Отель Rixos Borovoe 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 619

+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Вид на озеро Щучье

  • В окружении лесов национального парка

  • Велнес- и спа-процедуры для отдыха и наслаждений

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ АСТАНЫПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Гольф
  • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
  • Лыжи
Питание
  • Завтрак включен в стоимость
  • Ресторан (-ы): 5
  • Бар (-ы): 7
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Rixos Borovoe

Юго-вост. побережье озера Щучье
Здание 50
Акмолинская область
021700
щучинск
kazakhstan

Телефон: +77163620100

Факс: (+7)7163620101

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    INT ASTANA AIRPORT На расстоянии 286,46 км / 178 миль

  • На самолете

    KOKSHETAU AIRPORT На расстоянии 64,37 км / 40 миль

  • На самолете

    МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ АСТАНЫ На расстоянии 287 км / 178 миль - Шаттл к оплате

GPS:52.97382898, 70.24152875

Наши номера

Почувствуйте комфорт и роскошь в номерах и люксах четырех различных категорий. Номера с захватывающим панорамным видом очаровывают изысканным дизайном в теплых тонах и великолепными удобствами.

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью, вид на лес

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34 / 366 sq ft
  • Виды: Вид на лес *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с двумя односпальными кроватями, вид на лес

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34 / 366 sq ft
  • Виды: Вид на лес *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью, вид на озеро

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34 / 366 sq ft
  • Виды: Боковой вид на озеро *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с двумя односпальными кроватями, вид на озеро

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34 / 366 sq ft
  • Виды: Боковой вид на озеро *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
Номера

Наши бары и рестораны

STEAK HOUSE

Тип кухни: Барбекю

Блюда на гриле подают в специальных деревянных тарелках. Здесь вы не только попробуете разнообразные блюда на гриле из меню от шефа, но и сможете сами приготовить то, что вам больше всего по душе.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOLIVO

Тип кухни: Тематическая кухня

В основном ресторане отеля готовят блюда мировой кухни по системе «шведский стол» и итальянской кухни по меню à la carte. Насладитесь по-настоящему международной кухней посреди прекрасного сада с видом на озеро.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LALEZAR

Тип кухни: Тематическая кухня

Традиционные и современные блюда турецкой кухни из меню à la carte в местном ресторане превосходят все ожидания. Чарующая музыка и восточные элементы в интерьере познакомят вас с колоритом Турции. Ресторан расположен на втором этаже и имеет свою террасу.

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SUMMER CAFE

Тип кухни: Другая кухня

Летнее кафе расположено на берегу озера Щучье. Уютный интерьер, интернациональное меню, газон с детской игровой площадкой. В дневное время вы можете укрыться от палящего солнца, а вечером можно посмотреть представление на закате.

Обед

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

CHALET

Тип кухни: Барбекю

Эти шале под сферическим куполом — идеальное место для отдыха после работы, где можно выпить коктейли, полюбоваться видом на озеро и послушать красивую музыку (фанк, соул и джаз). К услугам гостей обогреватели, удобные зоны отдыха и одеяла из овчины.

Обед

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE BAR

Недоговорная фотография

В основном меню представлены блюда и закуски интернациональной кухни. Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Это идеальное место для общения за вечерним чаем или бокалом любимого вина под звуки живой музыки.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

VITAMIN BAR

Недоговорная фотография

Вы можете побаловать себя полезными коктейлями из свежих овощей и фруктов, а также попробовать напитки из детокс-меню в баре Vitamin, расположенном в спа-центре Anjana Wellness and Spa.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SHAMROCK KARAOKE BAR

Недоговорная фотография

Ультрамодный караоке-бар с современной аудиосистемой и всеми удобствами подарит радость всем любителям пения. Большой каталог песен, стильный интерьер, изысканное меню сделают ваше пребывание в отеле Rixos Borovoe незабываемым.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SPORT BAR

Недоговорная фотография

Прекрасная возможность отдохнуть за стаканом разливного пива и посмотреть любимые спортивные программы. Обширное гриль-меню и разнообразные закуски к пиву.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR ON THE BEACH

Недоговорная фотография

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SUNSET TERRACE

Недоговорная фотография

Как приятно скрыться в прохладной тени от палящего зноя и насладиться приглушенным шепотом волн. Блюда интернациональной кухни и широкий ассортимент сезонных коктейлей станут прекрасным дополнением к расслабляющей атмосфере летнего дня.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SHISHA GARDEN

Недоговорная фотография

Summer shisha bar with cozy summer houses in the scented garden is the perfect place for tea time. Shisha lovers appreciate assortment of tobacco grades and flavors. Escape the urban and routine rush and give yourself unforgettable nights in shisha bar.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 510 м²

  • Максимальная вместимость: 500 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 350 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Rixos Borovoe

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 619

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 206

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Друзья - 22/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Отличное расположения, приветливый и быстро решающий все вопросы персонал, хорошее питание. Одно но, поменяйте матрацы

Уважаемый Гость, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Благодарность за внимание

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Айнур Н. Пары - 20/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравился вежливый персонал в частности Ельнур.Нас поздравили в номере тортиком со свечками в честь дня рождения моего супруга.На следующий день шампанское Мартини айсти с 2 мя сердечками пироженок и украсили номер лепестками роз с лебедями.

