ibis Styles Gelsenkirchen 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 363 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel 24/7.

  • In posizione centrale, a pochi passi da Veltins Arena e ZOOM Adventure World.

  • ibis Styles Gelsenkirchen è un hotel per non fumatori.

  • A pochi passi dalla stazione ferroviaria principale

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Gelsenkirchen

Ringstrasse 1 3
45879 GELSENKIRCHEN
Germania

Coordinate GPS:51.506744, 7.103804

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Il bar è aperto per soddisfare la fame e la sete dei nostri ospiti. Il personale serve spuntini caldi e freddi, bevande calde e drink freschi 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  363 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  75 recensioni

Keiharde bedden

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

LeenR25 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hier verbleven voor Taylor Swift. Ik heb dit hotel geboekt in november 2023, meteen zodra ik de kaartjes had van het concert. Natuurlijk gingen de prijzen hoog zijn, maar dit was wel erg veel voor keiharde bedden. Zelfs het flesje water op de kamer was niet gratis (3,6€!), ondanks de hittegolf van het moment. De kamer was schoon, maar erg verouderd. De bedden waren vreselijk hard en klein. Ikzelf ben 1 meter 80 en mijn voeten kwamen erover. De kussens ook niet goed en het deken bedekte me net. Het ontbijt ‘s morgens maakte wat goed. Het was voldoende - niet heel uitgebreid - maar de koffie was lekker. Al bij al was de Taylor Swift taks die het hotel (begrijpelijk!) hanteerde, veel te hoog en in dit geval ook onterecht.

Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. We zijn verheugd dat u het ontbijt de volgende ochtend waardeerde, en dat de koffie naar wens was. We betreuren het dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Hoewel onze IBIS Sweet Bed-matrassen meestal gewaardeerd worden om hun comfort, begrijpen we dat comfortvoorkeuren subjectief kunnen zijn en verschillen per persoon. Wat het water betreft, bieden wij gratis drinkwaterstations in de openbare ruimtes van ons hotel aan en zijn er extra ventilatoren bij de receptie beschikbaar voor tijdens de hittegolf. Voor de grootte van onze standaardkamers en bedden, streven wij ernaar om binnen onze beschrijvingen zo duidelijk mogelijk te zijn. De prijsstelling tijdens evenementen kan fluctueren, wat gebruikelijk is in de hotelsector, maar we streven altijd naar een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding. Onze locatie biedt een optimale verbinding met het openbaar vervoer en ligt in de nabijheid van diverse toeristische attracties. Wij hopen dat u desondanks een prettige tijd in Gelsenkirchen heeft gehad. We hopen u in de toekomst graag nogmaals te mogen ontvangen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Hotel mit guter ÖPNV Anbindung

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Petra M Recensione certificata TripAdvisor

