Mercure Kyoto Station

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.972 recensioni

Mercure Kyoto Station - Image 1
Mercure Kyoto Station - Image 2
Mercure Kyoto Station - Image 3
Mercure Kyoto Station - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Otto minuti a piedi dalla stazione JR di Kyoto

  • Autentica pizza al forno al nostro ristorante italiano informale "TRATTORIA M KYOTO" "

  • Offriamo due tipi di camere: le moderne camere Superior e le eleganti camere Privilege.

  • L'hotel è stato progettato attorno al concetto dei passatempi della nobiltà del periodo Heian.

  • Tutte le camere sono destinate a non fumatori

Le nostre sistemazioni

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Posizione dell'hotel

Mercure Kyoto Station

288 Aburanokojicho Shimogyo ku
600-8231 KYOTO
Giappone

Coordinate GPS:34.988349, 135.7535

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

Trattoria M kyoto

La Trattoria M Kyoto è il primo ristorante italiano del gruppo ACCOR in Giappone. Abbiamo scelto il nome Trattoria perché volevamo che i nostri ospiti potessero gustare un'esperienza di ristorazione tranquilla.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.972 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  130 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

ALLARME ANTINCENDIO

Giudizio clienti 3.0/5

Roberto B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Andava tutto bene e come in un sogno alle 7.43 del mattino io e la mia famiglia veniamo svegliato di soprassalto dall’allarme di incendio del secondo piano. Tutti che urlavano e che scappavano e correvano sul nostro piano e io con 2 bambini dovevo tenere la calma. Siamo usciti dalla scala di sicurezza esterna con un freddo pazzesco. Dopo un’ora circa ci dicono tramite microfono che l’allarme era un fake. Senza scuse e senza una spiegazione. I miei figli ancora oggi si svegliano con gli incubi. Mi spiace tanto ma NO!

Dear Roberto B., Thank you so much for your stay and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are sorry for the trouble with fire alarm while you are staying with us. The alarm was false which a guest accidently pushed. However, as there are only a few staffs who doesn't have much knowledge when fire alarm rings, it took time to stop and they couldn't smoothly guide guests what to do. We are truly sorry for the trouble. We have already started to train all of service staffs how to act when fire alarm sound, so it will not happen again. We are truly sorry for your company, but we hope we can have another opportunity to welcome you again. Mercure Kyoto Station Front management team

Bellissimo hotel e molto comodo alla stazione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel di design, comodo, pulito e con camere più spaziose rispetto agli standard giapponesi. Purtroppo al momento della spedizione dei bagagli verso la nostra destinazione di Osaka abbiamo visto che la persona alla reception non aveva idea di come si facesse e infatti i bagagli sono stati spediti a nome di altre persone in un albergo sbagliato, ma a parte questo inconveniente (a cui vi suggeriamo di prestare attenzione) consigliamo assolutamente questo hotel. Colazione ottima e anche la posizione è perfetta per la stazione e per la sera perché è piena di ristoranti come zona

Dear Marcello T., Thank you so much for your stay and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are very pleased to hear that you have in general enjoyed your stay with us. We are truly sorry for the trouble with sending a luggage. We will immediately start training our staffs to improve their knowledge of handling delivery. We look forward to seeing you again in the near future. Mercure Kyoto Station Front management team

.Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima. Pulizia accurata. Colazione buonissima e molto varia. Personale preparato e molto gentile.

Dear Anna Laura B., Thank you so much for your stay and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are very pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the near future. Mercure Kyoto Station Front management team

SOGGIORNO A KYOTO

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

R368JHmattiap In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel estremamente confortevole e pulito Abbiamo passato 3 notti del nostro viaggio in Giappone e siamo rimasti contenti dalle Camere molto belle e confort invidiabile. Letto e servizi comodi. A 10 minuti a piedi dalla stazione di Kyoto. ( con accanto il 7eleven) Personale cordiale e gentile Consiglio

Dear R368JHmattiap, Thank you so much for your stay and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are very pleased to hear that you have in enjoyed your stay with us. We appreciate your positive feedback! We look forward to seeing you again in the near future. Mercure Kyoto Station Front management team

Ottima posizione ed bouna esperienza

Giudizio clienti 3.5/5

Manuel Coppie - Avvisi confermati di ALL

La camera è grande e la pulizia ottima. La posizione dell'hotel è perfetta. 7/10 perché la colazione viene presentata dalle 6:30 alle 10:00 ma in realtà già dalle 9:40/9:45 il buffet inizia ad essere sparecchiato e senza già più tutti i cartellini con scritto cosa stavo mangiando. Se arrivo alle 9:45 mi aspetto di avere le stesse cose disponibili come alle 6:30 o alle 8:30 se la colazione chiude alle 10:00. Così come le pulizie che lascino il cartello sotto la porta che sono passati già alle 9/9:30 del mattino. Per il resto il personale è sicuramente disponibile ad ogni richiesta e gentile.

Dear Manuel C., Thank you so much for your stay and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are sorry for the trouble in regard to your booking. Please let us express our sincerest apologies. Although restaurant is open until 10 am, we stop serving foods at 9:45 am to prepare for lunch time. We are sorry for the inconvenience and trouble, and sorry that out explanation was not clear enough. We hope that we have an opportunity to see you again and provide you a better service in the near future. Mercure Kyoto Station Front management team

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 1.150 recensioni 8.9/10 Posizione
  • 1.664 recensioni 8/10 Camera
  • 1.308 recensioni 8/10 Servizio
  • 17 recensioni 8.4/10 Internet
  • 597 recensioni 8/10 Colazione
  • 541 recensioni 8.1/10 Pulizia
  • 44 recensioni 6.5/10 Bevande
  • 24 recensioni 2/10 Area benessere

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Kyoto