メルキュールサンパウログランドプラザパウリスタ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 1,250 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Rua Leoncio De Carvalho, 201, 04003010 サンパウロ, ブラジル

説明

ホテルのその他の情報

  • イベントルームは36名様まで収容できます

  • Praça da Séまで車で15分

  • 地下鉄ブリガデイロ駅から車で3分

  • ベネフェセンシアポルトゥゲサ病院まで車で3分

  • サンパウロコンゴーニャス空港へは車で13分

当ホテルの客室

スイート

ラグジュアリースイート：キングサイズのベッド 1 台。

  • 4 人/最大
  • 60 m² / 645 sq ft
  • 寝具 1 x シングルソファベッド と 1 x キングサイズベッド
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュールサンパウログランドプラザパウリスタ

Rua Leoncio De Carvalho, 201
04003010 サンパウロ
ブラジル

GPS:-23.57184, -46.64675

電話番号
ファックス +55 11 2627-6701

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

GRAND PLAZA SAO PAULO JARDINS

The restaurant is located on the mezzanine with a sophisticated and inviting atmosphere. It offers an à la carte menu specializing in international cuisine, as well as a buffet service according to the customer's request.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  1,250 件のレビュー

お客さまの声 2.5/5

Takanobu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

4泊滞在中、カードキーが効かなくなり、4回（毎日）レセプションに行って再登録してもらった。なぜですか。 エレベータのカードキーの認識率が悪すぎる（ほぼ半数回）。認識できないまま扉が閉まり、上に行ったりしたに行ったり。改善できませんか。 領収書をメールで送るとのことですが、届きません。前回も前々回もメールは届かなかった。

Sr. Takanobu, Lamentamos os transtornos durante sua estadia.As chaves, são magnéticas, caso fiquem próximas de celulares ou cartões de crédito ela perde a validade, sendo importante realizar a renovação na recepção. Sua observação é valiosa e será considerada em nossos processos internos. Estamos sempre em busca de melhorias para proporcionar uma estadia mais confortável. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

お客さまの声 4.0/5

Hisaka K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

近くに日本食やデパートもあり 好立地。

hisaka k. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Fernanda Gomes Gerente Geral

好立地、インターネットがほぼ使えない品質。

お客さまの声 3.5/5

S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地良く、ホテルもきれいで、全体的に心地良い滞在でした。しかし、インターネットのスピードが恐ろしいほど遅く、ほとんど使えませんでした。その他のクオリティと比べると、驚くべき酷さでした。この点改善いただければ、更に良いホテルになりそうです。

Shunsuke S. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また宿泊したいです

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

好立地であり、昼間は歩いていても危険を感じませんでした。また朝食は毎日同じメニューですが、フルーツやコーヒーがおいしかったです。また、受付の方もフレンドリーで好感が持てました。 Wi-fiが遅いこと、コーヒーの補充がないことが気になりました。スリッパやバスローブはありませんので持参が持参です。

Yuichi H. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

好立地

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

四泊五日、気持ちよく過ごせました。 残念なことが二つだけあって、 一つは部屋のエアコンから水が落ちてくる事。 もう一つは、クローゼットの立て付けが悪かった事です。 それ以外は、部屋もバスルームも広くて綺麗だったし、スタッフの皆さんも笑顔で感じが良く、 また宿泊したいと思わせてくれるホテルでした。 ありがとうございました。

Okuhara M. 様 この度は、Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 335 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 708 件のレビュー 5/10 客室
  • 633 件のレビュー 7.2/10 サービス
  • 41 件のレビュー 2.9/10 インターネット
  • 332 件のレビュー 6/10 朝食
  • 238 件のレビュー 5.3/10 清潔さ
  • 236 件のレビュー 2.5/10 雰囲気
  • 132 件のレビュー 4.9/10 料理

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