Уважаемая Айнур Н., Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за время посвященное написанию отзыва о проживании. Для нас каждый комментарий нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Нам приятно получать столь высокую оценку, она стимулирует нас к дальнейшим изменениям в лучшую сторону и позволяет нам совершенствоваться во всех направлениях. Благодарим Вас за то, что отметили чистоту номеров и кухню в наших ресторанах.Также позвольте Вас поблагодарить за то, что отметили персонал отеля, мы уделяем большое внимание обучению и подбору персонала, который создает особую атмосферу в нашем отеле. Мы обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам. Будем счастливы приветствовать Вас снова на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

Отдых в боровом

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Т Пары - 17/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный отель который посещаю не в первый раз, однако только в зимнее время. Скучно, что свойственно Боровому зимою. В отеле не устраивает питание. Могу оценить на 2 из 10, очень не вкусно, считаю что вопрос с питанием необходимо решать кардинально, так как с учетом обсуждений с другими гостями отеля, вопрос с невкусной едой стоит длительное время.

Уважаемый Tolegen, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Семьи - 16/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень хороший отдых, но персонал и сама гостиница не справляется при полном заселении. Бассейн грязный. Во время обеда/ужина не хватало персонала. В номерах чисто и просторно. При бронировании я озвучивала что у меня трое детей и их возраст и нам рекомендовали номер просторнее, так как 2 старших деток по 8 и 10 лет, я думала что наличие 2-го спального места уже входит в цену, но в итоге за 2 постельное место пришлось оплачивать дополнительно. Т.е номер от стандарта по размещению не отличается. Хотелось бы чтоб тогда предложили номер где ничего не надо было бы доделывать в не удобное для нас время! Еда вкусная и в достаточном количестве.

Уважаемая Н., позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 13/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все превосходно, единственный минус - обслуживание в баре, долго пришлось ждать бармена с меню.

Уважаемая Е., позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отличный отдых, но ванные комнаты требуют ремонта

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Lola Семьи - 11/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся в отеле не первый раз. Всегда все очень нравится, особенно обслуживание. Чистый бассейн, сауны. Радуют теплые полы в ванной. Вкусная еда. В отличие от прошлых наших пребываний, стали очень вкусными десерты :) Но во всех комнатах, где мы останавливались, ванные комнаты требуют ремонта. Например, в комнате 466, где мы останавливались последний раз, после уборки оба раза были какие-то черные катышки в ванной. Они смываются водой, но неприятно и не ясно, что это. В нескольких местах в ванной плесень. Слабый напор у душа в ванной и у тропического душа в душевой (у крана в ванной и у обычного душа в душевой все ок).

Уважаемая Lola, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

З. Семьи - 05/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё было замечательно! Самое главное наши дети наигрались, уезжать не хотели. Погода была превосходной. Расположение у Вас отличное, не в первый раз отдыхаем, нам всё нравится.

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Оличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Guldana Семьи - 04/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

В этот раз очень скудное меню на обед и ужин,ассортимент блюд уменьшился, хотя отель был заполнен.Кроме этого шубат был прокисшем и не свежим. Были в данном отеле 5-6 раз. На завтрак не было стандартного апельсинового или яблочного сока.Был персиковый и вишневый. На ужин не было обычных макорон для детей, риса, фри (рис был смешенный с овощами). Не было пиццы, была "пиде", и то быстро разбирали. Отель заявляет себя как 5*, но кухня не соответвует.

Уважаемый Guldana S., Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за Ваш отзыв. Мы счастливы, что Вы по достоинству оценили чистоту номеров и кухню в наших ресторанах. Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом. Нам очень жаль слышать, что Вас разочаровало качество нашей кухни. Заверяю Вас, что это не соответствует стандартам, принятым в нашем отеле. Каждый полученный отзыв – это возможность увидеть и исправить недостатки, чтобы всегда предоставлять нашим гостям только лучший сервис! Надеюсь, у нас еще будет возможность принимать Вас в качестве нашего гостя и показать Вам, что произошедшее было не более чем досадным исключением. Будем счастливы встретить Вас снова на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

хорошая программа

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Деловые путешественники - 04/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

Уважаемый Е., Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Великолепный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Семьи - 03/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень красивый, новый, чистый отель. Сервис на уровне, уборка каждый день, приветливый персонал, питание разнообразное, чистый свежий воздух, красивая природа, озеро рядом, летом можно искупаться. Все понравилось!

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Замечательный отель , красивое место, хороший персонал!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Елена Б. Пары - 02/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасно все, кроме отсутствия правил пользования банями и бассейном. Большинство гостей не знает, что в сауну заходят без обуви, а в бассейн идут после душа!!! Необходимо уведомить посетителей об этом. Нужна табличка - свод правил! И очень высокая температура в паровой бане, ее необходимо уменьшить до комфортной, кому мало - пусть идут в русскую баню. В отеле две сауны и в обеих всегда одинаковая температура 90/100 градусов! Зачем ? Для глубокого прогрева нужен постепенный жар, нужно хотя бы в одной поддерживать температуру 70/80 градусов!

