Rixos Borovoe 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 919 件のレビュー

Rixos Borovoe - Image 1
Rixos Borovoe - Image 2
Rixos Borovoe - Image 3
Rixos Borovoe - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • Overlooking lake of Schuchie

  • Surrounded by the woods of the National Park

  • Wellness & Spa for relaxation and enjoyment

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

ホテル所在地

Rixos Borovoe

Schuchye Lake South Eastern, Building 50, Akmola Region
021700 SHCHUCHINSK
Kazakhstan

GPS:52.97382898, 70.24152875

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  919 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.1/5  258 件のレビュー

Team building

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

O7299RDmarinak ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле! Нам невероятно приятно слышать, что Вы остались довольны уровнем сервиса и атмосферой, которую мы стремимся создать для наших гостей. Мы передадим Ваши слова благодарности Айгерим, Матвею, Светлане, Денису, Михаилу, Артуру, Вере, Антону, а также всей команде, которая сделала Ваш отдых таким запоминающимся. Мы рады, что Вам понравились Крымские бани, балийский массаж и внимательное обслуживание в спа. Также приятно узнать, что Вы оценили комфорт в номере и работу нашего ресторана. Надеемся, что Ваш следующий визит принесет Вам еще больше ярких впечатлений! Если у Вас будут дополнительные пожелания или запросы, будем рады помочь. С уважением, Виктория, Менеджер отдела по работе с гостями

Very Nice Lakeside Resort Complex

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

jenedc2016 トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thank you for your detailed and thoughtful review of your recent stay at Rixos Borovoe. We are delighted that you enjoyed your three-night stay and appreciated our stylish and modern facilities, especially your room with the lake view and our various dining options. Your kind comments about the Silk Way restaurant and the bar are truly appreciated, and we’re glad you had a chance to experience the flavors of Central Asia and Russia in such a scenic setting. We are pleased that you found the hotel’s location and amenities, like the indoor pool, saunas, and lake beaches, to your liking. It’s wonderful to hear that you enjoyed some quiet time on the beach and at our outdoor terraces, away from the crowds. Your feedback regarding breakfast and the pool area is helpful, and we are glad the posted signs assisted you in avoiding the busiest times. Thank you again for choosing Rixos Borovoe. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future! Warm regards, Rixos Borovoe Team

Отдых в Риксос Боровое

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Aziza S トリップアドバイザー認証口コミ

Уважаемая Азиза, Благодарю Вас за время, уделенное на опрос, и за Вашу наивысшую оценку. Я искренне рад, что Ваши родные смогли окунуться и насладиться атмосферой нашего отеля, подобная обратная связь является наивысшим комплиментом для моей команды и меня лично. Вся наша команда непрерывно работает над предоставлением сервиса на наивысшем уровне и видеть, что наши старания не остались незамеченными – лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Йеспер Франсел Генеральный Менеджер

Супер!!!!!!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Айгерим Ш トリップアドバイザー認証口コミ

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за Ваш отзыв. Я рад, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Вся наша команда непрерывно работает над предоставлением сервиса на наивысшем уровне и видеть, что наши старания не остались незамеченными – лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Йеспер Франсел Генеральный Менеджер

Shaky start, great finish

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Guide636185 トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Catherine, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. I am truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay, particularly with the room flooding and the subsequent handling of the room change. This is certainly not the level of service we strive to provide, and I apologize for the inconvenience and frustration this caused you. I appreciate your patience and understanding, and I am glad that the issue was eventually resolved, albeit not as smoothly as it should have been. Your feedback regarding the communication and service standards has been noted, and I assure you that we will be addressing this with our team to improve our processes and training. I am pleased to hear that you enjoyed the comfort, cleanliness, and quietness of our hotel, as well as the delicious food at the Summer Cafe, the Chalet, and the Sunset Terrace. It’s wonderful to know that our staff, especially Umida, provided you with impeccable service. Your kind words about our General Manager, Jesper Francl, are much appreciated.Mr. Francl and our entire team are committed to ensuring our guests have a pleasant stay, and your acknowledgment of his efforts means a lot to us. We are grateful for your constructive criticism and your positive remarks. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a flawless experience in the future. Best regards, Victoria Svetlitskaya Guest Relations Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 520 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 528 件のレビュー 9/10 客室
  • 2,430 件のレビュー 9.6/10 サービス
  • 1,269 件のレビュー 9.6/10 料理
  • 357 件のレビュー 9.5/10 設備
  • 310 件のレビュー 9.4/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 295 件のレビュー 9.6/10 雰囲気
  • 268 件のレビュー 9/10 清潔さ

Powered by Trustyou