Мы в восторге!!!

Rixos Bodrum — прекрасный выбор для спокойного семейного отдыха. Мы отдыхали с ребёнком 1,5 лет и бабушкой. У нас был просторный номер с большой кроватью, всё продумано для комфорта. Еда отличная: большой выбор, всё свежее и вкусное. Природа вокруг потрясающая: сосны, оливковые деревья, горы. Территория компактная, но погулять среди зелени есть где, есть даже целый остров для прогулок. Отдельное спасибо детскому клубу и аниматорам. Есть комната для малышей, горки и песочницы, так что даже нашему малышу было чем заняться. Хотим выразить благодарность менеджерам Руслану, Султану и Исмету. Они всегда были на связи, быстро решали любые вопросы и относились к нам с вниманием и заботой. Спасибо также персоналу ресторана за внимательное обслуживание и сомелье за отличные рекомендации по вину. Единственное, что немного омрачило впечатление: море не всегда было чистым, периодически плавали мусор и перья.

Красивая локация, хороший сервис, вкусное и разнообразное питание, потрясающий пляж. Не хватило развлекательной программы, вечерами было скучно

У нас полное разочарование от отеля, кроме красивой природы, Вам нечем гордится. Мы ожидали премиальный сервис уровня 5 звезд, но реальность оказалась совсем другой. Это в лучшем случае очень слабая гостиница - 4 звезды. 1. Персонал: большинство сотрудников недоброжелательны, никто не здоровается, за исключением буквально 2–3 человек на весь отель. Официанты медлительные и невнимательные (тоже, за исключение 1-2 человек), приходится долго ждать заказа. 2. Уборка и полотенца: полотенца застиранные, серого цвета, меняются только один раз в день. Для пятизвездночного морского курорта это недопустимо — обычно их меняют утром и вечером. 3. Сантехника: работает плохо: из крана течет либо кипяток, либо ледяная вода. В биде подается только холодная вода. 4. Сервис: отель был полупустым, но персонал не пошел навстречу и не продлил освобождение номера на два часа, хотя у нас была задержка рейса. Формально они не обязаны, но при почти полном отсутствии гостей можно было проявить гибкость. 5. Развлечения: тренировки отменялись. 6. Отдельное и очень серьезное замечание — пропажа вещей. На пляже мы думали, что «забыли» наушники и сразу сообщили в службу поддержки отеля. Их не нашли. Но через 1,5 дня мы по локатору эти наушники обнаружили в каком-то районе турецкого города Мардин. Мы не можем представить, чтобы это было делом рук гостей отеля. У нас есть серьезные основания полагать, что это было хищение, и, судя по всему, к этому причастен кто-то из персонала. Это полностью подрывает доверие к безопасности и отношению к вещам гостей. Вывод: отель и пребывание у вас оставили максимально неприятное впечатление. Мы всячески будем избегать вашей сети отелей в будущем и будем отговаривать всех друзей от отдыха у вас.

Красивые виды , завтраки и ужины вкусные , номера очень старые , кровати скрипят , матрацы просаженные , такое впечатление , что трое вмерло , чат бот работает некорректно

Детская комната слезы, скромно, мало, старо. лишь хороший персонал вытягивал пребывание детей развлечениями. Половина горок не работает. Уборка в номерах один раз в день, соответственно замена полотенец тоже раз в день. Мини бар пополняли один раз, строго по две банки напитков, скромно. Баги 90% ездят пустые, дождаться у рецепшена невозможно. Питание - два вида, либо ролы с рыбой и остальная база, либо просто базовые дежурные блюда. Никакой тематической, мировой и разнообразной кулинарии. Фоновая музыка - цикличная унылая мелодия по кругу, на третий день пребывания нервирует. Развлечений кроме фитнеса и спорта нет. Крайне были шокированы доп стоимостью за аренду теннисного корта, первый раз такое увидели. Как-то не было воды в номере, никакой, никто заранее не предупредил. Хотя уборщицы были в курсе и пришли убираться позже. Персонал вообще не пытался помочь и решить вопрос. Вечерняя программа это ее отсутствие. Концерты - экономия на качественных артистов, за две недели только одна исполнительница заводила публику и хорошо пела. Хотя это отель для семей с детьми, людей надо развлекать. Детская дискотека - это слезы родителей и грусть детей.

