Mantis Akagera Game Lodge 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 368 comentários

Mantis Akagera Game Lodge - Image 1
Mantis Akagera Game Lodge - Image 2
Mantis Akagera Game Lodge - Image 3
Mantis Akagera Game Lodge - Image 4
Akagera National Park, Kayonza District, 0 PARQUE NACIONAL AKAGERA, Ruanda

Descrição

Extras do hotel

  • O único hotel no Parque Nacional Akagera

  • O único restaurante no Parque Nacional Akagera

  • As únicas instalações para conferências no Parque Nacional Akagera

  • Piscina

  • Quartos com ar condicionado

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mantis Akagera Game Lodge

Akagera National Park, Kayonza District
0 PARQUE NACIONAL AKAGERA
Ruanda

GPS:-1.873946, 30.714955

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

THE SHOEBILL

Aberto tanto a hóspedes internos como a visitantes de dia, serve pequeno-almoço, almoço e jantar. Utilizando produtos frescos, sazonais e locais, alguns provenientes dos nossos próprios jardins, o nosso chef dá um toque local aos seus pratos favoritos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  368 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  357 comentários

Service de standing avec une localisation exceptionnelle

Nota Tripadvisor 5.0/5

louismmsiuol Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel d'exception avec une vue imprenable sur le parc Akagera, l'hôtel étant localisé au coeur de celui-ci. Service impeccable et chaleureux, pension complète délicieuse et chambres confortables. Présence d'une piscine et d'un brasero ainsi qu'une d'une gym.

Vorsicht bei Gruppenbuchungen!!!!!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Ronald U Avaliação com certificação TripAdvisor

Wir waren mit einer größeren Reisegruppe im Juli diesen Jahres in der Akagera Game Lodge und waren sehr unzufrieden mit dem Manager des Hotels sowie dem Kundenservice. Vereinbarungen und Versprechen wurden nicht eingehalten. Emails nicht beantwortet und Geld für ein rechtzeitig storniertes Zimmer nicht zurückbezahlt. Seien Sie vorsichtig mit Vorauszahlungen.

Dear Ronaldu, Thank you very much for your feedback regarding your stay with us. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused and that your experience did not live up to your expectations. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I am taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Elma Labuschagne General Manager

Méfiance pour la réservations et facturation Akagara game lodge

Nota Tripadvisor 2.0/5

KG315ST Avaliação com certificação TripAdvisor

Je suis tours operateur à Kigali, je ne vais pas critiquer l'hôtel, les chambres ont étés et sont très bien, l'extérieur piscine et restaurant bien aménagé, par contre , méfiance pour le service réservation, il ne répond pas rapidement aux mails, vous serez obligé de téléphoner, renvoyer un mail, envoyé la preuve de paiement de votre réservation, sans être certain que le service comptable en tienne compte, attention aux service facturation, il ne tient pas compte de vos paiement, c'est toujours aux clients de prouver ce qui a été payer, gros problème pour un Hôtel d'un groupe international personne ne parle français, dans un pays qui a la présidence de pays francophones. Plusieurs personnes m'on demandé de l'aide pour la réservation de l'Akagera Game Lodge, prix différents lors de la facturation par rapport au sites, pas de réponse aux mails, pas de réponse au téléphone. Alors si vous réserver chez eux, faite des je dis bien des copies de tout , vérifiez le prix facturés, le nombre de nuitées facturées, sinon vous aurez des problèmes, Akagara Game Lodge ne fait pas de remboursement en cas d'erreur se sa part;, mais une note de crédit, ce qui est incompréhensible de la part d'un groupe international comme Mantis. méfiance méfiance.

Dear KG, Thank you very much for your feedback regarding your stay with us. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused with the reservations process. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I am taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Elma Labuschagne General Manager

Fantastico

Nota Tripadvisor 5.0/5

lmdb_1978 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente!! Local fantastico, com envolvencia espetacular. Além do conforto interior, o espaço exterior esta desenhado de forma muito elegante, em consonancia com a natureza. Altamente recomendavel. Uma experiencia fantastica!!!

Dear Imdb, Thank you very much for your feedback regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcome you back in the near future. Kind Regards, Elma Labuschagne General Manager

Melhor Lodge de Safari de Ruanda

Nota Tripadvisor 5.0/5

ciatrip Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

O Akagera game lodge é perfeito para quem deseja visitar e fazer Safari no Akagera parque, ele fica a 2 km da portaria principal do parque. Ele possui diversos quartos todos com varanda o nosso quarto era de frente para o lago onde vimos o nascer do sol, o quarto tinha uma cama aconchegante, TV, ar-condicionado, água, leite, cafeteira, sachê de chá e café. No banheiro havia sabonete shampoo condicionador e creme para o corpo. O quarto tinha cofre e secador de cabelo As toalhas de banho eram grandes e novas. Ou atendimento dos funcionários desde a portaria até área dos restaurantes foi perfeita, todos muito atenciosos. O café da manhã possui uma variedade de opções com vários tipos de fruta, espanhóis, as croissant te, café, chá, leite, suco, o Meleti, doces, iogurte,, Cereais. O hotel possui um cardápio com uma média de oito dólares o prato e possui self-service com o valor aproximado de $14 e com uma grande variedade de tipos de comidas. Eles oferecem um kit lanche com frutas, sucos, salgados, e um lanche recheado a sua escolha, pelo preço aproximado de 8 dólares para levar ao safari.

Bom Dia Ciatrip Thank you for taking the time to review your recent stay at Akagera Game Lodge and for the excellent rating which you gave us. I am delighted that you enjoyed your stay, and I hope that you will give us the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards

Em parceria com TripAdvisor

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  • 108 comentários 9.5/10 Localização
  • 209 comentários 9.2/10 Quarto
  • 247 comentários 8.3/10 Serviço
  • 7 comentários 9/10 Internet
  • 204 comentários 7.1/10 Comida
  • 72 comentários 2.4/10 Custo Benefício
  • 59 comentários 9.3/10 Conforto
  • 58 comentários 9.6/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.