Mövenpick Taba 5 stelle

Struttura, servizi e personale soddisfano le aspettative

Camera standard, ampia con terrazza, verso la montagna che al tramonto assume un colore rosastro. Il check-in e' caotico ma il personale molto gentile. Da segnalare l'aiuto della "guest relation" signora Hadeer che ha svolto personalmente tutte le pratiche dandoci una camera oiu' comoda di quella prevista. Oltre a cio' sentendo che era il compleanno di nostra figlia le ha mandato in omaggio la torta di compleanno. La stuttura e' molto grande cotornata da prati verdi, alberi fioriti e palmeti ben curati. C'e una grande piscina all' aperto con bar, sdraie e ombrelloni, un'altra coperta vicina alla palestra e alla spa.L' hotel ha la sua spiaggia privata con lettini ed ombrelloni. Vicino a riva sull' estrema sinistra si possono ammirare coralli e pesci vari. Anche la passeggiata a mare dall' hotel fino al confine e' molto panoramica con vari ristoranti. Anche nell' hotel ci sono ristoranti di pesce, italiano e cinese oltre a quello principale a buffet.

Struttura molto bella, peccato per il cibo, cena e colazione di pessima qualità.

A fine dicembre il tempo non era dei migliori, soleggiato ma con venticello gelido che scendeva dalla parte delle montagne alle spalle. Abbiamo preso la formula allincluded. Tutto girava intorno al cibo, una grande quantità di roba, ma per la maggior parte veramente cucinata male, con sapori neutri che fanno di un piatto solo tanto scarto, in mezzo ad un orda di gente che sicuramente aveva prenotato in gruppo a prezzi per pensionati quindi ad un decimo di quanto abbiamo pagato per stare qui. Seduti e composti per ore al tavolo, gruppi di dirigenti dell hotel, che probabilmente non avevano altro da fare che starsene al ristorante a lungo. Mancava proprio un direttore di sala ... la frontiera è vicina ma non proprio dietro l’angolo. Sarebbe necessario un servizio di cortesia anche a pagamento che ti copra la distanza invece non c’è servizio nonostante tanti dipendenti che non fanno niente di impegnativo. Per arrivare qui appena passata la frontiera c’è il solito assalto dei tassisti improvvisati, non c’e’ neanche un banchetto che li organizza! Quindi bisogna mettersi a mercanteggiare! Arrivando , il taxi ti scarica ai cancelli dell hotel, fai il controllo dei bagagli che devi lasciare li e poi andare a piedi fino all ingresso della reception. Quindi piuttosto sconfortevole ! Ottimo inglese da parte degli addetti al front-desk. Stesso problema nel lasciare l’hotel, ti devi caricare le valige e spingerle fino all’uscita. Da li o a piedi o il taxi selvaggio; ma a piedi neanche tanto si può andare perché non c’è marciapiede percorribile perché pieno di sassi e sassolini, quindi dovresti camminare in mezzo alla strada e piu in la non ultimo c’è la sbarra di accesso per entrare nella area della frontiera per il controllo formale . La spiaggia dell’hotel è attrezzata con lettini ed è sorvegliata, ci sono servizi e un minimo di animazione; palme e prato verde ben tenuti ; nel mare prospiciente abbiamo visto un po di pesci tropicali nonostante l’acqua non proprio calda. Abbiamo visto uno spettacolo serale, carino, realizzato da un gruppo di giovani che si danno un gran da fare tutto il giorno per animare questo posto.

Sono stato 4 giorni in questa struttura con la formula all inclusive,dal 4 novembre al 8 novembre 2018. Prenotata con largo anticipo tramite Booking non hanno mai risposto alle mie richieste,soprattutto a quella dovuta ad un mio errore di aver prenotatato per due persone(colpa mia)anziché una. Struttura che sembra molto curata dall’esterno ma dentro regna una disorganizzazione assoluta. I 4 negozietti nella hall quasi sempre chiusi(articoli di prima necessità) che ti costringevano ad uscire fuori per andare in una sorta di bazar tra posti di blocco e venditori che ti assalivano appena fuori dalla struttura. Spiaggia carina con lettini comodi ma in balia di urlanti ospiti che ti costringevano a mettere le cuffie. L unico ente parte dell all inclusive distante dalla struttura principale serviva gli snack avanzati dalla colazione oppure dal pranzo. La cucina non merita di essere definita tale,chafing dish sempre vuoti,manzo rigenerato da pranzo a cena avevano cura solo di sposare le postazioni,4 giorni dove ha regnato il pollo che ritrovavi la sera in un altra salsa oppure in un altra cottura. Se ci si alza dal tavolo per andare a prendere una bevanda il cameriere sbarazzava tutto e riassegnata il tavolo ad altri ospiti e questo mi è successo ogni santo giorno. Frigo bar con solo una bottiglia di acqua e camera spaziosa ma datata. Non credo che si possa definire un 5 stelle ne tanto meno un Movenpick. Il mio consiglio è quello di spendere qualcosina in più per superare Taba verso sud oppure per rimanere a Eilat. L aria che si respira non è delle migliori,andare in Israele nonostante la distanza(300 metri) comporta innumerevoli controlli e ore di attesa. In sostanza DELUDENTE.