Mövenpick Dead Sea Jordan

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 958 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Autentico resort villaggio arabo

  • 6.000 m², Zara Spa

  • 8 ettari di lussureggianti giardini

  • 9 ristoranti e bar

  • Rinomato per riunioni e conferenze

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mövenpick Dead Sea Jordan

Dead Sea Road, Sweimeh, Po Box 815538
11180 AMMAN
Giordania

Coordinate GPS:31.71733, 35.586136

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  958 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  6.828 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Fantastica esperienza all'insegna del relax!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

ErPeq Recensione certificata TripAdvisor

Struttura bellissima, servizio molto attento e accogliente. Ottima colazione dolce e salata. Ciliegina sulla torta la spa, abbiamo fatto il trattamento sale e fanghi del mar morto con massaggio finale. Sameer è stato molto bravo, attento e simpatico. Assolutamente raccomandato!

Dear ErPeq, Thank you for posting your feedback on Tripadvisor. Regarding your recent stay at the Mövenpick Dead Sea, This is an invaluable source for us to review our performance and strive to achieve excellent standards of product and service to our guest. Hopping to have the pleasure of welcoming you back to the Mövenpick Resort and Spa Dead Sea. Best Regards, Rawan Fakhouri Guest Realtion Manager

Lasciati coccolare...

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza davvero cordiale e disponibile. Diverse piccole iniziative che permettono di sentirsi coccolati. Stanze spaziose e con vista sul mar Morto. Buffet a colazione e cena davvero ricco e vario. Cosa si può volere di più?!

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Dead Sea Jordan. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Remise en forme & relax

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Laura_amira Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Cortesia, solerzia e professionalità. Quattro giornate di benessere in uno splendido contesto naturale. Grazie a Hanan e alle sue colleghe della Zara SPA, attente e capaci, grazie a Khamis e ai suoi colleghi della infinity Pool per la cortesia, grazie a Wael e Ahmad che si dedicano con efficienza al riassetto delle camere, grazie della gentile accoglienza al buffet e a tutti i camerieri che si affrettano ad offrire la propria assistenza. Grazie ai bagnini in spiaggia al Dead Sea che aiutano e soccorrono sempre con cortesia. Grazie a tutti gli addetti alla manutenzione e ai giardinieri che salutano e scambiano due parole: tutto il resort e’ curato.

Dear Laura_amira, Thank you so much for recommending our hotel . We are glad to know that we have succeeded to accommodate you with a pleasant stay during your visit to the Dead Sea . Looking forward to welcoming you back to the lowest point on earth where warmth meets the hospitality at Mövenpick Resort & Spa Dead Sea. Best regards, Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Location da sogno, servizi migliorabili

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Pamela G Recensione certificata TripAdvisor

Struttura stupenda e molto scenografica, con standard di sicurezza molto alti. La nostra stanza era bella e spaziosa, con un bagno gigantesco dotato sia di doccia che di vasca e accessoriato con morbidi accappatoi. Balconcino privato molto carino (anche se decisamente più trasandato rispetto alle foto viste online, con i cuscini del divanetto sono sporchi e logori). Colazione pazzesca, che offre un menù decisamente ampio sia dolce che salato. Tra i dolci, poi, c'è veramente l'imbarazzo della scelta: torte, brioche, ciambelle, marmellate.. tutto ottimo. Buono anche il ristorante buffet, che però abbiamo trovato disponibile solo il primo giorno. Poco male perché questo intoppo ci ha dato l'occasione di provare il ristorante italiano Luigi's che è a dir poco pazzesco!!! Molto meglio di tanti ristoranti in Italia! Davvero da non credere! Comode le golf car che portano sù dalla spiaggia (anche perché la salita sarebbe davvero impegnativa vista la lunghezza e il caldo micidiale di agosto). Purtroppo alcuni servizi sono decisamente da rivedere: il check-in è stato alquanto tragico, con un operatore che parlava un inglese incomprensibile e che inspiegabilmente non era a conoscenza del servizio di check-in online veloce da me effettuato il giorno prima proprio per velocizzare le operazioni in reception (che invece si sono rivelate di una lunghezza estenuante). Inoltre una volta effettuato il check-in siamo stati abbandonati a noi stessi e ci siamo dovuti cercare in autonomia una golf car che portasse i nostri bagagli (abbandonati dal facchino in reception) alla nostra stanza. Ma la cosa più grave è il costo scandaloso dell'acqua in bottiglia: 5 JD per 0,7f lt di acqua in bottiglia di vetro, senza possibilità di trovare soluzioni più economiche in plastica e (cosa ancora più grave) senza la possibilità di portare bottiglie di acqua da fuori. Ma siamo pazzi? Deludente anche il reparto piscine: le più belle, a quanto abbiamo capito, erano private. Le uniche due libere erano la piscina grande (sempre affollata e strapiena di bambini urlanti) e la piscinetta vietata ai minori situata proprio sopra la spiaggia (piacevole ma davvero minuscola). Spiaggia piccola ma ben attrezzata, tranquilla e pulita. Dotata di angolo per i fanghi, docce, lettini e teli mare. Complessivamente non è il resort di lusso che mi sarei aspettata: mi aspettavo di più, soprattutto in rapporto a quanto pagato. Non è stato affatto un soggiorno deludente, ma sicuramente non all'altezza di quanto promesso online, per cui purtroppo non posso dare 5 stelle.

Dear Pchan86 Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at our hotel. We genuinely appreciate your insights as they allow us to continuously improve and enhance the experiences of our valued guests. We are thrilled to hear that you found our location beautiful and scenic, and that you appreciated the high safety standards we maintain throughout the property. It's also wonderful to know that you enjoyed the spaciousness of your room, complete with a luxurious bathroom and a private balcony offering picturesque views. We are delighted that you found our breakfast offerings to be extensive and delightful, with a wide array of sweet and savory options to choose from. Your compliments regarding Luigi's Italian restaurant are truly appreciated, and we are delighted to hear that it exceeded your expectations. However, we sincerely apologize for the shortcomings you experienced during your stay. We regret that your check-in process did not meet your expectations and upon arrival they can cause a bit of a crowd in the reception. Luckily, our teams are very well trained in serving such groups quickly and efficiently so that this never lasts long. Please rest assured that we are taking immediate steps to address these issues and ensure that our guests receive prompt and efficient service at all times. Regarding the cost of bottled water kindly note that demanding of the market changes from season to other but make sure that we are competitive with other hotels in the area while offering the best value of our guests. Once again, thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a truly exceptional stay that exceeds all your expectations. Best Regards Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Bellissima atmosfera rilassante

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

89MARTINA21 Recensione certificata TripAdvisor

Un resort bellissimo che si affaccia sul Mar Morto. E' provvisto di spa e diverse piscine esterne come anche lettini, spogliatoi e docce sulla spiaggia per un'esperienza di bagno galleggiando sul Mare. Il personale è molto gentile e la nostra camera era molto pulita ed attrezzata. Anche il prezzo per pranzo e cena è molto abbordabile.

Dear 89MARTINA21, Thank you very much for staying with us at Mövenpick Resort & Spa Dead sea. We sincerely hope that you gained many beautiful memories during the time you spent here and that you will return to us again to have some new ones. It would be our pleasure if you chose us again in the future. Kind regards, Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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