overall experience was positive. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience. Kind regards, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Unterdurchschnittliches Accor Hotel, nicht wieder !!!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Michael S Recensione certificata TripAdvisor

Das Hotelgebäude ist von außen mit Graffiti besprüht und der Schriftzug des Hotels kaum erkennbar, da viel zu klein ! Der Safe im Zimmer hat nicht funktioniert, Das Wasser in der Dusche ist nicht abgelaufen, das Kopfende des Bettes war mit einer Schraube improvisiert zusammengeflickt. Es gab keine Klimaanlage, weswegen wir die Fenster öffnen mußten, weswegen es wiederum ( weil unser Zimmer zur Straße hin lag ) total laut war, und nicht möglich ruhig zu schlafen. Beim Frühstück gab es leider keinen Orangensaft. Im Flur flackerte eine Lampe, wie im Gruselkabinett. Die ins Alter gekommenen Flurteppiche haben extrem komisch gerochen und waren mit Flecken verunreinigt. Alles in allem eine Enttäuschung. Wir sind langjährige Kundschaft bei Accor Hotels und waren stets durchweg zufrieden, da gewisse Qualitätsstandards eingehalten werden, aber dieses Hotel fiel leider negativ aus der Reihe. Nachdem wir uns über all dies beim sehr freundlichen Personal beschwert haben, gab es ein alternatives Zimmer für uns, das wesentlich größer und schöner eingerichtet war, und ruhig zum Hof hinaus im 5.Stock lag. Hätten wir dies nicht bekommen wären wir am selben Tag wieder abgereist. So aber, war es in Ordnung.

Sehr geehrter Michaelsu, vielen Dank für Ihre Bewertung für unser ibis Styles Dresden Neustadt. Es freut uns sehr, dass unser Team durch seine Freundlichkeit und schnelle Reaktion eine zufriedenstellende Lösung finden konnte. Dass wir Ihnen ein alternatives Zimmer im ruhigeren Bereich des Hauses anbieten konnten, zeigt unser Engagement für Ihren Komfort. Leider müssen wir erkennen, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht unseren gewohnten Standard erreicht haben. Ihre Hinweise zu den technischen Gegebenheiten und der Raumausstattung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unseren regelmäßigen Überprüfungen berücksichtigen. Abschließend möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeiter stets bemüht sind, individuelle Wünsche direkt vor Ort zu klären. Gerne stehen wir jederzeit für Rückfragen oder besondere Anliegen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Super Städtetrip

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Evi G In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Wir waren für eine Übernachtung anlässlich eines Städtetrips in dem Hotel. Die Empfangsdame war supernett, das Zimmer ungewöhnlich groß, sehr sauber und die Betten sehr bequem! Was will man mehr...? Frühstück hatten wir nicht gebucht und kann somit nicht bewertet werden.

Sehr geehrte Dame, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers schätzten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin großen Wert auf Komfort und Wohlbefinden unserer Gäste zu legen. Dass Sie die Betten als sehr bequem empfunden haben, ist wunderbar - wir wissen, wie wichtig ein guter Schlaf für einen erfolgreichen Städtetrip ist. Gern würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen. Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Uns hat es gut gefallen

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

sunny23112011 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Es war super. Frühstück ist sehr zu empfehlen und es ist alles vorhanden und abwechslungsreich. Unsere Freunde waren im ersten und wir im dritten Stock. Beide Zimmer waren identisch und es hat an nichts gefehlt. Es war sauber und die Putzfrau immer schnell unterwegs. Zum Zentrum ist man schnell mit der Straßenbahn gekommen. Die Rezeption ist immer belegt und die Leute waren super nett..

Liebe Sunny, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet empfehlen und die Vielfalt sowie Qualität geschätzt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie und Ihre Freunde mit den Zimmern auf unterschiedlichen Etagen zufrieden waren und die Sauberkeit der Zimmer hervorgehoben haben. Unsere Reinigungskräfte bemühen sich stets um ein angenehmes Ambiente. Auch die gute Anbindung an das Zentrum durch die nahegelegene Straßenbahn trägt zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Dass Sie unsere Rezeption sowie die Freundlichkeit des Personals positiv erwähnen, freut uns besonders und bestärkt uns in unserem Servicegedanken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Nella media

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

CarloBald Recensione certificata TripAdvisor

Hotel con punti di forza e punti deboli. Forza: stanza molto spaziosa (almeno quella che ho ricevuto io), staff molto cordiale, pulizia ok. Punti deboli: location (l'hotel non è molto centrale), illuminazione dei corridoi quasi inesistente (capisco che siamo in era risparmio energetico ma i corridoi dell'hotel erano davvero bui), cura dei dettagli da rivedere (al mio arrivo nella doccia mancava totalmente qualsiasi tipo di lozione o saponetta e il rotolo di carta igienica era già stato usato, non aveva quindi il doveroso sigillo, sono quindi dovuto scendere in reception per segnalare la cosa). Ultima annotazione: l'hotel da fuori non è assolutamente visibile!!! La scritta è piccolissima e collocata in un punto in cui non te ne accorgi proprio).

Gentile Carlo, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la spaziosità della stanza e la cordialità del nostro personale. La pulizia è una delle nostre priorità e siamo contenti che l'abbia trovata soddisfacente. Riguardo alla posizione, ci troviamo nel cuore del famoso quartiere trendy di Neustadt, vicino a numerosi ristoranti, bar e negozi, e a pochi passi dalle principali attrazioni turistiche della città. Ci dispiace per l'inconveniente riguardante l'illuminazione dei corridoi e la mancanza di prodotti da bagno nella sua stanza. Prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare questi aspetti. Per quanto riguarda la visibilità dell'hotel dall'esterno, ci assicureremo di valutare possibili soluzioni per renderlo più facilmente riconoscibile. Ci scusiamo per eventuali disagi causati durante il suo soggiorno. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il ibis Styles Dresden Neustadt in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.