Movenpick Ambassador Hotel Accra 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.537 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Independence Avenue, Ridge, PMB CT 343, PMBCT343 ACCRA, Ghana

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel si trova nel quartiere commerciale della città

  • WIFI gratuito

  • Hotel a 5 stelle ad Accra

  • Le più grandi sale riunioni all'avanguardia della città

  • Centro fitness, piscina e spa

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Movenpick Ambassador Hotel Accra

Independence Avenue, Ridge, PMB CT 343
PMBCT343 ACCRA
Ghana

Coordinate GPS:5.554834, -0.202581

Telefono
Fax +233 30 261 1001

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

SANKOFA RESTAURANT

Il ristorante Sankofa, aperto tutto il giorno, propone una cucina multietnica che combina sapori da tutto il mondo a gustosissime specialità locali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.537 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Matteo B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Da una struttura 5 stelle di oltre 300 dollari a notte ti aspetti un altro tipo di servizio, i miei colleghi hanno prenotato con booking avevano la navetta da e per l aeroporto inoltri hanno avuto in 5 un upgrade e gli è stata data la formula a buffet compresa allettante al 6 piano, io unico iscritto ALL ACCOR niente ne navetta e ne upgrade, una fila incredibile per fare il check in ci ho messo 40 minuti, e il personale infastidito ancheper stampare la ricevuta. Bene il ristorante ho mangiato la pizza al era buona e il personale del ristorante molto disponibili

Dear Matteo B., Thank you for sharing your experience at our hotel. We are sorry to hear that you found the service did not meet your expectations, especially considering our standard of excellence. Our hotel is committed to ensuring a consistent quality of service and we apologize for the inconvenience caused by the wait time during check-in. Regarding the shuttle and upgrades, it is possible that there are differences in bookings and the benefits associated with different booking channels. We are pleased that you enjoyed the pizza and the service at our restaurant. Your comments are valuable to us and will be taken into consideration to further improve our guests' experience. Best regards, Isaac Adjei General Manager

Giudizio clienti 0.5/5

Fernando C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Calcolando che una notte è costata quasi 400 euro ho aspettato più di un'ora per lo, shuttle bus dall'aeroporto all'Hotel, ceck-in pessimo con le ragazze che non ci volevano stampare la fattura, abbiamo mangiato una pizza al ristorante dell'hotel e abbiamo dovuto aspettare più di un'ora per una pizza pessima di cattivo gusto, colazione mediocre!

Dear Fernando C., Thank you for sharing your experience at our hotel. We are sorry to learn about the inconveniences you encountered during your stay, including the waiting times for the shuttle service and the quality of the meal. The satisfaction of our guests is fundamental, and your observations are important to us. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We apologize for the inconvenience and hope to have the opportunity to serve you again in the future. Best regards, Isaac Adjei General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Fabrizio M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Un complesso molto grande che andrebbe rivisto. Le camere hanno bisogno di ristrutturazione, ad iniziare dal materasso e l'aria condizionata. Con queste caratteristiche, in Europa questo hotel sarebbe da 3 stelle superiori, non da 5 stelle. Personale competente e cordiale, bene la colazione.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Ambassador Hotel Accra. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Movenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Isaac Adjei General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Rob Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

All perfect

Thank you for patronizing our hotel and for your wonderful comment. We are glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon. With kind regards, Isaac Adjei, General Manager.

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Giudizio clienti 4.0/5

Peter R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

In generale buona. Solo il bar é decisamente scadente. Non sono in grado di offrire birra alla spina, una volta che é finita romane tale!!! Lo stesso vale per bevande come birra in bottiglia o Aperol ecc, ecc. Per essere serviti bisogna chiedere l'elemosina, non viene quasi mai nessuno a domandare! Non hanno un barman che sappia fare very cocktail, improvvisano e questo scusate per un 5 stelle non é veramente accettabile. Nulla bar veramente scadente, ma si vede che non hanno un supervisor che cura questi aspetti. Peccato

Signor R., È sempre un piacere ricevere feedback dai nostri amati ospiti. Condividerò i tuoi commenti con il nostro team. Credo che questo feedback servirà come un avviso esemplare per tutto il nostro personale mentre ci impegniamo a migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora una volta per aver condiviso la tua esperienza e speriamo che ci concedi presto un'altra opportunità per servirti meglio. Cordiali saluti, Isaac Adjei, Assistente esecutivo del direttore.

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