Rixos Borovoe 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 940

Rixos Borovoe - Image 1
Rixos Borovoe - Image 2
Rixos Borovoe - Image 3
Rixos Borovoe - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Вид на озеро Щучье

  • В окружении лесов национального парка

  • Велнес- и спа-процедуры для отдыха и наслаждений

Наши номера

Забронировать этот отель

Расположение отеля

Rixos Borovoe

Юго-вост. побережье озера Щучье, Здание 50, Акмолинская область
021700 ЩУЧИНСК
Казахстан

GPS:52.97382898, 70.24152875

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Домашние животные не допускаются
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 940

Рейтинг TripAdvisor  4.1/5  Отзывов: 258

Хорошая локация и. близко к. национальному парку Бурабай

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Николай Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Guest Relation детально описал

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Айдар Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Айдар, Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом и нашли время подробно описать ситуацию, произошедшую во время вашего пребывания в Rixos Borovoe. Прежде всего, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы глубоко сожалеем, что сотрудники ресторана Chalet не были осведомлены о предоставлении скидки по вашей карте Forte Premier World Elite. Такая ситуация неприемлема для нас, и мы уже инициировали дополнительный инструктаж команды, чтобы впредь избежать подобных недоразумений. Что касается возврата денежных средств — мы понимаем, как неприятно ожидание и необходимость самостоятельного обращения в банк. По нашей информации, возврат был инициирован в полном объеме, однако, к сожалению, срок зачисления может зависеть от внутренних процедур вашего банка. Мы готовы предоставить все подтверждающие документы или связаться с представителями банка от имени отеля, если это потребуется, чтобы ускорить процесс. Благодарим вас за оплату счета с учетом скидки — несмотря на сложности, вы проявили терпение, за что мы признательны. Мы искренне ценим Вашу обратную связь и сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит стал ярким и незабываемым. С нетерпением ждём Вас снова в Rixos Borovoe. С уважением, Виктория Светлицкая Менеджер отдела по работе с гостями

В Риксосе баравом очень красиво ,атмосферно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Макпал К. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Макпал, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за время посвященное написанию отзыва. Для нас каждый отзыв нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Нам приятно получать столь высокую оценку, она стимулирует нас к дальнейшим изменениям в лучшую сторону и позволяет нам совершенствоваться во всех направлениях. C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С уважением, Виктория Светлицкая Менеджер отдела по работе с гостями

Шум в 4 утра под окном!

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Сайран Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Сайран, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о своём пребывании в Rixos Borovoe. Нам очень жаль, что Ваш опыт не соответствовал ожиданиям, и мы искренне извиняемся за все неудобства, С. которыми Вы столкнулись. Мы ценим Ваши замечания и готовы тщательно проанализировать каждый из указанных моментов, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы обязательно обратим внимание на эти вопросы С. нашей командой. Ваши замечания касательно заселения и реагирования на запросы также будут рассмотрены для улучшения процесса обслуживания. Наша цель — обеспечить комфорт и удовлетворение гостей на каждом этапе их пребывания, и Ваш отзыв поможет нам стать лучше. Будем признательны за возможность увидеть Вас снова и предоставить более положительный опыт. С. уважением, Отдел по работе С. гостями

Долгое заселение

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Алла Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Алла, Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Rixos Borovoe. Мы искренне извиняемся за неудобства, с которыми Вы столкнулись при заселении, а.. также за задержки и недостаточное внимание к деталям в номере. Это абсолютно не соответствует нашим стандартам, и мы обязательно примем меры для того, чтобы процесс заселения стал более оперативным и комфортным для всех наших гостей. Мы искренне надеемся, что несмотря на указанные недочеты, Ваш следующий визит в наш отель оставит только положительные впечатления. С уважением, Отдел по работе с гостями

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 514 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 527 Отзывов 9/10 Номер
  • 2 408 Отзывов 9.6/10 Сервис
  • 1 260 Отзывов 9.5/10 Еда
  • 356 Отзывов 9.5/10 Удобства
  • 308 Отзывов 9.4/10 Велнес-зона
  • 291 Отзывов 9.6/10 Атмосфера
  • 267 Отзывов 9/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou