ibis Styles Offenburg City 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 508 recensioni

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Okenstrasse 15 17, 77652 OFFENBURG, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel AllSafe

  • 79 camere confortevoli e ristrutturate

  • Stazione ferroviaria di Offenburg raggiungibile a piedi in 2 minuti.

  • A 20 minuti d'auto da Europapark

  • Il centro di Offenburg è a 5 minuti a piedi

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Offenburg City

Okenstrasse 15 17
77652 OFFENBURG
Germania

Coordinate GPS:48.473777, 7.941851

Telefono
Fax +49 781 208100

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

HOTEL BAR

Bar

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  508 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  262 recensioni

Deluso

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

72cele Recensione certificata TripAdvisor

Salve,siamo stati in questo hotel con un tour organizzato,hotel e abbastanza carino,non molto grande,la colazione abbondante le stanze piccoline,letto comodissimo ma il bagno inquardabile molto vecchio la doccia non funzionante.Non ci tornerei.

Gentile Ospite, Grazie per averci recensito. Siamo lieti che abbia trovato la colazione abbondante e il letto comodo, aspetti che consideriamo fondamentali per un soggiorno piacevole. Ci dispiace, invece, apprendere che il bagno non sia stato all'altezza delle sue aspettative e che abbia riscontrato problemi con la doccia. Vorremmo rassicurarla che la soddisfazione dei nostri ospiti è una priorità e che le nostre stanze sono state rinnovate nell'ultimo intervento nel 2016, per garantire comfort e qualità. Ci impegniamo costantemente per mantenere gli standard qualitativi che contraddistinguono il nostro hotel e accogliamo ogni feedback come opportunità di miglioramento. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il nostro albergo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

pessimo

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Mi dispiace molto perchè mi trovo sempre abbastanza bene nella vostra catena, ma questa esperienza è stata pessima, nel dettaglio gli eventi in 48 ore. 1) Arriviamo e la camera prenotata doppia era con letti singoli, chiedo spiegazioni e gentilmente ci viene offerta un'altra stanza...Peccato che anche quest'ultima aveva i letti singoli, io e la mia compagna abbiamo preveduto ad unire i letti. 2)Alle 7:30 della mattina suona l'allarme antiincendio, il risveglio è stato un incubo! Mal di testa tutto il giorno, ci riuniamo nell'atrio ma non c'è nessun incendio o altri pericoli! Un malfunzionamento dell'allarme!! Non abbiamo ricevuto nessun ristoro per questo disagio! Inoltre, neanche le scuse. 3)Al rientro in albergo la seconda sera troviamo la stanza non rifatta (non abbiamo lasciato nessun cartello!). In italiano si dice che "la misura è colma"! Per fortuna hanno avuto la decenza di offrirci un drink al bar. PESSIMA ESPERIENZA SINCERAMENTE NON CREDEVO UNA ESPERINZA DEL GENERE IN GERMANIA, UN PAESE CHE ADORO E CHE SOLITAMENTE SI DISTUNGE PER EFFICENZA E ORDINE. PS: sarebbe opportuno che rimborsaste almeno in parte la cifra pagata a causa dei disservizi offerte, anche perché io uso spesso le vostre strutture per lavoro e svago! Un Cliente.

Dear Yousef B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Offenburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lizette Botha General Manager

Hotel in buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Scelto come tappa per spezzare un lungo viaggio, comodo al centro. Parcheggio privato, camere in ordine e colazione agli standard Ibis. Unica cosa un po' fiscali sul check in alle 15,00. Arrivato alle 14,30 circa, con camera dichiarata già pronta, ma per avere le chiavi viene richiesto di aspettare le 15,00.....

Gentile Paolo, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'hotel e la comodità al centro. È fantastico sapere che le nostre camere erano in ordine e che la colazione ha soddisfatto i suoi standard. Ci dispiace per l'inconveniente riguardo al check-in alle 15:00. La nostra politica prevede che il check-in sia disponibile a partire dalle 15:00 per garantire che le camere siano pronte e pulite per tutti i nostri ospiti. Tuttavia, apprezziamo il suo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio in futuro. Siamo felici che Cristian, il nostro receptionist, abbia contribuito a rendere il suo soggiorno più piacevole. La sua gentilezza e competenza linguistica sono un valore aggiunto per il nostro team. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Styles Offenburg City, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City

Ottimo hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Diego Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale cordiale, infrastruttura pulita e comoda al centro paese. Molto ricca la colazione.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Offenburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lizette Botha General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Arnaldo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione centrale e silenziosa. Comodo il parcheggio interno.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Offenburg City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Lizette Botha General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 127 recensioni 4.2/10 Atmosfera

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.