Novotel Medellín El Tesoro

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.479 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Cra 25 1 Sur 45 El Poblad, 50022 MEDELLIN, Colombia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta

  • SPA con bagno turco, massaggi, trattamenti e salone di bellezza

  • Parcheggio gratuito 24 ore su 24

  • L'hotel accetta gli animali domestici. I piccoli animali domestici sono i benvenuti.

  • Piscina a sfioro con vista imperdibile sulla città

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Medellín El Tesoro

Cra 25 1 Sur 45 El Poblad
50022 MEDELLIN
Colombia

Coordinate GPS:6.196159, -75.558192

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  2.479 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  859 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Manuela Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione all’interno di un centro commerciale , camera ampia molto pulita , buona colazione internazionale . Ottimo ristorante con bella vista ma in un hotel assurdo la chiusura di domenica entro le 9 pm

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Medellin El Tesoro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Juan Carlos Garcia Servicio Al Cliente

Ottima posizione e ottimo staff

Giudizio clienti 5.0/5

Alesssandra F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Per motivi famigliari vengo a Medellin almeno una volta all'anno e torno sempre molto volentieri al Novotel El Tesoro. Il personale è meraviglioso, la junior suite è fantastica con il salottino che si affaccia sul panorama della città. La posizione è ottima e c'è un'uscita diretta sul centro commerciale omonimo. Unico aspetto migliorabile la parte dolce della colazione, per noi italiani. Lo consiglio decisamente e tornerò sicuramente. Mi sento a casa, ed è un un grande complimento.

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Medellin El Tesoro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Juan Carlos Garcia Servicio Al Cliente

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon ospito ma quando io è arrivato non abbia acqua calda

Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Medellin El Tesoro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Juan Carlos Garcia Servicio Al Cliente

Conociendo Medellin

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Z9742EKWorld5 Recensione certificata TripAdvisor

He reservado en este hotel por un amigo que me lo recomendó mucho y realmente me ha gustado, el personal es muy amable y las habitaciones son realmente cómodas, recalcando la bonita vista que tiene la habitación, en mi próxima visita será mi primera opción.

Estimado Andrés Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle el haber compartido su experiencia con nosotros. Su opinión nos motiva a continuar prestando el excelente servicio que nos caracteriza. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones, para que siga disfrutando de nuestra vista y nuestras cómodas habitaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza VIP Concierge

lo venden como 5 estrellas pero se queda en 4

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Odyssey611835 Recensione certificata TripAdvisor

Realmente lo venden como lo mejor de Medellín, pero no llegan a ese nivel. Al arribar al lobby el personal de recepción nos miró como bichjos raros, no atendieron bien y parecian molestos, y eso que solo eran las 10:30. Luego la habitación muy pequeña y estreha, reservamos pra mi esposa y mi hijo, pero el espacio muy apretado. Los vidrios del hotel super sucios, parecia como si una pareja hubiera estado jugando en ellos y no se tomaron el trabajo de limpiarlos. El baño, pequeño e incómodo: Rescatable la vista panorámica. El área de piscina, super pequeño poco agradable y mas bien sucio. Y el desayuno, bufett, pero no variuan nada, todos los dias igual, y los platos locales poco agradables. En resumen para lo que nos vendieron de 1 a 10 un 7, y eso por que tiene acceso al Centro Comercial. Deben trabajar más con el personal de recepción sobre todo. Y hacer que realmente la visita a Medellín valga la pena.

Estimada Odyssey Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder a esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos ayuda a evaluarnos y nos motiva a ser siempre mejores. Lamentamos mucho que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Hemos extendido estos comentarios a los jefes encargados de cada área para verificar lo ocurrido durante su estadía, y prevenir estas novedades para que no ocurran en el futuro. Principalmente, tomando en cuenta sus observaciones, tomaremos medidas con el área de recepción, de manera que se genere un cambio en las actitudes que como usted, algunos huéspedes quizá puedan percibir. Igualmente se tomarán medidas para mejorar la limpieza de los vidrios, según lo indicado. No obstante, quisieramos aclarar también que esto se debe en gran medida a la fachada externa del edificio. Esperamos que nos brinde una oportunidad de atenderla nuevamente en el futuro, con el objetivo de cambiar sus opiniones para mejor. La esperamos. Que tenga un excelente día. Sara Suaza VIP Concierge

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 207 recensioni 8.4/10 Atmosfera

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.