ibis Styles Galati Centrum (apertura luglio 2020) 3 stelle

Gentile Signora A., La ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario e ci dispiace sinceramente che la Sua esperienza non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. Siamo spiacenti di sapere che ha trovato la camera e la configurazione del bagno poco confortevoli e che ha riscontrato problemi relativi alla pulizia. Le Sue osservazioni sono state condivise con il nostro team per un'attenta analisi e per l'adozione delle misure necessarie. Per quanto riguarda le richieste menzionate nel Suo commento, abbiamo effettuato delle verifiche interne. Dalle informazioni a nostra disposizione, l'unica richiesta ricevuta tramite Accor Customer Care prima del Suo soggiorno riguardava la disponibilita di una macchina da caffe in camera. Non siamo riusciti a identificare altre comunicazioni o richieste alle quali fa riferimento. Qualora fossero state inviate ulteriori richieste, La preghiamo di contattarci all'indirizzo hb… fornendoci maggiori dettagli, cosi da poter approfondire la situazione e verificare eventuali problemi di comunicazione. La ringraziamo per il Suo feedback, che ci aiuta a individuare gli aspetti da migliorare e a offrire un servizio sempre migliore ai nostri ospiti. Cordiali saluti, Dipartimento Prenotazioni ibis Styles Dunarea Galati

Stimabile domnule S., Va mulțumim pentru feedback-ul pozitiv. Ne bucurăm că ați găsit hotelul nostru curat și primitor. Apreciem că ați ales ibis Styles Dunarea Galati și sperăm să vă avem din nou ca oaspeți. Cu respect, ibis Styles Dunarea Galati

Gentile Renato P. G., La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo se la pulizia delle camere non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è importante e la terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, ibis Styles Dunarea Galati

Gentile Alessio M., La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili riguardo al nostro cibo e al servizio. Siamo lieti che il suo soggiorno presso di noi sia stato eccellente e che il nostro personale abbia reso la sua esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti, ibis Styles Dunarea Galati