Mantra 鳄鱼俱乐部艾尔利海滩度假村 3 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 1,153 评论

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240 Shute Harbour Road, Cannonvale, 4802 艾尔利海滩, 澳大利亚

描述

酒店其他优惠

  • 酒店靠近大海和艾尔利海滩栈道。

  • 24 小时接待处

  • 酒店内部餐厅和酒吧

  • 泻湖泳池和健身房

  • 丰富的免费停车位

我们的客房

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客房 1
查看空房情况

客房

花园套房

张照片中的 张 - 花园套房

这间双卧开放式花园套房位于一楼，可直通热带花园，配备 50 英寸智能电视、空调、吹风机、酒吧冰箱以及茶和咖啡器具。

最多人数
5
面积
从 50 m² / 538 sq ft

床上用品

两张单人床 x1

单人床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 带冷冻室的冰箱

浴室

浴室设施

  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卡通电视频道
  • Chromecast
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 5 个人最多
  • 50 m² / 538 sq ft
  • 床上用品 1 x 两张单人床 和 1 x 单人床
查看空房情况

我们的双卧套房由两间一楼的度假豪华房（每间度假豪华房都有自己的浴室）通过连通门连接而成。设施包括 50 英寸智能电视、空调、吹风机、小冰箱以及茶和咖啡器具。

最多人数
4
面积
从 50 m² / 538 sq ft

床上用品

拼接床 x1

拼接床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 带冷冻室的冰箱

浴室

浴室设施

  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卡通电视频道
  • Chromecast
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

我们的标准度假房采用现代海岸设计，配备 50 英寸智能电视、空调、吹风机、小冰箱以及茶和咖啡器具。请注意，度假房仅可走楼梯进入，并且不一定能欣赏到风景。

最多人数
2
面积
从 25 m² / 269 sq ft

床上用品

拼接床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 带冷冻室的冰箱

浴室

浴室设施

  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卡通电视频道
  • Chromecast
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

我们宽敞的高级房拥有更大的室内空间和私人阳台，采用现代海岸设计，配备 50 英寸智能电视、空调、吹风机、小冰箱以及茶和咖啡器具。请注意，此客房不一定能欣赏到景色。

最多人数
2
面积
从 30 m² / 322 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 带冷冻室的冰箱

浴室

浴室设施

  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卡通电视频道
  • Chromecast
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

我们宽敞的高级房拥有更大的室内空间和私人阳台，采用现代海岸设计，配备 50 英寸智能电视、空调、吹风机、小冰箱以及茶和咖啡器具。

  • 大部分的住宿:

    阳台

最多人数
3
面积
从 42 m² / 452 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 带冷冻室的冰箱

浴室

浴室设施

  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卡通电视频道
  • Chromecast
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

酒店位置

Mantra 鳄鱼俱乐部艾尔利海滩度假村

240 Shute Harbour Road, Cannonvale
4802 艾尔利海滩
澳大利亚

GPS:-20.27504, 148.703524

电话
传真 +61 7 4946 6594

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • Whitsundays Coast Airport 额外收费

In hotel

酒店信息

  • 159 间客房
  • 7 间相通客房
  • 159 间禁烟客房
  • 3 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 西班牙语
  • 意大利语
  • 泰语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 自助洗衣店

休息室

  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

熨斗

  • 接待处提供熨斗

入住/退房设施

  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

宠物

不允许携带宠物

Catering

1 餐厅

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

6 会议室

家庭

儿童服务

  • 提供棋类游戏
  • 绿化区
  • 桌上足球
  • 卡通电视频道

护理

Lagoon Pool

  • 外部
  • 酒店内

Gym

  • 酒店内

Sports and leisure

健身房

  • 酒店内

皮划艇

  • 附近

健身房

  • 附近
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人
  • 停车场全天候开放

汽车

  • 卡车停车
  • 巴士停车场

安全

  • 光线充足的停车场
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

Club Croc Bistro

开放时间
周一
  • -
  • -
  • -
周二
  • -
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
  • -
周六
  • -
  • -
  • -
周日
  • -
  • -
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台
  • 池畔用餐

