Mantra Sydney Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.402 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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3 Ross Smith Avenue, 2020 MASCOT, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 800 m dai terminal dei voli nazionali, o a 10 minuti a piedi

  • A soli 4 km dal terminal dei voli internazionali tramite navetta al costo di 7 AUD

  • Vista panoramica sulle piste da un lato dell'hotel.

  • A 30 minuti in taxi dal CBD di Sydney

  • parcheggio in loco con possibilità di parcheggio a lungo termine.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mantra Sydney Airport

3 Ross Smith Avenue
2020 MASCOT
Australia

Coordinate GPS:-33.932831, 151.186755

Telefono
Fax +61 2 8398 0730

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

ON SITE RESTAURANT

il ristorante e il bar interni servono un'ampia gamma di deliziosi piatti sia a pranzo che a cena per soddisfare ogni palato. Menu in stile caffetteria con servizio informale. Servizio bar presso il ristorante.

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.2/5  2.402 recensioni

Zero pulizia

Giudizio clienti 0.5/5

Valeria Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sporchissimo, sarebbe già vergognoso per un due stelle figuriamoci per un quattro stelle. All'arrivo bagno della camera sporco, con wc con evidenti segni di uso precedente di qualcuno evidentemente stato poco bene (non entro nei dettagli per decenza, ma vergognoso): fatto presente alla reception, nessuna scusa e mi rispondono che il personale delle pulizie non c'è già più ma mi possono cambiare camera. Viste le condizioni mi faccio prima accompagnare a vederla, vado a vedere il wc e anche in questo caso in condizioni pietose. Sono rimasta nella mia stanza e ho pulito io il bagno, mai successa una cosa del genere. Il resto della camera ovviamente polveroso e con macchie varie, ma in confronto al wc ovviamente meno grave. Sala colazioni sporca, cibo di qualità scarsa, personale con zero empatia e attenzione al cliente. Andate in qualsiasi altro hotel in zona ma non questo, fidatevi.

Dear Valeria, Thank you very much for taking your time to provide your valuable feedback regarding your last stay at Mantra on Sydney Airport. I am so sorry to hear that you did not enjoy your stay. It is clear that we missed in several areas. Please accept our apologies for the shortfalls you experienced, this is not up to our usual standards and I have forwarded your comments to our Housekeeping Manager and Maintenance Manager regarding your feedback to ensure that we will take the appropriate measures to address any shortfalls in service, and deal with these appropriately in order to ensure future guest satisfaction. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Emil Baeckstroem Front Office Manager

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  • 271 recensioni 6.6/10 Colazione

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