Wir hatten 2 Nächte für die Veranstaltung "Biathlon auf Schalke" in diesem Hotel gebucht. Die Zimmer waren zwar klein, aber sauber. Ebenso das Bad. Parallele Nutzung zu zweit unmöglich. Das Personal sehr nett. Obwohl wir ein Zimmer zur Straße hatten war der Lärm der Straße nicht zu hören. Die Fenster sind sehr gut Schallisoliert. Das Personal beim Frühstück war absolut fix und sehr bemüht, dem Ansturm gerecht zu werden. Die Anbindung an den ÖPNV (zur Arena) und die direkte Lage zur Fußgängerzone sind sehr gut. Angenehmes Publikum. Die Einfahrt zum Hotel ist sehr irreführend beschildert. Wir waren nicht die einzigen, die sich zunächst vor der Fußgängerzone wiedergefunden haben und dort rückwärts wieder raus manövrieren mussten. Parkplätze gab es bei unserer Anreise nach Auskunft der Rezeption leider keine mehr. "Alle schon verkauft".Es scheinen ohnehin nur sehr wenige verfügbar zu sein. Aber im Parkhaus nebenan war noch reichlich Platz zu einem günstigen Preis (6€/Tag). Schön wär's allerdings, wenn der Nebeneingang (neben dem Parkhausausgang) auch als Eingang nutzbar wäre. Auch wäre wenigstens ein Kurzzeit-Parkplatz zum Check-in, Koffer ausladen und ins Zimmer bringen, schön. Äußerst irritiert waren wir allerdings, dass ein nach uns eingetroffenen Gast - der anscheinend schon öfter im Hotel und dort bekannt war - dann tatsächlich doch noch einen Platz in der "total ausverkauften" Tiefgarage bekommen hat, obwohl doch eine Vorabreservierung nicht möglich war (lt. Auskunft der Rezeption bei unserem Check-in).... Beim Check-in erwartete uns zudem eine kleine Überraschung: Dass wir unseren Aufenthalt INKLUSIVE Frühstück gebucht hatten, war dem Hotel von booking.com nicht übermittelt worden oder es war einfach nicht im System hinterlegt. Dieses Missverständnis wurde aber umgehend korrigiert. Schien an dem Tag allerdings schon mehrfach vorgekommen zu sein. 6,90 € für ein Bier in der Hotelbar könnte man noch als "normal" bezeichnen, wenn es sich nicht um eine "Self-Service-Bar" handeln würde. Das es in einer Hotelbar keinen Service am Tisch gibt, haben wir hier tatsächlich zum ersten Mal erlebt. Der Frühstücksraum ist deutlich zu klein, wenn das Hotel (wie bei Großveranstaltungen auf Schalke) ausgebucht ist.

Sehr geehrte Petram, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Im Namen unseres Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr Lob. Wir haben Ihre Anregungen zum Design unseres Frühstücksraums zur Kenntnis genommen und werden das im Team besprechen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Goog location, not VFM

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

malbini Recensione certificata TripAdvisor

Great location, near the main bahnhof. The staff is very warm, effective and helpfull. The Bar (good atmosphere) and frontdesk are working 24/7 Simple decent breakfast * The street is noisy, but if you close the window - it's too hot (no Air Condition). Nice hotel for one night but doesn't justify the price.

Dear Albin, Thank you for reviewing your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our great location near the main train station and found our staff warm, effective, and helpful. We know it can get a bit warm during the Summer months and we offer extra fans at the reception to help with the heat. Currently, our rooms are soundproofed with double-glazed windows and we recommend requesting a room facing the courtyard for a quieter experience. We hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

No Air Com

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

u05rdh Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel staff were friendly when I had to get my key coded every day and when I was leaving I was help to get a taxi that actually took credit card. On check in staff were great and my only issue with my stay was the no air con. It’s was up to 46 degrees on day during my stay and the whole trip was over 30 degrees I never got a good sleep any night.

Dear Guest, we were pleased to read that you have enjoyed your stay at our hotel. Your friendly remarks are a great motivation tool! Sure we do not have any air condition, but fans are available on the reception. We are very much looking forward to having the opportunity of welcoming you back again to the Ibis Styles Hotel Gelsenkirchen on your future travels to Gelsenkirchen! Kind Regards Michelle Rack

Bad experience

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Katrien V In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

When we arrived the lady at the reception was very rude; no hello/welcome no smile, she looked like she hated her job. They woke us at 9 a.m (knock on door twice) and even entered the room WHEN WE HUNG THE DONT DISTURB TAG at the door an hour later (me and my partner were both naked) We had breakfast at 9:30 and a lot was already eaten, they didnt refill the breakfast even though breakfast is until 10 a.m. Pillows were very small and room very hot.

Dear Guest, thank you for staying with us on your recent visit and for taking the time to write about your recent experience at our hotel. We are very sorry that you did not feel well during your stay. At first we ask our colleague what was happend. She informed us that the room card did not work. We also apologize to you for the awakening of our housekeeping, this will not happen in the future. If you want a second pillow, you can ask at the reception for one oder two more pillows. This is also valid for vans, because we doesn't have air condition in our rooms. We hope that in future you will give us another chance, to prove to you that we can give you the service that you expect from us. Kind Regards Michelle Rack

In collaborazione con TripAdvisor

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