Mantra Sydney Airport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.470 comentários

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3 Ross Smith Avenue, 2020 MASCOT, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • Situado a 800 metros dos terminais de voos domésticos ou a 10 minutos a pé

  • A apenas 4 km do terminal de voos internacionais através de um transporte de ligação de 7 AUD

  • Vista desimpedida da pista de um lado do hotel.

  • A 30 minutos de táxi do centro empresarial de Sydney

  • Estacionamento no local com opções de estacionamento de longa duração.

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Quarto 1

Localização do hotel

Mantra Sydney Airport

3 Ross Smith Avenue
2020 MASCOT
Austrália

GPS:-33.932831, 151.186755

Telefone
Fax +61 2 8398 0730

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

ON SITE RESTAURANT

o bar e restaurante no local servem uma variedade de opções de almoço e jantar apetitosas, adequadas ao seu itinerário. Menu estilo café com uma filosofia de serviço descontraído. Serviço de bar prestado pelo restaurante.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  2.470 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  610 comentários

Nice location poor aircon

Nota Tripadvisor 1.0/5

Lee H Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Dear Lee, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I'm truly sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations, and I want to sincerely apologize for the discomfort and inconvenience you experienced. We understand how important a comfortable room temperature and a quiet environment are for a restful night’s sleep. It’s disappointing to hear that the air conditioning system in both rooms was not functioning properly and that our team was unable to resolve this during your stay. I will personally follow up with our maintenance team to ensure this issue is addressed immediately. I also regret that we were unable to offer a more suitable solution at the time, especially after your move from an airport-view room. While we do our best to ensure guests receive the room type, they’ve paid for, we understand your frustration at not receiving a refund or acknowledgment for this change. This will be reviewed internally so we can better support our guests in similar situations in the future. Lastly, I’m particularly sorry to hear that your concerns were not met with the level of care and attention they deserved during check-out. This is not the standard of service we strive to provide. Please know your comments have been taken seriously, and we are taking steps to ensure improvements are made. If you’re open to it, I would welcome the opportunity to discuss your experience further and personally assist with any future stay. We’d love a chance to provide the experience you were expecting. Kind regards, Shaheen Dipa Assistant Manager

Small room and very disappointing restaurant

Nota Tripadvisor 3.0/5

phildally57 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Dear Phil dally, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. While I’m glad to hear you found the bed comfortable and appreciated the convenience of our location, I’m truly sorry that the rest of your experience fell short of expectations. We understand how important a relaxing and enjoyable meal is—especially when travelling—and I sincerely apologize that your dining experience did not reflect the quality we aim to deliver. Your comments regarding the fish dish and salad presentation have been shared with our Head Chef for immediate review and follow-up with the kitchen team. Regarding the room size, all of our rooms are indeed compact, as clearly displayed on our website with accurate descriptions and photos. We aim to be transparent about what guests can expect, especially given our location near the airport where space is at a premium. While they are designed to be efficient and comfortable for short stays. We genuinely appreciate your honest feedback—it helps us identify areas for improvement, and we take it seriously. I’m sorry we didn’t meet the standard you’ve experienced at other airport hotels, and I hope you’ll give us the opportunity to provide a much better experience in the future. Kind regards, Shaheen Dipa Assistant Manager

Igiene zero

Nota Tripadvisor 1.0/5

ValeriaC937 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

더럽고 더럽고 더럽습니다. 절대 비추!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Stay58569229680 Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa Localização

Nota clientes Avis 3.5/5

Joa Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Em parceria com TripAdvisor

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  • 959 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.356 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.309 comentários 7.8/10 Serviço
  • 22 comentários 5.1/10 Internet
  • 721 comentários 8.2/10 Comida
  • 601 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 223 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 8 comentários 0/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.