Novotel Blois Centre Val De Loire hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 656 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Etichetta ALLSAFE - Misure sanitarie potenziate

  • Certificazione "Tourisme + Handicap" (turismo e disabilità)

  • Catering in camera offerto in conformità alle misure sanitarie.

  • Nel cuore dei castelli della Loira: lo Zoo di Beauval è a soli 45 min in auto

  • Selezione di spuntini da gustare 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Blois Centre Val De Loire hotel

26 Avenue Du Marechal Maunoury
41000 Blois
Francia

Coordinate GPS:47.591677, 1.33617

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le Gourmet Bar by Novotel

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  656 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  184 recensioni

Excellent séjour

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Louis C Recensione certificata TripAdvisor

Je me suis rendu dans cet hôtel pour une halte sur le chemin du zoo de beauval, nous y avons passé un très bon séjour, avec le petit déjeuner fait maison, les chambres nickel, la reception aux petits soins. Mention spéciale pour Marion qui aurait très bien pu bosser à l'office de tourisme !

Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre halte en route vers le zoo de Beauval ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié nos chambres, notre petit-déjeuner maison, ainsi que l'accueil attentionné de notre équipe. Marion sera enchantée de lire vos compliments sur son professionnalisme et sa connaissance de la région — un vrai guide touristique en effet ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, Pauline Durand Directrice - Novotel Blois Centre Val de Loire

Les bises aux mouettes cui cui

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

RICHARD M Recensione certificata TripAdvisor

J'ai passé un bon moment dans cet hôtel l'autre jour, on rigole bien avec le filles du petit déjeuner, leur rire me fait penser aux mouettes et à la mer, ca me rappelle ma jeunesse a Concarneau ahahahahahahah. Je rigole je les taquine bref. Très bon séjour comme toutes les semaines depuis deux ans Bises à toutes l'équipe Richou

Merci pour ce message plein de bonne humeur ! Vos passages sont un vrai rayon de soleil pour l'équipe, et les filles du petit déjeuner seront ravies d'apprendre qu'elles vous rappellent les mouettes de Concarneau. C'est toujours un plaisir de vous accueillir semaine après semaine, et nous espérons que votre séjour chez nous reste un aussi bon souvenir que vos escapades en bord de mer ! À très bientôt pour d'autres moments de convivialité et rires partagés. Bises de toute l’équipe, Pauline Durand Directrice - Novotel Blois Centre Val de Loire

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Rosalba Coppie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati bene

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, la direction

Non lo consigliamo

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

ALESSANDRA P Recensione certificata TripAdvisor

Per la prima volta in vita mia scrivo una recensione negativa.Sono stata qui con 8 amici( 4 coppie di mezza età) per visitare i castelli in bicicletta. È stata la nostra base per la prima notte e per le ultime due del nostro viaggio.Albergo situato appena fuori dal centro città, ma nella parte alta e quindi scomodo per salita e discesa a piedi abbastanza ripida. ( esiste però una navetta). L’esterno dell’albergo è molto sporco (il primo giorno pensavo dipendesse dal vento, ma è sempre stato così anche nei giorni successivi). All’interno moquette ovunque, poco pulita ( nei corridoi delle camere c’è un odore sgradevole). Le camere invece ( moquette e tende a parte) sono pulite. La colazione è servita in una piccola sala e, se non vai al mattino presto, rischi di dover aspettare un tavolo oppure di sederti nei divanetti della reception. Il primo giorno è stata una piacevole sorpresa con molte proposte sia dolci che salate, ma nei giorni successivi ci siamo chiesti se eravamo nello stesso albergo perché poi abbiamo trovato solo una normale colazione internazionale. All’arrivo abbiamo trovato una buona accoglienza: abbiamo ricevuto consigli sui ristoranti vicini e ci hanno anche prenotato un tavolo in un ristorante locale. Ma poi… ci hanno obbligato ad accettare una pre autorizzazione sulla nostra carta di credito dell’importo di 50 euro a persona al giorno a garanzia di eventuali servizi che avremmo potuto utilizzare, ma dimenticarci di pagare. Premetto che l’intero soggiorno era già stato pagato totalmente mesi prima e che il frigo bar della camera è sempre stato vuoto. Alle nostre rimostranze di un trattamento mai ricevuto prima in nessun altro albergo nei nostri svariati viaggi in giro per il mondo, ci è stato risposto che era previsto dal regolamento. Noi lo abbiamo letto molto attentamente e non abbiamo trovato scritto da nessuna parte della trattenuta dei 50 euro a persona al giorno! A conferma di ciò, il fatto che nella stessa settimana abbiamo soggiornato per altre 2 notti in un albergo della stessa catena in un’altra città e là non ci hanno chiesto niente! Neanche il numero della carta di credito! Abbiamo chiesto di parlare con il direttore, ma non si è mai palesato. L’autorizzazione ci è stata cancellata al check out, ma tutti sanno (tranne loro) che la cifra rimane bloccata per altri sei giorni. Abbiamo scritto un reclamo ad Accor ma finora non abbiamo ricevuto risposta. Insomma.. non ce la sentiamo di consigliarlo, soprattutto ad una famiglia di 4 persone che intende soggiornarvi per una settimana. Non vi basterà il plafond della vostra carta di credito e non potrete più fare alcun acquisto, salvo non abbiate altre risorse finanziarie. Siamo un gruppo di stimati e corretti professionisti , quasi tutti sulla sessantina, e qui ci siamo sentiti, per la prima volta, trattati come dei potenziali ladri…..

Spiacevole errore

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Mutley75 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato in questo hotel nei primi giorni della nostra vacanza di 15 giorni in Francia. Per quanto riguarda l’hotel sinceramente nulla da dire, lo staff cordiale e disponibile, la camera pulita, sufficientemente spaziosa per le nostre esigenze, la struttura bella e la colazione buona e abbondante. La nota negativa deriva dal fatto che, evidentemente per un errore umano, al check in, ci hanno “congelato” sulla carta di credito l’intero importo della prenotazione + 200€ di cauzione per un totale di oltre 600€. Al check out, anziché scalare l’importo della prenotazione, ci hanno trattenuto in aggiunta la cifra totale della prenotazione di oltre 400€. Ci hanno comunicato che l’importo trattenuto al check in sarebbe stato sbloccato il giorno successivo. Purtroppo però non è stato così, il giorno successivo non ci hanno sbloccato la cifra, quindi noi non avevamo disponibilità sulla carta di credito di quei 600€. Abbiamo chiamato per avere spiegazioni e ci è stato detto che da prassi avrebbero liberato la cifra in una decina di giorni. Alle nostre lamentele ci è stato detto di inviare una mail. All’inizio di una vacanza di 15 giorni di 4 persone, una cifra del genere indisponibile è piuttosto importante, noi capiamo che si è trattato di un errore, ma essendo stato fatto da loro, ci aspettavamo almeno la restituzione in tempi più celeri dell’importo erroneamente congelato e non con i loro tempi standard. Questo è stato uno spiacevole disguido che ha un po’ offuscato la nostra vacanza.

Cari clienti, Le informa che ha anche infangato il nostro morale a leggerle. Abbiamo spegiato a lei che facciamo una preautorizazione come garantia e che non si è debitato dallo sconto ed abbiamo provato di spiegarle ma invece di aiutarle non era possibile di parlare con lei: peccato. In ogni caso ci dispiace per il disagio causato non importa se c'è stato un errore o non è umano, Ma le consiglia la comunicazione piuttosto che il giudizio: c'è sempre una soluzione. Distinti saluti

In collaborazione con TripAdvisor

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