Mövenpick Dead Sea Jordan

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 846 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Autentico resort villaggio arabo

  • 6.000 m², Zara Spa

  • 8 ettari di lussureggianti giardini

  • 9 ristoranti e bar

  • Rinomato per riunioni e conferenze

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mövenpick Dead Sea Jordan

Dead Sea Road, Sweimeh, Po Box 815538
11180 AMMAN
Giordania

Coordinate GPS:31.71733, 35.586136

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  846 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  7.070 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

MOVENPICK NON DELUDE

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giuseppe A Recensione certificata TripAdvisor

Tipico albergo di una grande catena internazionale. La lobby è incredibilmente ampia, adeguata alle dimensioni dell’hotel. La struttura dell’hotel si presenta formata da una serie 4 ali perpendicolari all’edificio principale che ospitano le camere, incorniciate da uno splendido e curatissimo giardino di siepi, fiori e palme. Le ali dell’hotel, costruite ad imitazione villaggio beduino, ne mantengono l’immagine; le stradine e l’aspetto rustico ottenuto contornando accessi, porte e finestre con pietre rustiche. Il risultato è sorprendentemente carino, affascinante ed accattivante. L’aggiunta di qualche fontana qua e la e di piante o fiori completa l’insieme. Le stanze sono arredate in modo sufficiente anche se il mobilio presenta segni di stanchezza per un lungo e onorato servizio, almeno in quella che mi è stata assegnata (G 02). In generale l’ambiente era sufficientemente spazioso, corredato da due comodi queen size beds. Il bagno, anch’esso bisognoso di rinnovamenti, abbastanza ampio e dotato (WOW !!!) del bidet. La ristorazione è talmente ampia da creare imbarazzo nella scelta. Ci sono almeno 4 ristoranti a cui fare riferimento: AL SARAYA: offre a buffet una scelta di cibi di cucina giordana di buona qualità, veramente ampia, con mini riferimenti a quella internazionale. LUIGI’S: dopo una decina di giorni di full immersion giordana avevamo bisogno di sapori di casa. Due pizze ai 4 formaggi e una alla napoletana ci hanno riconciliato l’appetito. Preparate in modo eccellente, servite già tagliate a spicchi, cornicione perfettamente lievitato e cotto, ingredienti di prima qualità. Un’ottima entrée giordana di benvenuto con pita e salsine alle olive e pomodori secchi completavano il quadro. Ho fatto di persona i complimenti allo Chef. Un caraffone di birra ha innaffiato il lunch. THE GRILL: abbiamo cenato con una zuppa di lenticchie e due di pollo più tre gamberoni “kunafa” mentre si esibiva una danzatrice del ventre veramente brava. A farci compagnia una bottiglia di Sauvignon Blanc in ghiaccio. CHOPSTICK: non abbiamo avuto il tempo di frequentarlo…..dovevamo partire. Due parole sul Mar Morto: è incredibile, bisogna reimparare e nuotare, galleggi come un sughero impazzito, è un’esperienza irrinunciabile. La spiaggia è abbastanza lontana dalle camere ma un servizio di golf cars provvede al tranfer. Tenendo conto di quanto riscontrato, la valutazione di 5* vantata dall’hotel risulta essere abbastanza allineata a quanto riscontrato (4½*).

Dear 320giuseppea Allow me to thank you for choosing Mövenpick Resort & Spa Dead Sea as a destination to stay and for sharing your feedback, we strongly believe that each guest's feedback contributes to our improvement and permanent development. That's why we are always delighted to hear back from our guests. Our entire team is looking forward to welcoming you again in Mövenpick Resort & Spa Dead Sea and from our side we will definitely do our best to make your next stay even more enjoyable and memorable. Kind regards, Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Silvia Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno oltre le aspettative, torneremo sicuramente

Signora / Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Dead Sea Jordan. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Si torne ai livelli migliori

Giudizio clienti 4.0/5

Roberto S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Questa volta c'è stata una maggiore attenzione ai particolari. Il personale è stato gentilissimo dalla Reception ai responsabili della sala ristorante, dai drivers delle golfcar ai bagnini delle piscine o della spiaggia senza dimenticare i Manager. La stanza era ottima e c'era tutto.

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Dead Sea Jordan. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Prima delusione

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Roberto240362 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Dopo 3 ottimi soggiorni in questa struttura è arrivata la grande delusione: 1) dopo aver avvisato tutti (Ufficio di Amman e Hotel) di voler fare un early check in ho dovuto attendere 3 ore per avere la camera; 2) la stanza non era pulita bene; 3) ho trovato in ordine: il pulsante del ventilatore rotto, le lenzuola sporche la lampada che non funzionava, la macchina del caffe che non funzionava, non c'era un kit di cortesia, frigo bar spento; 4) il Cesto benvenuto non c'era e ho dovuto fare due telefonate per averlo e quando è arrivato era per una sola persona (come le capsule per il caffe); 5)alle 22,30 hanno bussato violentemente alla porta svegliandoci per una golf car che non avevamo chiesto e capito l'errore non si sono neanche scusati; 6) ho chiesto di avere due drink in piscina e non potevano portarli. Ho segnalato tutto al Food eand Beverage Manager Mr. Shami.

Dear Roberto240362, Thank you for choosing Movenpick Resort & Spa Dead Sea and for taking the time to provide feedback about your experience. We would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. We hope that you would consider giving us another chance to serve you and provide you with exceptional Movenpick experience we are known for. Best Regards, Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

Ottimo weekend

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Roberto2403 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Il primo soggiorno lo abbiamo passato in una eccellente stanza con vista sul Mar Morto (settore Wadi) il secondo soggiorno abbiamo avuto una camera nel settore Viva con una ottima piscina privata a disposizione. Una pecca che tutte e due le volte ho dovuto ricordare più volte che il mio status All Accor prevede anche di trovare in stanza un cesto di benvenuto. ricordato più volte alla reception è stato un pò scarso.

Dear Roberto2403 Allow me to thank you for choosing Mövenpick Resort & Spa Dead Sea as a destination to stay and for sharing your feedback, we strongly believe that each guest's feedback contributes to our improvement and permanent development. That's why we are always delighted to hear back from our guests. Our entire team is looking forward to welcoming you again in Mövenpick Resort & Spa Dead Sea and from our side we will definitely do our best to make your next stay even more enjoyable and memorable. Kind regards, Rawan Fakhouri Guest Relation Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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