付款方式

  • 信用卡
  • 非接触式支付

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 儿童菜单

在 Mantra 鳄鱼俱乐部酒店的精致餐厅 CC s Bistro 尽情品尝美食佳肴。在温馨迷人的气氛中尽情享受由当地新鲜食材精心烹制的美味佳肴。

When temperatures are rising, keep cool under the large fans or freshen up with a dip in our lagoon pool, bordered by rock gardens and shady palm trees. The adjoining unheated spa pool provides relaxation and relief from the balmy Airlie Beach climate.

Our state-of-the-art 24-hour gymnasium is complimentary for all guests and the ideal place to maintain your fitness routine. Complete with the latest equipment from cardio machines to free weights and floor mats, you'll have all you need.

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  1,153 评论

客户意见评级 4.5/5

Kexin G. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear Kexin G., Thank you for your kind review of our hotel! We're so glad you enjoyed the peaceful environment and comfortable stay. We look forward to welcoming you back for more great times! Best regards, Mantra Club Croc

客户意见评级 4.0/5

Haowen D. 情侣住宿 - 所有已确认评论

Dear HAOWEN D., Thank you for taking the time to give us feedback! We're glad to hear that you're satisfied with our service. If you have any specific suggestions or areas for improvement, please feel free to let us know. Best regards, Mantra Club Croc

客户意见评级 2.5/5

Jiayue Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Jiayue Z., Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that you had an unpleasant experience during your stay. We take the issues you mentioned seriously and will work hard to improve our services. Best, Mantra Club Croc

客户意见评级 5.0/5

Yunqing Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Yunqing Y., Thank you for your positive review of our hotel! We’re so glad you enjoyed our environment, pool, and restaurant. It’s also great to hear that you had a convenient shopping and seaside stroll experience. We look forward to welcoming you back again! Best, Mantra Club Croc

客户意见评级 4.0/5

Wen T. 情侣住宿 - 所有已确认评论

Dear Wen T., Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the hotel facilities during your stay. Please note that Mantra Club Croc operates as a non-serviced resort, however our reception team is always happy to assist with fresh towels, amenities or any requests during the stay. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Mantra Club Croc

Dear Kexin G., Thank you for your kind review of our hotel! We're so glad you enjoyed the peaceful environment and comfortable stay. We look forward to welcoming you back for more great times! Best regards, Mantra Club Croc

客户意见评级 4.0/5

Haowen D. 情侣住宿 - 所有已确认评论

还行

Dear HAOWEN D., Thank you for taking the time to give us feedback! We're glad to hear that you're satisfied with our service. If you have any specific suggestions or areas for improvement, please feel free to let us know. Best regards, Mantra Club Croc

客户意见评级 2.5/5

Jiayue Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

不好

Dear Jiayue Z., Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that you had an unpleasant experience during your stay. We take the issues you mentioned seriously and will work hard to improve our services. Best, Mantra Club Croc

客户意见评级 5.0/5

Yunqing Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店小环境优雅，游泳池和餐厅比邻，附近还可以去海边漫步、大型超市购物，性价比和服务都很好。

Dear Yunqing Y., Thank you for your positive review of our hotel! We’re so glad you enjoyed our environment, pool, and restaurant. It’s also great to hear that you had a convenient shopping and seaside stroll experience. We look forward to welcoming you back again! Best, Mantra Club Croc

客户意见评级 4.0/5

Wen T. 情侣住宿 - 所有已确认评论

唯一不足问题就是酒每日没有人员打扫房间

Dear Wen T., Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the hotel facilities during your stay. Please note that Mantra Club Croc operates as a non-serviced resort, however our reception team is always happy to assist with fresh towels, amenities or any requests during the stay. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Mantra Club Croc

