Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 3.295 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang, 64000 SEPANG, Malesia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Comodi trasferimenti giornalieri all'aeroporto e servizio navetta prenotabile.

  • Spa e palestra

  • Club per bambini e area giochi esterna

  • Piscine separate per gli ospiti uomini e donne

  • Nei pressi di terminali KLIA1 e KLIA2 dell'aeroporto internazionale di Kuala Lumpur

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Posizione dell'hotel

Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia

Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang
64000 SEPANG
Malesia

Coordinate GPS:2.78842, 101.678655

Telefono
Fax +60 3-8661 8600

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  3.295 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  223 recensioni

Expérience moyenne à proximité de l'aéroport

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

RAKEEGREENLIFESTYLE Recensione certificata TripAdvisor

J'ai été déçue car on m'a donné une chambre très éloignée du lobby . La peinture dans la chambre est à refaire. Il y 'avait du moisi dans le couloir et la connexion wifi était mauvaise. Ceci dit la navette aéroport et le chocolate hour sont les plus de l'établissement.

Dear Valued Guest , Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We truly value your comments and appreciate you taking the time to highlight both the positive aspects of your experience and the areas where we fell short. We apologize for the inconvenience caused by the room location. We understand that proximity to the lobby is important, and we will make every effort to accommodate your preferences during future stays. Your comments about the room condition, hallway, and Wi-Fi connection have been noted, and we are taking immediate action to address these concerns. The comfort and satisfaction of our guests are our top priorities, and your feedback helps us improve our services. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

Hotel impeccabile vicino all’aeroporto

Giudizio clienti 5.0/5

Viola Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato nell’hotel sfortunatamente solo una notte perché è vicino all’aeroporto e avevo un volo la mattina presto. Fosse stato in centro avrei voluto trascorrerci tutta la vacanza. Hotel impeccabile sotto tutto i punti di vista. Struttura stupenda, ristorante ottimo e staff gentile.

Cara Viola, Grazie per aver scelto Mövenpick Hotel & Convention Center KLIA per il tuo recente soggiorno e per aver dedicato del tempo a completare il nostro sondaggio online sulla soddisfazione degli ospiti. Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con noi è stata soddisfacente e che ci hai valutato positivamente nel nostro sondaggio. Noi di Mövenpick ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale e un soggiorno memorabile a tutti i nostri ospiti. Il tuo feedback è incredibilmente prezioso per noi perché ci aiuta a capire cosa stiamo facendo bene e dove possiamo apportare miglioramenti. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel in futuro e di offrirti un altro meraviglioso soggiorno. Se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere il tuo prossimo soggiorno ancora più piacevole, non esitare a farcelo sapere. Grazie ancora per aver scelto Mövenpick Hotel & Convention Center KLIA. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di rivederti presto. Sinceramente, Sangar Gopal @ Shawne Responsabile della fedeltà Mövenpick Hotel & Centro Congressi KLIA

Comodo soggiorno per l'aeroporto

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Stanze pulite e buon ristorante

Cara Francesca, Grazie per aver scelto di soggiornare al Mövenpick Hotel & Convention Center KLIA e per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza complessiva è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso per noi poiché ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile a tutti i nostri ospiti. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in futuro per un soggiorno ancora più piacevole. Se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere il tuo prossimo soggiorno ancora migliore, non esitare a farcelo sapere. Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo presto. Sinceramente, Sangar Gopal @ Shawne Responsabile della fedeltà Mövenpick Hotel & Centro Congressi KLIA

Ottimo hotel. Colazione fabtastica

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati per una notte un attesa di prendere il volo per Milano. Ottima esperienza e ottimo rapporto costi benefici. Abbiamo cenato nel ristorante dell’hotel, e la mattina abbiamo usufruito della colazione a buffet fantastica

Caro Giuseppe, Grazie per aver scelto Mövenpick Hotel & Convention Center KLIA per il tuo recente soggiorno e per aver dedicato del tempo a completare il nostro sondaggio online sulla soddisfazione degli ospiti. Siamo lieti di sapere che hai sperimentato un servizio eccezionale durante il tuo soggiorno e che ci hai valutato con un punteggio perfetto nel nostro sondaggio. Noi di Mövenpick ci impegniamo a fornire il massimo livello di servizio e a creare esperienze memorabili per tutti i nostri ospiti. Il tuo feedback è davvero apprezzato perché ci fa sapere che stiamo raggiungendo il nostro obiettivo di fornire un servizio eccezionale. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel in futuro e di offrirti un altro soggiorno eccezionale. Se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere il tuo prossimo soggiorno ancora più piacevole, non esitare a farcelo sapere. Grazie ancora per aver scelto Mövenpick Hotel & Convention Center KLIA. Siamo grati per il tuo feedback e non vediamo l'ora di riaverti con noi. Sinceramente, Sangar Gopal @ Shawne Responsabile della fedeltà Mövenpick Hotel & Centro Congressi KLIA

Soggiorno inferiore alle aspettative

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato tramite il portale booking una King Executive. Abbiamo scelto questa tipologia di camera per la presenza della macchinetta del caffè dato che ci siamo dovuti alzare presto per il volo, prima dell'orario in cui viene servita la colazione. Ci rendiamo conto che nella stanza assegnataci non è presente la macchinetta per il caffè. Ci viene assegnata una nuova stanza, ma la macchinetta per il caffè non funziona. Dopo circa mezz'ora ci viene sostituita la macchinetta con una funzionante. Avevamo ordinato alle ore 5.45 la colazione in camera, ma alle ore 6.00 abbiamo dovuto chiamare in reception per sollecitare. Dopo 10 minuti ci viene consegnata una colazione incompleta rispetto a quello descritto nel menù (mancava la frutta). Dulcis in fundo il costo della camera mi è stato addebitato due volte (all'arrivo tramite bancomat e malgrado ciò è stato scalato l'importo anche dalla carta di credito utilizzata per prenotare la stanza tramite il portale booking). Ho dovuto chiamare ben due volte prima di ottenere il rimborso. In un hotel a 5 stelle questi disservizi non dovrebbero capitare!

Caro f., Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza al Movenpick Hotel And Convention Center Klia. Mi dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative; per favore permettetemi di esprimere le mie più sincere scuse. Noi di Mövenpick ci impegniamo a fornire un'esperienza di servizio superiore a ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Ti assicuriamo che stiamo adottando le misure appropriate per affrontare il problema e prevenirne il verificarsi in futuro. Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e speriamo che ci darai l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti , Sangar Gopal @ Shawne

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.