アラモアナ・ホテル・バイ・マントラ

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 7,187 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 1 泊分の料金で、お食事の特典、文化アクティビティ、追加のアメニティ、補充可能な飲料水などをご利用いただけます。

  • ハワイコンベンションセンターまでは徒歩すぐです。

  • 合計で 1,393 m² のミーティングスペースを提供します。

  • 太平洋とワイキキウォークの近く

  • アラモアナ センター ショッピング モールに隣接

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

コナ タワー シティ ビュー ルームは、ハワイを探索する快適な拠点をお求めのカップルに最適です。すべての客室に、クイーンサイズベッド 1 台、エアコン、コーヒーメーカー、電子レンジ、ケーブルチャンネル対応液晶 TV、ジュリエットバルコニー、無料の Wi-Fi を完備しております。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 23 / 247 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニ冷蔵庫
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 2 人/最大
  • 23 / 247 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド
  • ビュー: 街側

客室は、カップルでハワイを探索するための快適な拠点として最適です。すべての客室にキングサイズのベッド 1 台、シティビュー、ジュリエットバルコニー、コーヒーメーカー、毎日の客室清掃、電子レンジ、ケーブルチャンネル付きの液晶 TV、そして、無料の Wi-Fi が完備されています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 23 / 247 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

客室にはジュリエットバルコニーとクイーンサイズのベッドが備わっており、パーシャルオーシャンビューを眺めながら、さわやかな海風をお楽しみいただけます。無料の客室エンターテインメント設備(Wi-Fi/ケーブル TV)をご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
2
面積
最小 23 / 247 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニ冷蔵庫
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ダブルベッド 2 台、バー冷蔵庫、ティー/コーヒーメーカー、Wi-Fi またはケーブル TV による無料エンターテイメントを備えたプライベートサンクチュアリで、ゆったりとおくつろぎください。バルコニーから素晴らしいシティマウンテンビューを堪能した後は、快適な空間でゆったりとおくつろぎください。

  • ビュー:

    街側 また マウンテンビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

お部屋では、キングサイズベッド 1 台、スリーパーチェア、ミニ冷蔵庫、電子レンジ、ティー/コーヒーメーカー、Wi-Fi またはケーブル TV による無料のエンターテイメントをご利用いただけます。バルコニーからは、マウンテンビューをお楽しみいただけます。その後はお部屋へ戻り、ゆったりとおくつろぎください。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クイーンベッド 1 台が備わり、市街または山の景色を望むバリアフリーの客室です。自動フロントドア、車椅子で入れるシャワーまたは手すり付きのバスタブ付きの広々としたバスルーム、電子レンジ、バー型冷蔵庫、ティー/コーヒーメーカー、液晶 TV、無料 Wi-Fi が備わっています。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

バルコニーに出て、ホノルルのパーシャルオーシャンビューを眺めましょう。客室にはダブルベッド 2 台、エアコン、コーヒーメーカー、電子レンジ、ミニ冷蔵庫、ケーブルチャンネル付き液晶 TV、無料 WiFi アクセスが備わっています。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

バルコニーに出て、ホノルルのパーシャルオーシャンビューを眺めましょう。客室にはキングベッド、スリーパーチェア、エアコン、コーヒーメーカー、電子レンジ、小型冷蔵庫、ケーブルチャンネル付き液晶 TV、無料 Wi-Fi 回線が備わっています。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • 冷房

バルコニーでくつろぎながら、太平洋に沈むトロピカルな夕日をお楽しみください。オーシャン ビューには、ダブルベッド 2 台、エアコン、コーヒーメーカー、電子レンジ、ミニ冷蔵庫、ケーブルチャンネル付き液晶 TV、無料 Wi-Fi のアクセスを完備しております。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニ冷蔵庫
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

バルコニーでくつろぎながら、太平洋に沈むトロピカルな夕日をお楽しみください。オーシャンビュールームには、キングサイズベッド 1 台、スリーパーチェア、エアコン、コーヒー/ティーメーカー、電子レンジ、小型冷蔵庫、ケーブルチャンネル付き液晶 TV、無料 Wi-Fi 回線が備わっています。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • 冷房

クイーンベッドとオーシャンビューのバルコニーが備わったバリアフリーの客室です。自動フロントドア、車椅子で入れるシャワーまたは手すり付きのバスタブ付きの広々としたバスルーム、電子レンジ、バー型冷蔵庫、ティー/コーヒーメーカー、液晶ケーブル TV、無料 Wi-Fi が備わっています。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • 冷房

