Rixos Borovoe 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.293 recensioni

Rixos Borovoe - Image 1
Rixos Borovoe - Image 2
Rixos Borovoe - Image 3
Rixos Borovoe - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Con vista sul Lago Schuchie

  • Circondato dai boschi del Parco Nazionale

  • Centro benessere e spa per il relax e il divertimento

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Rixos Borovoe

Lago Schuchye sud-orientale, Edificio 50, Regione di Aqmola
021700 SHCHUCHINSK
Kazakistan

Coordinate GPS:52.97382898, 70.24152875

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.293 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  252 recensioni

За каждый шаг-плати

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Natalia_Iks In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Я бы назвала этот отель-плати за всё,плати за каждый шаг!очень дорогое пребывание-сутки стоили почти 40000₽ с завтраком на 2взр+2 дет БЕЗ предоставления спального места,при том завтраки максимально скудные-за несколько дней не было ни разу красной рыбы,самая обычная дешевая колбаса и сыр,резиновые томаты и импортные огурцы,для детей никаких вафлей и блинчиков с нутеллой-я бы назвала это меню совершенно не достойное сети Риксос,а меню отеля на несколько порядков дешевле. Очень скромно поесть в обед и выпить воды в кафе на территории отеля-это 10000₽ (детям картофельное пюре с котлетой-чтобы вы понимали уровень цен,или фри и наггетсы-это 2000₽ за порцию)). Из плюсов-хороший спа,бассейн. На этом всё!Никаких развлечений нет,а что есть-все за деньги!шарик мороженого 650₽!Территория не очень большая,относительно ухоженная-постоянно что-то ремонтируют и делают,но без излишеств. При выселении из номера-вам отрубают вай-фай,вот это просто дно!!!были во многих отелях сети Риксос,но такое увидели только в этом отеле. Итог:отель однозначно не стоит таких денег!Это уровень и сервис для отеля в 3 раза ниже по стоимости!

Уважаемая Наталья! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за Ваш отзыв. Очень жаль, что не все Ваши высокие ожидания были оправданы. Я непременно доведу Ваши комментарии до сведения коллег и мы предпримем все возможное, чтобы подобные нюансы не повторялись. C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Йеспер Франсел Генеральный Менеджер

Отличный отдых круглый год

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Alina L In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Отличное место, отличный отель как и все Rixos. В отеле есть все необходимое для комфортного отдыха. Также на территории есть несколько ресторанов. Зимой есть собственный ледовый каток, горки для «ватрушек»… Около отеля в 5 минутах ходьбы находится деревня Санты.

Уважаемая Алина, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за время посвященное написанию отзыва. Для нас каждый отзыв нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Нам приятно получать столь высокую оценку, она стимулирует нас к дальнейшим изменениям в лучшую сторону и позволяет нам совершенствоваться во всех направлениях. C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. Искренне Ваш, Йеспер Франсел, Генеральный Менеджер

Хороший отель , за исключением некоторых моментов

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Мынбаева А In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Расположение, сам отель классный . Взяли полный пансион, 16.10.23 дали ваучеры в рестораны . Сделали заказ в "Шале" , суп ждали 50 мин , ждём стейк,надеюсь дождёмся . Вчера в малине в десерте была плесень , в общем что-то пошло не так . Завтраки вкусные , разнообразные . Персонал зависит от смены . С нами 4 детей , поэтому долгая подача , это капец как плохо .

Уважаемая г-жа Мынбаева, Благодарим Вас за то, что Вы уделили свое драгоценное время, и поделились комментариями относительно Вашего проживания. Мы рассмотрели все пункты Вашего отзыва и поделились ими со всеми нашими сотрудниками. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобные нюансы не повторялись в будущем. Мы всегда работаем над предоставлением сервиса самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Позвольте мне принести Вам извинения и заверить, что для нашего отеля это является исключением, а не правилом. Надеюсь, что у нас еще будет возможность доказать Вам это в будущем. Спасибо за то, что выбрали Rixos Borovoe. Искренне Ваш, Йеспер Франсел, Генеральный Менеджер

Роскошно в любое время года

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Альмира С In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Шикарный отель в Боровом . Хороший способ оценить первоклассный сервис и проживание . Находится в в рекреационной зоне отдыха. Не довелось быть там летом . Но теплыми осенними днями - очень даже хорошо. Огромная территория с собственной парковкой . Зоны развлечений , велопрокат, разные виды бань , беседки и прогулочные тропы, рестораны и казино. Рядом лес с удобными тропинками, выложенными брусчаткой . Брали стандарт на базе завтраков . Номер очень уютный . Есть сейф, гладильная доска с утюгом, халаты и тапки. Наборы для приготовления чая и кофе , большие бутылки с водой . В состав мыльных набора входила соль для ванн . Также был приготовлен комплимент от отеля : пирожные, вода и фрукты. Завтраки и ужины в формате шведского стола - выше всех похвал! Огромный выбор вкусной и свежей еды. В проживание входит посещение СПА зоны с бассейном, фин кой сауны и хаммама. Рада буду вернуться сюда в другое время года !

Уважаемая Альмира, Спасибо, что остановили свой выбор на отеле Rixos Borovoe и выделили время для написания отзыва. Я очень рад , что отдых прошел для Вас на высшем уровне и Вы смогли получить максимум удовольствия от пребывания на нашем курорте. Мне очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами. Мы стремимся удивлять и радовать наших гостей. Будем счастливы приветствовать Вас на нашем курорте в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Йеспер Франсел Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

Мелкие неприятности из-за младшего персонала

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Passport587127 Recensione certificata TripAdvisor

Отель проектирование и построен идеально. Номера, парк в идеальном состоянии. Всё портит персонал в ресторанах а-ля карт и непонятные служащие, бродящие по территории и запрещающие всё. На территории реализована замечательная идея: костровая зона. Это удобная беседка с красивым местом для костра и дровами рядом. Но если зажечь там костёр, прибегает охранник отеля от постояльцев и орёт, что всё нельзя, потому что нельзя. И это не единичный случай. В ресторанах а-ля карт быстро приносят только счёт. Остальное холодное или ждать от получаса, даже такие блюда как сырная тарелка. Обоснованование очень простое, мы не успеваем. При этом ресторан заполнен не более чем на 30 %. В общем отель хороший, но персонал или отношение к гостям надо менять. Сейчас не персонал для гостей, а наоборот.

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что Вы уделили свое драгоценное время, и поделились комментариями относительно Вашего проживания. Мы рассмотрели все пункты Вашего отзыва и поделились ими со всеми нашими сотрудниками. Однако костер, действительно, не разрешено разжигать самостоятельно в целях Вашей безопасности. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобные нюансы не повторялись в будущем. Мы всегда работаем над предоставлением сервиса самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Позвольте мне принести Вам извинения и заверить, что для нашего отеля это является исключением, а не правилом. Надеюсь, что у нас еще будет возможность доказать Вам это в будущем. Спасибо за то, что выбрали Rixos Borovoe. Искренне Ваш, Йеспер Франсел, Генеральный Менеджер

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 353 recensioni 9.1/10 Posizione
  • 426 recensioni 8.5/10 Camera
  • 1.442 recensioni 9.2/10 Servizio
  • 872 recensioni 8.9/10 Cibo
  • 323 recensioni 9.4/10 Servizi
  • 220 recensioni 9.2/10 Area benessere
  • 220 recensioni 8.3/10 Pulizia
  • 180 recensioni 8.8/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou