メルキュールサンパウログランドプラザパウリスタ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 749 件のレビュー

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Rua Leoncio De Carvalho, 201, 04003010 サンパウロ, ブラジル

説明

ホテルのその他の情報

  • イベントルームは36名様まで収容できます

  • Praça da Séまで車で15分

  • 地下鉄ブリガデイロ駅から車で3分

  • ベネフェセンシアポルトゥゲサ病院まで車で3分

  • サンパウロコンゴーニャス空港へは車で13分

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュールサンパウログランドプラザパウリスタ

Rua Leoncio De Carvalho, 201
04003010 サンパウロ
ブラジル

GPS:-23.57184, -46.64675

電話番号
ファックス +55 11 2627-6701

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

The restaurant is located on the mezzanine with a sophisticated and inviting atmosphere. It offers an à la carte menu specializing in international cuisine, as well as a buffet service according to the customer's request.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  749 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,021 件のレビュー

好立地、インターネットがほぼ使えない品質。

お客さまの声 3.5/5

S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地良く、ホテルもきれいで、全体的に心地良い滞在でした。しかし、インターネットのスピードが恐ろしいほど遅く、ほとんど使えませんでした。その他のクオリティと比べると、驚くべき酷さでした。この点改善いただければ、更に良いホテルになりそうです。

Shunsuke S. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また宿泊したいです

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

好立地であり、昼間は歩いていても危険を感じませんでした。また朝食は毎日同じメニューですが、フルーツやコーヒーがおいしかったです。また、受付の方もフレンドリーで好感が持てました。 Wi-fiが遅いこと、コーヒーの補充がないことが気になりました。スリッパやバスローブはありませんので持参が持参です。

Yuichi H. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

好立地

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

四泊五日、気持ちよく過ごせました。 残念なことが二つだけあって、 一つは部屋のエアコンから水が落ちてくる事。 もう一つは、クローゼットの立て付けが悪かった事です。 それ以外は、部屋もバスルームも広くて綺麗だったし、スタッフの皆さんも笑顔で感じが良く、 また宿泊したいと思わせてくれるホテルでした。 ありがとうございました。

Okuhara M. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

水回周りが不潔、クローゼットのドアが閉まりにくい．設備が古い。

お客さまの声 2.0/5

Yuzo H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

あまり快適ではなかった。バスタブの排水口の周りが不潔、クローゼットのドアが閉まりにくい、間仕切りの木が腐って来ている、インターネットが遅く使い物にならないので、携帯電話のテザリングを利用、2度と宿泊会いたいとは思わない。

Yuzo H. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

もう泊まらない

お客さまの声 0.5/5

Tkr ビジネス - 確認済みレビュー すべて

1、まあまあ高級なホテルなのに、フロントのスタッフは英語ができない。夕方以降になると、何を聞いても no English だけ！ 2、ベランダの扉が閉まらないとフロントスタッフにお願いしたにも関わらず、三日間修理の人は一度も来なかった。 3、無料の水もなかったし、アメニティも石鹸だけ。 4、朝食は6:30からと言われてたので6:30に行ったらフルーツしかかなくて、食べているうちに少しずつ出されて全然準備できていない。 5、アーリーチェックインするように予約したのに、結局10:30にホテルについたら、準備できていないという理由で、14時まで待ってた。

takeru n. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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その他のウェブユーザーの評価

  • 384 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 689 件のレビュー 4.9/10 客室
  • 502 件のレビュー 6.5/10 サービス
  • 42 件のレビュー 1.9/10 インターネット
  • 388 件のレビュー 5.5/10 朝食
  • 333 件のレビュー 5.1/10 快適さ
  • 229 件のレビュー 1.9/10 雰囲気
  • 227 件のレビュー 4.4/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。