スイート

1 ベッドルーム オーシャン ビュー スイート

オーシャンビュースイートには、キングベッドとソファベッド、太平洋の景色を望むバルコニーが備わっており、最大 4 名様まで宿泊可能です。簡易キッチン、ダイニングテーブル、冷凍庫付きバー冷蔵庫、食器洗い機、電子レンジ、ティーコーヒーメーカー、液晶ケーブル TV、バスローブ、スリッパ、Wi-Fi が備わっています。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 52 / 559 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

ジュニアスイート

広々としたモダンなスタジオスタイルの ジュニアスイート は、キングサイズベッド 1 台とソファベッドラウンジを備え、簡易キッチン、ダイニングテーブル、バルコニーを備えています。ヨットハーバーとオーシャンビュー、山またはシティビューのいずれかの素晴らしい眺めをお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    街側 また ハーバービュー また マウンテンビュー また オーシャン / シービュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 62 / 667 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

2 ベッドルームデラックススイート

広々としたワイキキのデラックススイートで快適なご滞在をお楽しみください。キングサイズベッド 2 台、バスルーム 2.5 室、リビング ダイニングエリア、簡易キッチンを完備しています。ホノルルでアパートメントスタイルの快適さを求めるご家族やグループの方に最適です。

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
6
面積
最小 125 / 1345 sq ft

寝具

キングサイズベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 電子レンジ
  • ミニ冷蔵庫
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 冷凍冷蔵庫
  • ワンルーム / ミニキッチン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ
  • 床上 43 ~ 48 cm に便座
  • 洗面台のレバー式金具
  • 洗面台の上部が床上 69 ~ 86 cm
  • 床上 122 cm 以下にバスルームフック付き
  • 床上 122 cm 以下にタオル掛けまたはラック付き
  • ミラーの反射面の下端は床上 102 cm 以下
  • 手すり付きトランスファーシャワー(固定座席)

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 市内通話無料
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料チャンネル
  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • キーパッドアクセスコード
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ホテル所在地

アラモアナ・ホテル・バイ・マントラ

410 Atkinson Drive
96814 ホノルル
アメリカ合衆国

GPS:21.2901918, -157.83968

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • 客室1,100室
  • お身体の不自由な方向け客室32室
  • 禁煙の客室1,100室
  • 35 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • 日本語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス
  • アイロンサービス
  • ドライクリーニング / アイロン
  • コインランドリー

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

チェックイン & チェックアウト施設

  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

ポーター

  • ポーター

ケータリング

レストラン2軒

ビジネス

会議室11室

ファミリー

お子様向けサービス

  • ご家族向けツアーガイド

快適なご滞在

プール

  • 屋外
  • 敷地内

フィットネスセンター

  • 敷地内
  • サウナルーム
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • 公共
  • 330 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 1.95 m / 6.4 ft
  • 駐車料金: 41 USD 41 USD 1日あたり

  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • 階段
  • バレーパーキング
  • 電気自動車用充電装置(3,7 kVA)

車両

  • 二輪車用スペース
  • トラック専用駐車場
  • バス駐車場

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場
  • 巡回警備付きの駐車場
  • 駐車場に排煙装置

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

バレーパーキング

有料

駐車場情報

  • 敷地内
  • 駐車料金: 51 USD 51 USD 1日あたり

迅速で便利なカフェイン補給が可能な当ホテルのスターバックスで、一日の始まりを最適に設定できます。ビールとワインは 14 時 30 分から提供しています。

屋外プールでくつろぎながら、広々としたデッキで日光浴を楽しむことができます。フィットネスセンターのスチームルームとサウナルームでリフレッシュしてください。

便利なアラモアナホテルフィットネスセンターでは、ジム、スチームルーム、サウナをご利用いただけます。トライアスロンなどの特別なイベントのトレーニングや、既存のルーティンを維持したい場合に最適です。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  7,187 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Toru N. カップル - 確認済みレビュー すべて

Thank you for your positive rating. We are delighted to know you had an enjoyable stay with us. Your support is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back to Ala Moana Hotel in the future.

お客さまの声 3.5/5

Hidekatsu S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations and sincerely apologize for any inconvenience you experienced. Your comments are important to us, and we are using them to improve our services and guest experience. We would welcome the opportunity to make things right and hope you might consider staying with us again in the future

お客さまの声 4.0/5

Miki Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Thank you for staying with us at Ala Moana Hotel by Mantra. We greatly appreciate you taking the time to share your experience and are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our goal is to provide exceptional hospitality where the spirit of aloha thrives. We look forward to welcoming you again soon.

