アラモアナ・ホテル・バイ・マントラ

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 7,013 件のレビュー

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410 Atkinson Drive, 96814 ホノルル, アメリカ合衆国

説明

ホテルのその他の情報

  • 1 泊分の料金で、お食事の特典、文化アクティビティ、追加のアメニティ、補充可能な飲料水などをご利用いただけます。

  • ハワイコンベンションセンターまでは徒歩すぐです。

  • 合計で 1,393 m² のミーティングスペースを提供します。

  • 太平洋とワイキキウォークの近く

  • アラモアナ センター ショッピング モールに隣接

当ホテルの客室

ホテル所在地

アラモアナ・ホテル・バイ・マントラ

410 Atkinson Drive
96814 ホノルル
アメリカ合衆国

GPS:21.2901918, -157.83968

電話番号
ファックス +1 808-944-3974

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  7,013 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Yuko W. 一人 - 確認済みレビュー すべて

チェックインやチェックアウトの時のスタッフの対応がとても良かったです。また清掃の方々もフレンドリーで安心でした

ご丁寧なレビューをありがとうございます。素晴らしいロケーションとスタッフのフレンドリーさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特にチェックインやチェックアウトの際のスタッフの対応にご満足いただけたこと、また清掃スタッフも親しみやすく安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel

お客さまの声 3.0/5

Sawa S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

立地は、アラモアナショッピングセンターに近くてとても便利でした。 部屋もきれいで快適です。 ただ部屋のシャワーの出が良くないのと部屋にスリッパが置いていないのが不満でした。

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 アラモアナショッピングセンターに近い便利な立地や、お部屋の清潔さ・快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、シャワーの水圧やお部屋にスリッパのご用意がなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために担当部署へ共有させていただきます。 改めまして、ご宿泊ならびにご意見をいただきありがとうございました。またお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel

お客さまの声 4.5/5

Keita W. カップル - 確認済みレビュー すべて

アラモアナショッピングセンター、アラモアナビーチパークやウォルマートに近接し、ザ・バスとトロリーの乗場も近いので大変便利。 cafe401の朝食メニューにもう少し変化があればうれしい。

ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アラモアナショッピングセンターやアラモアナビーチパーク、ウォルマートに近く、またザ・バスやトロリーの乗り場へのアクセスも便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、Cafe 401の朝食メニューに関するご意見もありがとうございます。メニューのバリエーションに関するご提案は、今後のサービス向上の参考として担当部署と共有させていただきます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel

お客さまの声 5.0/5

Megumi K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

またぜひ、使いたい

この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食やスタッフの対応、便利な立地、売店の品揃えまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「最高でした」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 ぜひまたお越しいただき、さらに快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel

お客さまの声 3.0/5

Minori I. 一人 - 確認済みレビュー すべて

シーツやタオルが変な臭いがする

この度はご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 シーツやタオルの臭いにつきまして、ご期待に沿えず大変心苦しく思っております。 いただいたご意見はハウスキーピングチームと共有し、洗濯・保管方法を含め、品質管理の確認と改善を徹底してまいります。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,525 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 2,896 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 2,883 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 26 件のレビュー 8.4/10 インターネット
  • 1,206 件のレビュー 6.9/10 清潔さ
  • 589 件のレビュー 6.8/10 雰囲気
  • 290 件のレビュー 8/10 朝食

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