Nous avions choisi cet hôtel car il fait parti du groupe Accor hôtel quelle déception !
- Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner car servi seulement à partir de 7h. Or nous devions partir à 7heures chaque matin il a été impossible de nous le faire servir. - - En arrivant la chambre était propre les lits bien faits, le lendemain les draps à peine rabattus.
- La chambre était glaciale et nous avons dû vraiment insister pour que quelqu'un vienne régler correctement la climatisation.
- Nous avons acheté la croisière sur la rivière Li, pour le lendemain, auprès d'un membre de l'hôtel très agréable au demeurant. Un car devait venir nous y prendre à 7 heures et un guide anglophone devait s'y trouver. Or à 22 heures cette personne est venue dans notre chambre nous dire que le rendez-vous était changé il était devant un autre hôtel et qu'il n'y avait aucune possibilité de modification. On a dû se rhabiller pour qu'elle nous amène au lieu du rendez-vous pour ne pas se perdre. Le car n'est arrivée qu'à 7h20, la guide ne parlait que chinois et a complétement ignoré nos demandes. Quand de retour nous avons manifesté notre mécontentement la personne en question était de repos !
- Notre chambre était près de l'ascenseur et heureusement que nous avions des boules Q. pour pouvoir dormir. En effet il a eu une activité importante accompagnée de petits coups aux portes des chambres voisines et de discussions à voix basse, dont nous avons compris le sens le lendemain soir quand en rentrant nous avons trouvé une carte glissée sous la porte de notre chambre avec photos de 2 jeunes femmes et leur numéro de téléphone. Quand nous avons demandé à la réception qu'est ce que cela signifié, l'employée nous a répondu, un peu gênée, que c'était pour les hommes pas pour nous !
- Bref nous ne recommandons pas cet hôtel.