お客さまの声 5.0/5

Mitsuo W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Thank you for staying with us at Ala Moana Hotel by Mantra. We greatly appreciate you taking the time to share your experience and are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our goal is to provide exceptional hospitality where the spirit of aloha thrives. We look forward to welcoming you again soon.

お客さまの声 3.5/5

Mayumi/kairi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations and sincerely apologize for any inconvenience you experienced. Your comments are important to us, and we are using them to improve our services and guest experience. We would welcome the opportunity to make things right and hope you might consider staying with us again in the future.

Thank you for your positive rating. We are delighted to know you had an enjoyable stay with us. Your support is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back to Ala Moana Hotel in the future.

お客さまの声 3.5/5

Hidekatsu S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルの場所は、アラモアナショッピングモールの横です。ドン・キホーテも歩いて行けるので、日本食、お土産も安価に購入出来ます。

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations and sincerely apologize for any inconvenience you experienced. Your comments are important to us, and we are using them to improve our services and guest experience. We would welcome the opportunity to make things right and hope you might consider staying with us again in the future

お客さまの声 4.0/5

Miki Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

生活、空間として、最高でした。 欲を言えば、毎日ペットボトル1本くらいはつけて欲しいのと、コインランドリーに日本語表記もお願いしたい。 以外はステキでした。

Thank you for staying with us at Ala Moana Hotel by Mantra. We greatly appreciate you taking the time to share your experience and are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our goal is to provide exceptional hospitality where the spirit of aloha thrives. We look forward to welcoming you again soon.

お客さまの声 5.0/5

Mitsuo W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフがとても丁寧で,ちょっとしたトラブルを個人的に越してしまいましたが丁寧に対応頂き,事なきを得ました。大変助かりました。

Thank you for staying with us at Ala Moana Hotel by Mantra. We greatly appreciate you taking the time to share your experience and are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our goal is to provide exceptional hospitality where the spirit of aloha thrives. We look forward to welcoming you again soon.

お客さまの声 3.5/5

Mayumi/kairi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アラモアナショッピングセンターにダイレクトに移動できるのが良い

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations and sincerely apologize for any inconvenience you experienced. Your comments are important to us, and we are using them to improve our services and guest experience. We would welcome the opportunity to make things right and hope you might consider staying with us again in the future.

お客さまの声 4.0/5

Yuko I. 一人 - 確認済みレビュー すべて

全体的に満足なのですが、掃除が行き届いていない箇所がありました。例:キャビネットの扉にコーヒーか何かのシミが付いているなどべたついている ・バスタブに髪の毛が残っていた 他は満足です。

お客さまの声 3.0/5

Tadao I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

今回は悪天候により十分に満足出来る滞在とはならなかったということはありますが、お湯の供給が数日止まったり、備品(コーヒー・お茶)が数日はいらなかったり、日本語放送が数日なかったりという不便を強いられた。

お客さまの声 2.0/5

Hiroko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2809号に宿泊。 隣りの部屋からの配管不備で部屋が水浸しになった。また、工事の騒音がきつかった。 部屋の煙探知機?の誤作動でサイレンが鳴り、修理を頼んだら、探知機を外して帰ってしまい、チェックアウトまでそのままだった。 ハリケーン時の館内放送も日本人にとっては厳しいと思う。緊急時だからこそ、母国語での放送が欲しかった。

この度はご滞在中に度重なるご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 隣室からの配管不備によるお部屋の浸水、工事による騒音、さらに煙探知機の誤作動と、その後の対応につきまして、安心してお過ごしいただくべきご滞在を損なう結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。特に、探知機が外されたままチェックアウトまでその状態だったことは、安全面からも適切な対応ではなく、重く受け止めております。 また、ハリケーン時の館内放送についても、貴重なご意見をありがとうございます。緊急時だからこそ、外国からのお客様にも正確かつ安心して情報を受け取っていただけるよう、多言語での案内について今後の改善課題として共有させていただきます。 この度は貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、より安全で快適な滞在をご提供できるよう改善に努めてまいります。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 3.0/5

Akiko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

全般的にお世話になり満足なのですが、停電の時の対応はあまり満足できるものではなかったです。緊急放送ももう少し丁寧に、何ができて、何ができないのか放送して欲しかった

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。全般的にはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、停電時の対応や緊急放送につきまして、ご不安やご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。緊急時には、何が利用でき、何が利用できないのか、またお客様にどのように行動していただきたいのかを、分かりやすくお伝えすることが重要だと認識しております。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、緊急時の情報提供や館内放送の内容・方法を見直し、より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 4.5/5