Уважаемый Гость, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Хороший отдых с семьей

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 27/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все как всегда на высшем уровне, персонал приветливый, номер уютный, горка супер, ну и конечно спа и детский бассейн завтраки шикарные из минусов: не работал холодильник в номере, не было кругов для плавания для малышей только продажа

Уважаемая А., Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Мы обязательно передадим Ваш комментарий касательно холодильника в ответственный отдел. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отличные выходные

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 24/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель самый лучший в этой курортной зоне отдыха. Очень нравится наличие спортивных развлечений. Разнообразие и качество еды понарвилось. Все было супер!

Dear Guest, It has been an immense pleasure. Thank you for having chosen the Rixos Borovoe for your recent stay and taking the time to share your valuable comments with us. I am glad to know that we have exceeded your high expectations. Your appreciation is highly motivating for our team. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience, and we all look forward to welcoming you soon back again to your Home away from Home. Sincerely yours, Christoph Schleissing, General Manager

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Botagoz Друзья - 19/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень отдых понравился, но на мой взгляд очень дорогие номера, цена должна быть 50 000 на базе завтрака, а не 66 300, которые я заплатила

Уважаемая Botagoz I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Позвольте Вас проинформировать, что стоимость номера варируется от загрузки отеля. Так же у нас действует программа лояльности Le Club, зарегистрировавшись в данной программе у Вас автоматически начисляется скидка в размере 10% на проживание при бронировании напрямую через отель, либо через приложение Accor Hotels. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Будем счастливы приветствовать Вас снова на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

Отличный уикенд ретрит для души и тела

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Б. Пары - 19/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Это мой не первый визит и как всегда все понравилось. Очень понравился номер, чистота и комплименты - отличные. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Отличное расположение, рестораны и вкусные завтраки.

Уважаемая Б., Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за время посвященное написанию отзыва о проживании. Для нас каждый комментарий нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Нам приятно получать столь высокую оценку, она стимулирует нас к дальнейшим изменениям в лучшую сторону и позволяет нам совершенствоваться во всех направлениях. Благодарим Вас за то, что отметили чистоту номеров и кухню в наших ресторанах. Также позвольте Вас поблагодарить за то, что отметили персонал отеля, мы уделяем большое внимание обучению и подбору персонала, который создает особую атмосферу в нашем отеле. Мы обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам. Будем счастливы приветствовать Вас снова на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

Отличный отдых.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 19/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось, хороший отдых со семьей. обязательно приедем еще раз.

Уважаемая Е., Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отличный отдых!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 17/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Шикарный Отель и природа!

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - 17/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Сильно ухудшился менеджмент и отношение к гостям, совершенно отсутствует безопасность, в 4:00 пьяные люди устроили дебош в коридоре кричали и матерились стучались во все двери и вызывали посетителей на драку, очень сильно и пугали детей, мы позвонили администратору но они не смогли успокоить дебош ров, которые были знакомы с охраной, последние потом вообще исчезли, а администрация вообще перестала отвечать на телефон, безопасность ноль, и вообще не чувствуешь что ты находишься в 5 звездочном отеле

Уважаемый Serikbay C., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Borovoe. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

Отличный отдых в живописном месте!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Друзья - 17/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Думаю стоит задуматься на счет сервиса и качества ресторанов, расположенных на территории Отеля. Сервис на среднем уровне, официанты не приветливые, не расторопные и очень медлительные. Вкус еды в ресторанах так же на среднем уровне, хотя цены ресторанные.

Уважаемый Mirzhan K., Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за время посвященное написанию отзыва о проживании. Для нас каждый комментарий нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Нам приятно получать столь высокую оценку, она стимулирует нас к дальнейшим изменениям в лучшую сторону и позволяет нам совершенствоваться во всех направлениях. С огромным сожалением мы узнали, что наши старания обеспечить гостям безупречное обслуживание в этот раз не увенчались успехом. Позвольте принести Вам извинения и заверить, что для нашего отеля это является исключением, а не правилом. Надеюсь, что у нас еще будет возможность доказать Вам это в будущем. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

хотела бы еще раз остановиться у вас)

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Yekaterina Семьи - 12/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично, но в свете последних тенденций на разумное потребление некоторые моменты выглядят слишком вызывающими: 1) шведский стол, насколько понимаю, много еды остается и выбрасывается 2) много одноразовых принадлежностей для душа в маленьких пластмассовых бутылочках, правильнее было бы закрепить тару в ванной комнате и пополнять ее моющими средствами. 3) большой расход воды и полотенец в СПА.

Уважаемая Yekaterina V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Уверяем вас, что продукты используются по назначению, заранее планируется по количеству гостей, все только свежее и качественное, с минимальным процентом отходов в виду правильного планирования. Отель Rixos Borovoe является частью международной сети Accor и следует стандартам бренда и заботится об окружающей среде, в скором времени это нововведение будет во всех отеля сети Мы обязательно предпримем меры согласно ваших пожеланий. Будем счастливы встретить Вас снова на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor