Mercure Galati Centrum 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 194

Mercure Galati Centrum - Image 1
Mercure Galati Centrum - Image 2
Mercure Galati Centrum - Image 3
Mercure Galati Centrum - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Downtown, close to Danube Promenade.

  • Park and Danube River view.

  • Winestone Bar& Restaurant

  • Next to the southern triple border, Romania, Ukraine and the Republic of Moldova.

  • Ideally positioned on Domnească Street, within walking distance to The Old Town and the Danube

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Mercure Galati Centrum

12 Domneasca Street, 12 Domneasca Street, 12 Domneasca Street
800035 GALATI
Romania

GPS:45.433914, 28.055344

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

WINESTONE

Winestone pairs accessible and creative regional-inspired cuisine with a hand-picked selection of Romanian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 194

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 7

Страшная вонь в номере

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Л. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень воняло канализацией в номере. Старое ковровое покрытие. Совсем не похоже на другие отели этой сети. Чувство брезгливости не покидало еще долго после того как съехали.

Уважаемая Л., благодарим вас за отзыв. Мы извиняемся за неудобства, вызванные запахом в номере и состоянием коврового покрытия. Наша гостиница стремится к высоким стандартам, и ваш отзыв будет передан соответствующему отделу для принятия мер. С уважением, Mercure Galati Centrum.

Good hotel amazing service

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Jordy H Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Amazing bar and restaurant staff Roshan and shan most friendly, outstanding service. The new asian menu is an recommendation the food from chef Sampath is delicious. Hotel rooms are good and cleaning services are good! Would definitely recommend a stay in this hotel

Great service and food!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Culture33707469868 Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Been 2 weeks at Hotel Mercur in Galati. The hotel is really nice, excellent rooms and very nice staff. I want to give my special thanks to Roshan, Shan for their outstanding service. Also chef Sampath and Silva for their amazing food! I will definitely visit again when I get the chance!

Прекрасное расположение,приветливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный чистый номер спасибо

Уважаемый Olena Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Будем рады Вашему возвращению в Mercure Galati Centrum. С уважением, Front Office Supervisor

Worst place to stay

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

claudiacW1381OI Реальные отзывы TripAdvisor

I stayed for 5 nights at this hotel this year and 2 nights last year. Last year, I paid for a superior double room and received a nice and clean room with a spacious balcony. Because of that, I chose to stay at this hotel again this year and booked a similar superior double room. Unfortunately, I was deeply disappointed with the room I received this year. It had a strong sewage smell, a tiny balcony, and a dirty carpet. I spoke to the reception the next day and they gave us a much cheaper twin room with worn-out furniture and no minibar, but at least it didn't smell as bad as the other one. On the third day, they asked if we wanted to move to a room with a double bed and I was told that I could see the room beforehand. Guess what? When I went to see the room, it had an extremely strong sewage smell, so I refused it and explained the reason for my refusal. I checked in on Monday and was leaving on Saturday, but they kept trying to move me from one room to another, claiming that they needed the twin room. The next morning, I realized that the Dinamo team was staying for one night, and that's why they were trying to move me from the twin room to a room with a double bed and a sewage smell. The breakfast was cold every morning and had a very limited selection. Overall, I had a quite unpleasant experience and I will never return to this hotel. At check-out, the receptionist followed us to the parking lot and asked for our cnp claiming that it wasn't taken at check-in. I gave it to them.

Dear Claudia, First of all we want to thank you for choosing our services and we were honored to have you as our guests. I am sorry to hear that your stay wasn’t as you expected and I want to apologize for all the unpleasant situation that you mentioned above. I can assure you that we will consider your feedback regarding the room and cleanliness of it , breakfast quality in order to improve our services. Thank you for choosing to share your experience at our hotel and we hope you will visit us again in the future, to experience the changes made following the mentioned incidents. Best regards, Mercure Galati Centrum Team

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 61 Отзывов 7.5/10 Расположение
  • 71 Отзывов 7.2/10 Номер
  • 57 Отзывов 9.4/10 Сервис
  • 49 Отзывов 7.6/10 Завтрак
  • 33 Отзывов 6.2/10 Чистота
  • 19 Отзывов 5.2/10 Еда
  • 8 Отзывов 3.6/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

ibis Styles Dunarea Galati 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 (309 Отзывов)

в 0 m

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Galati