Hiroshi T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

台風で、急遽の2泊滞在を快諾いただきました。途中停電などがありましたが、日本語で対応もしていただき、不安なく過ごせました。

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 台風の影響による急なご滞在とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。停電などもありご不安な状況だったかと思いますが、日本語での対応がお役に立てたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。またホノルルへお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 3.5/5

Kenji M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

1.満足だった点 ①部屋からの眺望(3017号室、ただしヒルトン花火部屋からは見えなかった)、②部屋の設備(エアコン、冷蔵庫など)、③毎日の清掃、④ウォーターリフィル 2.改善希望点 ①シャワー水圧もっと強く、②部屋の火災探知が1-2分に一度「キュッ」と鳴ってうるさかった(これ発見するまで時間かかった)、③ベランダの鳩&ウンチ

この度はご宿泊いただき、詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋からの眺望や設備、毎日の清掃、ウォーターリフィルサービスなどにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、シャワーの水圧、火災探知機からの異音、そしてベランダの鳩や汚れにつきましては、ご不便やご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。特に火災探知機の音については、原因の特定にも時間がかかったとのことで、快適にお過ごしいただくうえで大きなご迷惑になったことと存じます。 いただいたご指摘は各担当部署と共有し、設備の点検やメンテナンス、客室およびベランダの清掃・管理の改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 4.0/5

Toshiko M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

早朝、バスタブにお湯を入れたら、錆だと思いますが茶色いお湯が出てきました。 バスタブ備え付けのトリートメントがカラでした。

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 早朝にバスタブから茶色いお湯が出たとのことで、ご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。また、備え付けのトリートメントが空のままだったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、客室設備やアメニティの確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 5.0/5

Reika I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ワイキキタワー、マウンテンビューに宿泊。部屋は清潔で、快適でした。ウォーターサーバーが2階、3階にありました。プールも良かったです。

ご宿泊いただき、素敵な口コミをありがとうございます!ワイキキタワーのお部屋の清潔さや快適さ、マウンテンビューをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。ウォーターサーバーやプールについてもご満足いただけたようで何よりです。またハワイにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております! Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 2.0/5

Kanon N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

隣の部屋の騒ぎを管理できていなかった。

この度はご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。隣のお部屋からの騒音により、ゆっくりお過ごしいただけなかったことを残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 5.0/5

Hiroki/mihoko/kosuke K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アラモアナを中心にワイキキ、カカアコ、ダウンタウン、マノアとどこへでも行きやすく、最上階にはシグネチャーステーキや美味しいご飯屋さんがたくさんあり最高でした! そして、何よりアラモアナショッピングセンターでの買い物は楽しすぎました!

素敵な口コミをありがとうございます!アラモアナを中心に、ワイキキ、カカアコ、ダウンタウン、マノアなど、さまざまなエリアへのアクセスの良さを満喫していただけたようで嬉しく思います。また、館内のレストランやアラモアナショッピングセンターでのお買い物も楽しんでいただけたとのことで何よりです。次回ハワイにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております! Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 3.0/5

Akiha N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

でも予約したタイプと違う部屋に案内されたこと、再度フロントまで行き話をして正しい部屋に案内されたが人数分のアメニティがなかったこと、シャワーの切り替えがイマイチ、風呂の栓がうまく作動せず排水に時間がかかったこと、ランドリーの不具合で余分に料金を取られたのにホテルの管轄ではないから直接ランドリー会社に連絡しろと言われたことなど問題が多かった。ランドリーの不具合はハウスキーパーへ連絡をと書いてあるのに、結局ハウスキーパーもフロントも何もしてくれなかった。なぜ客がランドリーの会社に直接問い合わせてやり取りをしなければいけないのか。そこは代わりにホテルがするべきではないのか? あと、予約時に表示された金額と実際の請求に50ドルほどの差があった(実際の請求が高かった)。税金の関係だろうと言われたが、説明がよくわからなかった。

Aloha フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 A Hui Hou Ala Moana Hotel

