21c Museum Hotel Chicago

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 3.156 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Voted 2023 Top Chicago Hotels by Condé Nast Traveler and Travel + Leisure.

  • Located in the heart of Chicago just steps from the famed Magnificent Mile.

  • Espacios inolvidables. Eventos inolvidables.

  • A hotel inspired by the arts.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

21c Museum Hotel Chicago

55 East Ontario Street
60611 CHICAGO
EEUU

GPS:41.893187, -87.625776

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Lure Fishbar

Lure Fishbar is a seafood restaurant offering not only the freshest fish selections from around the world but also a complete raw bar with rotating oyster selection, and a world class sushi program.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  3.156 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  472 opiniones

Centrico, y hermoso, tranquilo, seguro

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Omar M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fuimos desde Chile, por el matrimonio de mi hija Naiomi M. y nos pareció un excelente hotel, estuvimos muy satisfechos con las comodidades.

Estimado/a Omar M. Meliqueo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en 21c Museum Hotel Chicago. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable y eficiente

Estimada Alejandra P., Muchas gracias por compartir sus comentarios y por otorgarnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que el personal hizo que su estancia fuera agradable. Valoramos mucho su reconocimiento hacia el equipo y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para otra experiencia excelente. Reciba un cordial saludo. Helen.

Buena ubicación, cómodo, camas cómodas. Estancia agradable en una ciudad fantástica

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sonia Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está ubicado en el centro , accesible a las zonas más céntricas para pasear y recorrer las calles, azoteas y edificios de esta gran ciudad. Estancia muy cómoda en este hotel y personal agradable.

Estimado/a FRANCISCO G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en 21c Museum Hotel Chicago. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Mala experiencia

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

A pesar de tener reservadas y confirmadas 2 habitaciones con cama king, al llegar nos dijeron que estaba completos y no tenían lo solicitado. Nos dijeron que nos iban a dar dos habitaciones con camas queen pero que eran muy buenas. Imaginen la decepción al estar las dos en el piso 3 justo al lado de los equipos de refigeración central con un ruido imposible. En seguida pedimos cambios y nos dijeron que lamentablemente no tenían pero que al día siguiente nos cambiarían Fuimos a la mañana del día siguiente y nos confirmaron que nos iban a dar las habitaciones reservadas y que volviéramos a las 17:00. Pregunté si era necesario desocupar las habitaciones y nos confirmar on que no hacía falta y que volviéramos a la tarde. Cuando así lo hicimos nos dijeron que ya no podían hacer el cambio pues las habitaciones se habían ocupado (???). Al hablar con la responsable nos pidió disculpas por el error cometido y finalmente recién el tercer día de la estadía nos cambiaron a una habitación sin ruido y en la que se podía dormir. Reconozco que la gerente estuvo muy amable y nos hizo un upgrade de habitación. En definitiva, fueron dos errores muy graves y no aceptables

Estimado/a ALEJANDRO V., Lamento mucho que su experiencia no haya sido la que esperaba y que haya enfrentado tantos inconvenientes con sus habitaciones. Entendemos lo frustrante que es llegar y no recibir lo que había reservado, y lamentamos el ruido de los equipos de refrigeración. Nos alegra saber que la gerente pudo ofrecerle un upgrade y que finalmente tuvo una habitación más cómoda. Sin embargo, sus comentarios sobre la falta de comunicación y el manejo de la situación son muy importantes para nosotros. Tomaremos medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión.

Buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Sofía G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Le hace falta mucha limpieza en los cuartos, las ventanas son muy viejas y parece que estás durmiendo al aire libre con el ruido de las calles, le falta mantenimiento y limpieza general, la ubicación es excelente, el servicio muy rápido solo le pondría más atención a la limpieza y el ruido

Estimado/a Magdalena Sofia Canales De G., Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la limpieza en su habitación no estuvo a la altura de sus expectativas y que el ruido de la calle afectó su estancia. Apreciamos su reconocimiento de la excelente ubicación y el servicio rápido. Sus comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento son muy valiosos para nosotros y se compartirán con el equipo para mejorar en esas áreas. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.453 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.981 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 1.755 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 23 opiniones 6.1/10 Internet
  • 800 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 587 opiniones 4.3/10 Instalaciones
  • 85 opiniones 6/10 Desayuno
  • 74 opiniones 8.4/10 Bar y bebidas

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