Tahiti Ia Ora Beach Resort - Managed by Sofitel 5 stelle

Un hotel bello estremamente, ma l'interno delle camere lascia un po' a desiderare !! Piacevole la location in riva al mare, ma purtroppo le camere sono piuttosto vecchiotte. Necessiterebbero di un rimodernata. Molto vario il buffet della colazione, ma se non è inclusa, è piuttosto cara.

Abbiamo trascorso una notte in questo hotel, prima tappa del nostro viaggio di nozze. Arrivo in serata verso le 22.00. Accoglienza fredda - normale non entusiasmante. Camera grande con tutti i confort, peccato per il tavolo pieno di formiche, i ragni nel bagno e un elastico di un altra cliente nella doccia del bagno. Incluso nel prezzo avevamo 2 cocktail al bar, la mattina abbiamo chiesto se potevamo utilizzare il buono per bere 2 succhi al bar della colazione invece dei cocktail, visto che il bar dove ci veniva offerto era chiuso (apriva più tardi, dopo il nostro check out) e ci hanno detto di no. Poco flessibili. Mi aspettavo qualcosa di meglio.

Abbiamo soggiornato in questo resort la notte tra il 27 e il 28 giugno prima di arrivare a Moorea sempre in un’ altra struttura Sofitel per trascorrere insieme a mia moglie la nostra luna di miele. Tramite la mia agenzia avevo scelto la formula della mezza pensione (colazione+cena) per il nostro soggiorno In Polinesia, appena giunti in serata al resort Tahiti chiediamo alla reception se la colazione per la mattina successiva fosse compresa, volevo togliermi questo piccolo dubbio in quanto pur essendo entrambe strutture della Sofitel, era una tappa di passaggio da Tahiti a Moorea. Il tizio della reception controlla a terminale e mi conferma l’ inclusione della colazione per la mattina successiva. L’indomani ci alziamo, ci accomodiamo in sala e facciamo una semplice colazione mangiando pancake, frutta locale e caffè. Appena ci alziamo dal tavolo si avvicina una ragazza e ci consegna un foglio, apriamo e leggiamo che trattasi del conto della colazione (comprensivo della tassa di soggiorno 300XPF). Ma il bello di tutto ciò è che due colazioni ci venivano a costare 9.000 XPF Franchi Polinesiani, l’equivalente di circa 76€!!! Chiediamo immediatamente spiegazioni sottolineando che per il nostro soggiorno polinesiano con Sofitel abbiamo acquistato un pacchetto mezza pensione e che la sera precedente dalla reception ci era stata confermata l’ inclusione della colazione. La ragazza presente in sala controlla a terminale e ci dice che per il soggiorno a Tahiti non abbiamo compresa la colazione, e che essendo quella la tariffa della loro colazione a buffet dobbiamo pagare l’intera cifra. Gli animi iniziano a surriscaldarsi e dopo qualche minuto mi propone un accordo, vista l’ incomprensione ce ne avrebbe fatta pagare solo una di colazione anziché due (parliamo comunque di 38€ per due colazioni!). Non avendo altra via di uscita accetto l’offerta e vado in camera a prendere la mia carta di credito per il saldo. Tempo 5-10 minuti che scendo dalla camera con la carta, vado alla cassa e la stessa ragazza di prima mi dice che nel frattempo hanno chiamato il tizio della reception della sera precedente che gli ha detto di averci comunicato che le colazioni non fossero comprese. Morale della favola, ci ha richiesto nuovamente l’ intero importo di 76€ per le due colazioni!!! A quel punto cerco di mantenere la calma per non rovinarmi subito il viaggio di nozze il primo giorno, e gli ricordo che, al netto della possibile incomprensione con la reception, qualche minuto prima mi aveva proposto un accordo che ha subito ritrattato, e che quindi non erano persone serie! Lei non batte ciglio, prende la carta di credito e striscia per l’ intero importo di 9.300XPF (compresa la tassa di soggiorno di 300XPF, totale 77,93€). Diffidate da questo posto e informatevi bene prima, il servizio è ingannevole in quanto ti danno la mezza pensione per l’ intero soggiorno ma non ti specificano che per la notte nella struttura di appoggio (sottolineo sempre del gruppo Sofitel) è compreso soltanto il pernottamento, il fatto che loro dicano che ci sia stata una incomprensione alla reception mi sembra studiata ad hoc, aver proposto un accordo e averlo ritrattato in pochi minuti è mancanza di serietà e far spendere 76€ per due colazioni mi sembra un tantino esagerato!

Hotel perfetto a pochi kilometri dall'aereoporto di Tahiti. Il nostro bungalow sull'acqua era dotato di tutti i confort, di cui abbiamo amato la vasca con vista sull'oceano e la terrazzina da cui poter godere ogni sera di tramoni mozzafiato. La piscina del resort era da sogno. Con sabbia e acqua di mare. E che dire del servizio di ristorazione? Colazioni e cene da favola! Ringraziamo tutto lo staff che ci ha fatto sentire come a casa, coccolati e viziati come non mai. Torneremo senza dubbio.

Abbiamo alloggiato in questo imponente albergo per una sosta diurna in attesa dell’aereo per l’Europa. Poche ore ma onestamente troppo care anche se la struttura è sicuramente di alto livello, con una bella piscina con fondo di sabbia, un parco ben curato, e varie possibili attività alternative. Abbiamo pranzato al ristorante, buono, con terrazza sul mare a prezzi abbastanza alti e abbiamo rinunciato all’aperitivo prima della partenza per i prezzi esagerati del bar: inutile dare il contentino del minibar free in camera se poi per un cocktailino modesto ti chiedono 16 euro più tasse! Da Sofitel mi sarei aspettato di meglio.