客户意见评级 5.0/5

Siyun L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

emm…check in时间有点晚，到了下午两点也没有给我打电话或者发邮件，还是我自己去主动问的。房间里有点异味，有蜘蛛和爬山虎…这可以说生态不错吧…但是有点吓人。但是整体服务人员有求必应，有问必答，非常不错👍还帮忙接热水，地理位置距离main street一站公交或者步行30分钟，还是很不错的！性价比很高

Dear Siyun, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re very happy to hear you enjoyed the location, the breakfast, and especially the service from our team. Your kind words mean a lot to us. We also appreciate your comments about the check-in communication and the room. We’re sorry for the inconvenience caused by the smell and the insects, and we have shared this feedback with our housekeeping and maintenance teams so we can keep improving. We’re glad that overall you had a positive stay and that our team was able to assist whenever needed. We hope to welcome you again on your next visit to Airlie Beach. Kind regards, Mantra Club Croc

客户意见评级 3.5/5

Yiqi G. 朋友住宿 - 所有已确认评论

地理位置不错，出门坐公交到主街来回很方便，订的机场接送和一日游都可以在酒店门口上车；服务态度也很好，售货机卡住商品前台还帮助我们；就是房间太潮湿，有一点异味。

Dear YIQI G., Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with the hotel's location and service. We will take the issue of room dampness and odors seriously and strive to improve them to enhance the experience for future guests. Best regards, Mantra Club Croc Airlie Beach

客户意见评级 5.0/5

Miaoying Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

很舒服，就是不能提前入住

Dear Miaoying Y., Thank you for sharing your stay experience. We are pleased to hear that you were satisfied with the comfort of the hotel and the convenience of transportation. Regarding your request for an early check-in, we adhere to the hotel's policy to ensure a smooth check-in for every guest. We look forward to your next visit. Best regards, Mantra Club Croc Airlie Beach

客户意见评级 4.5/5

Zhewei Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

服务很好诶 也很周到 在期间点了room dining很好

Dear ZHEWEI Z., Thank you for the positive feedback you shared. We are pleased to hear that you are satisfied with our services and the in-room dining experience. We take your comment regarding the slightly remote location as a reference for future improvements. Best regards, Mantra Club Croc Airlie Beach

客户意见评级 0.5/5

Mo H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台差，早餐接待的服务员差，特别是早餐的服务员，有歧视感觉

Dear Mo H., Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that you felt your stay did not meet expectations. We take all concerns seriously and want to assure you that our team treats all guests with respect and fairness. Accor has a strong commitment to inclusion and diversity, and our resort welcomes guests and staff from all over the world. Our standard checkout time is 10:00 am. Late check-outs are available upon request and, at that time, normally incur a $20 fee per hour. We noted that you checked out almost 30 minutes after the scheduled time, and we were happy to accommodate this without charge. We appreciate all feedback as it helps us continue improving, and we hope future stays provide a more positive experience. Kind regards, Mantra Club Croc

很不错的入住体验

客户意见评级 4.5/5

Vicky 单人住宿 - 所有已确认评论

性价比高，房间很舒适，可以提升的地方是房间有点味道

Dear Vicky, Thank you for sharing your stay experience. We are pleased to hear that you are satisfied with the comfort and value of the room. We will take your feedback regarding the room's odor issue into serious consideration. Best regards, Mantra Club Croc Airlie Beach

没服务笑死，还标榜环保的名义

客户意见评级 1.5/5

匿名 情侣住宿 - 所有已确认评论

甚至连水都要自己接

尊敬的客人， 感谢您的反馈。我们对于服务方面未达您的期望表示歉意。我们的环保政策旨在减少资源浪费，同时努力提升宾客体验。我们会继续关注这些问题，以便为未来的客人提供更好的服务。 祝好， Mantra Club Croc Airlie Beach

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  • 546 评论 8.4/10 位置
  • 1,200 评论 7.2/10 房间
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  • 580 评论 6.2/10 清洁度
  • 474 评论 6.4/10 食物
  • 381 评论 9/10 游泳池
  • 361 评论 6.9/10 早餐

支持方 Trustyou

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