Все хорошо! Но, мы были пятый раз в сети Риксос! Никаких скидок, никаких привелегий! Мы приехали в отель в 8 вечера. Уезжали в 5 вечера ! Я считаю, если отель не заполнен полностью-можно постоянным гостям делать продление номера бесплатно! Мы потратили в отеле на вино , на спа услуги большие деньги, но продление номера на 4 часа нам предложили за доплату! Сеть Риксос международная! И можно не портить впечатление об отеле????

В целом все понравилось, лучше мог бы быть сервис на пляже

Очень дружелюбный отель, доброжелательный персонал, уютный номер с прекрасным видом, отличная кухня

Грязь. Номера с древним ремонтом. Еда просто жесть. Гнилые попки от помидор. Позор!!! В езде оставлю отзывы и никогда больше к вам не поедем.

Экономия на всем! Спасает отель только море! Оно действительно потрясающее. И отдельный персонал. Два/ три человека

Прекрасная территория, очень приветливый и гостеприимный персонал. Разнообразное меню и отличный выбор блюд. Единственное неоднозначное впечатление от уборки номеров: слой пыли под кроватью и комодами удивил.

Обслуживание среднее, еда на 4 звезды, напитки так же, территория зеленая (что не плохо), виды красивые

Очень понравилась территория отеля , чисто , ухоженно . Хорошие комфортные номера . Вкусная кухня . Пляж и море 🔥 Тихий спокойный отдых .

Отель Rixos в бодрум превзошло все ожидания. Не смотря на большое количество номеров, было ощущение, что отель бутиковый. Нигде нет толп людей. В ресторане мест всегда хватает. Понравился ненавязчивый сервис. Есть одно замечание, касающееся матрасов. Очень они мягкие и спать было некомфортно. Оставляли заявку на рецепции о замене матраса на более жесткий, но никто так и не пришел.

Плюсы Природная составляющая и инфраструктура отеля действительно на высоте: Удобное расположение близко к аэропорту в живописной, защищенной от ветра и волн бухте с кристально чистой и теплой водой. Просторный, комфортный номер категории Terrace Room с великолепным видом на море. Зеленая и ухоженная территория, создающая ощущение полного единения с природой. Минусы К сожалению, пребывание омрачили многочисленные бытовые проблемы и низкий уровень обслуживания: Сервис в главном ресторане. Обслуживание крайне медленное: напитки приходится ждать по полчаса, а кофе приносят остывшим. Персонал часто игнорирует гостей, собираясь группами без дела, а грязную посуду со столов не убирают до самого ухода. К официальному открытию завтрака в 07:00 ресторан не готов: нет персонала и приборов на шведском столе. Отдельное возмущение вызывает уборка прямо во время трапезы, когда рядом со столиками ставят ведра с грязной водой и отмывают ограждения от птичьего помета. Качество кухни. Несмотря на наличие качественных исходных продуктов, приготовление разочаровало: овсяная каша безвкусная, горячие блюда из мяса и рыбы либо пересолены и слишком жирные, либо пересушены, а в десертах используется один и тот же однообразный крем. Пляжная зона. Оборудование требует ремонта: работают всего три душа со слабым напором, вода из которых стекает прямо под ноги на пляж. Уборка береговой линии практически отсутствует, гостям приходится самостоятельно вылавливать из моря и выбрасывать пластиковые бутылки и салфетки. Номерной фонд и клининг. Полотенца застиранные и часто выдаются с пятнами крови и фекалий от предыдущих постояльцев. Постельное белье и халаты выполнены из неприятной синтетики, в которой кожа не дышит.

Отдыхали семьей 4 взрослых и ребенок , вместо 2 номеров предложили большой номер выше категорией с большой видовой террасой, ближе к морю . Очень ухоженная зеленая территория , потрясающий оливковые сад . Много персонала , хорошо обучены , везде чисто , любой вопрос решают моментально , прекрасный пирс и песчаный пляж , красивая спа зона со всем необходимым , отдельная благодарность работникам кухни за разнообразное и вкусное питание . Спасибо всем работникам отеля за атмосферу в которой мы провели наш отдых .

Прекрасный отель! Замечательный сервис! Шикарное море и погода первой половины сентября!

Общее впечатление-нормально … Минусы : еда на 5 из 10 однообразная каждый день было одно и то же всю неделю Нет никаких программ от слова совсем , было скучно .. Неприветливый персонал … Возвращаться не хочется , уехали с впечатлением , что своих денег этот отель не стоит …