お客さまの声 2.0/5

Ikuyo T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

アラモアナショッピングセンターに近く、立地はとても便利でした。また、全室に電子レンジが設置されている点も滞在中とても助かりました。 一方で、残念に感じた点もあったため、今後宿泊される方の参考になればと思い記載します。 私は「タワー・オーシャンビュー・高層階希望」の部屋を予約していました。 【チェックイン時の対応について】 ・午前中の到着便だったため荷物を預けたところ、フロントスタッフの方から「12時頃にはお部屋をご案内できると思います。ただ、今ご案内するとエレベーター近くの部屋になってしまいます」と説明を受け、高層階を希望していたため待つことにしました。 ・12時頃に再びフロントへ行きチェックインをお願いすると、別のスタッフからは「通常は15時にならないとチェックインできません」と案内されました。先ほどの説明を伝えると、「14階のお部屋ならご案内できます」とのことでしたが、高層階希望だったため、再度待つことにしました。 ・その後アラモアナショッピングセンターで買い物をし、15時頃にチェックイン。案内されたのは30階でしたが、結局エレベーター近くの部屋でした。「待てば条件が改善される」という説明だったため、少し疑問が残りました。 エレベーター近くには給水機がありますが、氷を入れる音が大きすぎて部屋まで聞こえてきて不快でした。 【オーシャンビューについて】 部屋に入ってさらに驚いたのは、公式サイトに掲載されているオーシャンビューの写真と実際の景色が異なっていたことです。 公式サイトのオーシャンビューの部屋は部屋から海が見えていますが、実際は目の前にはビルが並び、海はバルコニーに出て斜めに見える程度でした。フロントへ相談し、別の海寄りの部屋も見せていただきましたが、同様の景色でした。 この景観であれば、「オーシャンビュー」ではなく「パーシャルオーシャンビュー」と表記した方が実際の印象に近いと思います。また、公式サイトの掲載写真についても、実際の景観が分かるものへ変更した方が誤解が少ないと感じました。 【フロント対応について】 チェックインの際に3名のスタッフに対応していただきましたが、その都度パスポートを提示しているにもかかわらず、対応内容や説明がスタッフごとに異なり、毎回同じ説明をしなければならなかったのが非常に手間でした。システムで会話履歴残してないから…共有されてない。 立地には満足していますが、チェックイン時の案内の一貫性と、客室情報・写真の正確さについては改善を期待したいです。

この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 アラモアナショッピングセンターへのアクセスの良さや、全室に電子レンジを備えている点についてご満足いただけたことを嬉しく思います。 一方で、チェックイン時のご案内やスタッフ間の情報共有につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフによってご案内が異なり、同じ内容を何度もお伝えいただくことになった点について、真摯に受け止めております。お客様をお待たせしたにもかかわらず、十分に納得いただける対応ができなかったことを重く受け止め、スタッフ間の情報共有と一貫したご案内の改善に努めてまいります。 また、エレベーター付近の給水機・製氷機の音につきましても、ご滞在中ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 客室の眺望についても、ご予約時にご期待されていた景観と実際の景観に違いがあったとのご指摘を真摯に受け止めております。客室タイプの表記や公式サイトに掲載している写真については、お客様により正確なイメージを持っていただけるよう、改めて確認・検討してまいります。 今回いただいた貴重なご意見を今後のサービス改善に活かし、より分かりやすく、一貫したご案内と快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 4.0/5

Yumi Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ダブルベッドからツインベッドに、フロントですぐ変更して頂き、助かりました。客への対応が的確です。

この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の変更につきまして、フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、立地やお部屋の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、迅速で丁寧なサービスを心掛けてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 Ala Moana Hotel Management

お客さまの声 4.0/5

匿名 カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋の掃除が気になりました。 特に床のカーペットの汚れが気になりました。それとタオルが古く少しずぶ汚いように感じました。新しいものに交換されたらと思いました。

お客さまの声 0.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

いい口コミが多かったので利用しましたが、現実的な面を記載させていただきます。 チェックインの時間に行っても部屋が準備できておらず、大幅な遅れ、目安もわからずとにかくそこで待ってると言われ、ロビーで30分以上待たされました。 ワイキキタワーはエレベーターが6機あるにも関わらず、エレベーター待ちの長蛇の列が度々できていました。ホテルの裏側の従業員用のエレベーターを使わされたりもしました。 アメニティ(ティッシュやトイレとペーパーなど)しっかり補充されていなかったり、宿泊人数を登録しているにも関わらずアメニティが足りていなかったり、部屋のランプが壊れていたりと部屋の満足度も低かったです。リニューアルしたとは言え、水回りは汚かったです。 ホテルのドアマンやベルマン、ベルデスクの人達の対応もあまり良くなかった。愛想もそこまでなく不親切でした。 立地は便がいいとは言え、察や救急車が一晩中サイレンを鳴らして走っているような場所なので夜中でもうるさいです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,540 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 2,998 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 2,968 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 23 件のレビュー 7.3/10 インターネット
  • 1,243 件のレビュー 6.8/10 清潔さ
  • 569 件のレビュー 6.9/10 雰囲気
  • 313 件のレビュー 7.5/10 朝食

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